وظائف Telephone Handling في دبي

الأدوار والمسؤوليات العمل كسفير للفندق في جميع الأوقات. توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيوف في غضون 7 دقائق. القدرة على بذل جهد بدني في وضع وإزالة ونقل أمتعة الضيوف. توصيل الرسائل والطرود والفاكسات في غضون 7 دقائق من الاستلام. توصيل الصحف إلى جميع غرف الضيوف. إخراج الأمتعة من غرف الضي المزيد...

What you will do: Conduct regular assessments to identify training needs for Emiratis and identify skill gaps Analyse performance metrics and feedback to determine specific areas for improvement Design and deliver comprehensive induction programs to equip new employees with th المزيد...

About The Job An opportunity has arisen for a Reservations Agent role to join the Rooms Reservations Team at Jumeirah Gulf of Bahrain Resort & Spa Family. The main purpose of this position to maximize rooms revenue and profit through pro-active selling techniques and referral a المزيد...

1. التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمة إلى الشخص المعني، وأخذ رسائل دقيقة ومقروءة عند الاقتضاء. 2. قم بتسجيل جميع المكالمات الواردة وتأكد من تنفيذ أي طلبات لمعاودة الاتصال ضمن الجدول الزمني لاتفاقية مستوى الخدمة. 3. يج المزيد...

Job Description Job Responsibilities Please see the attached Job Description and Person Specification for full details on what this role entails, Person Specification Experience Essential Experience of working in a busy, customer service focussed environment; dealing with custo المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة بكفاءة في مكتب الاستقبال بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول/المغادرة، والاستجابة لطلباتهم واستفساراتهم، وأخذ الرسائل ونقلها والمخاوف التشغيلية الأخرى ذات الصلة. الحصول على/ترحيل المصادقة من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تسلي المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال بكفاءة بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم، والاهتمام بطلباتهم واستفساراتهم، وتلقي الرسائل ونقلها وغيرها من المخاوف التشغيلية ذات الصلة. تلقي/نقل التصديق من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تقديم/إكم المزيد...

Job Description The Kid Club Attendant is responsible for receiving all incoming guests and owners by giving a courteous greeting, directing them to the check-in desk, ensuring a positive first impression and efficient processes for handling clients, and babysitting their children. المزيد...

لدعم أعضاء الفريق في الإجابة على الاستفسارات اليومية. لتوفير التدريب والإرشادات والتعليم لأعضاء الفريق. لمراقبة مهمة مجموعات المهارات وسير العمل والأحجام. توفير التدريبات ذات الجودة المعتمدة والتأكد من كفاءة أعضاء الفريق. تقييم جودة المكالمات اليومية باستخدام نظام تسجيل المكالمات. مسا المزيد...

التحقق من ومراقبة ومراجعة جميع تقارير إيرادات الفنادق وتقارير التدقيق الليلي. التأكد من توازن الإيرادات والتسويات اليومية. تلخيص معلومات الإيرادات والتسوية بتنسيق إدخال دفتر اليومية المرتبط بمخطط المكتب الخلفي المناسب لأرقام الحسابات وأوصافها يجب أن يكون لديك التزام باتباع جميع سياسات المزيد...

Responsibilities Receive incoming calls, identify caller needs and direct to the appropriate extensions. Handling incoming and outgoing faxes, copies, scans, all necessary documents. Receiving visitors, customers and walk-in company representatives at the reception area, brief المزيد...

Job Description Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done. Within this, the key responsibilities for this position are: Clearly understand the concept of guest services center being the one point of contact for guests. Ensure adherence المزيد...

الأدوار والمسؤوليات صيانة وتحديث وتسجيل ومعالجة جميع الوثائق بالتنسيق مع الأطباء لتوحيد وإنشاء أنظمة استدعاء وتسجيل مناسبة. المسؤول عن تنظيم وعقد المجالس الطبية والاجتماعات العامة. الإشراف على المنطقة المخصصة، والإبلاغ عن جميع محركات عبء العمل القابلة للقياس، وتصعيد أي مشاكل ذات صل المزيد...

About The Role Reservation Agent is responsible for handling room reservations, providing information about the hotel’s facilities and services, and ensuring a seamless booking process to maximize guest satisfaction and revenue. What You Will Do The Core Agent is respons المزيد...

ضمان إجابة الفريق باستمرار على جميع المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها وفقًا لقواعد آداب الهاتف الخاصة بمجموعة جميرا المسؤولية عن هواتف غرف الضيوف وهواتف الجزء الخلفي من الفندق ونظام Dect أو نظام اتصال داخلي مماثل والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بصيانة الخدمة والمعدات المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Services Manager to join our Concierge Team at Jumeirah Marsa Al Arab. The main duties and responsibilities of this role: Oversee the operation of luggage and parcel deliveries during check-in, check-out, and throughout the المزيد...

Job Description JOB DESCRIPTION We are an exceptionally unique brand that offers more than just a product; we provide an unparalleled experience that aims to create lasting impressions in the hospitality industry. We work with people we enjoy, traveling and having fun with. This is المزيد...

What will I be doing? As a Telephone Operator, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages, enquiries and emergencies using their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. A Telephone Operator co المزيد...

Company Description A unique blend of contemporary design and urban chic, Fairmont Dubai is an icon in the business heart of the city. Fairmont Dubai brings together luxurious surroundings and modern amenities with renowned Fairmont service. Job Description Reporting to the Clus المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تصميم وصيانة أنظمة المكاتب، بما في ذلك إدارة البيانات، والتسجيل، وما إلى ذلك. الحفاظ على سرية جميع المعلومات الحساسة أو الملكية المسؤول عن المهام الإدارية الشاملة وتوفير الدعم للعملاء أو التجار/الوكلاء تنظيم وصيانة المذكرات وجداول المواعيد والاجتماعات المعقدة والت المزيد...