وظائف Guestrooms في الإمارات

فتح الباب الأمامي للضيوف وتوجيههم إلى مكتب تسجيل الوصول. قم بإحضار الضيوف المقيمين إلى غرفهم، والتأكد من أن كل شيء في الغرفة سليم (التحقق من الإضاءة والتهوية والتدفئة). إذا كان هناك أي جهاز لا يعمل بشكل صحيح، قم بإبلاغ قسم الصيانة بذلك حتى يمكن إصلاحه. تعريف الضيوف بمميزات الغرفة، وشر المزيد...

CORE WORK ACTIVITIES Assisting with the Management of Engineering Operations and Budgets Assists with managing the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment and electrical systems. Assists with ensuring regulatory compliance to facility المزيد...

Job Summary The Bellman is responsible for providing exceptional customer service to hotel guests, especially when it comes to their luggage and transportation needs. They are responsible for greeting guests upon arrival, assisting them with their luggage, and providing information a المزيد...

Business Development Manager MICE Sales & Marketing ShangriLa Qaryat al Beri Abu Dhabi We have a great opportunity for an experienced Business Development Manager to join our Sales & Marketing team. The successful applicant will have a good understanding of the UAE market a المزيد...

Business Development Manager MICE Sales & Marketing ShangriLa Qaryat al Beri Abu Dhabi We have a great opportunity for an experienced Business Development Manager to join our Sales & Marketing team. The successful applicant will have a good understanding of the UAE market a المزيد...

Overview: Headquartered in Dubai UAE The First Group is a dynamic integrated global property developer with a fastgrowing portfolio of upscale hotels residential properties F&B brands and real estate asset management services. Since our launch in 2005 we have carved a highly suc المزيد...

Roles & Responsibilities Company Description Every Novotel is a destination in itself. The natural and intuitive modern design gives our hotels a relaxed but lively atmosphere, making each area the perfect spot for guests and locals to have a drink, a bite to eat, work, play or just المزيد...

We are partnering with a techenabled hospitality firm and a leading provider in the luxury hospitality sector offering innovative accommodation experiences. They are looking for a Guest Relations Executive to join their team in Dubai. Responsibilities: Liaising with the housekeeping a المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على منح الضيوف عملية تسجيل دخول وخروج سلسة. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم مخولون بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يجب القيام ب المزيد...

Provide friendly smooth courteous service to guest and respond promptly to all requests and inquiries at all time. Take initiative to add a personalized experience. Resolve guests complaints/ requests and liaise with the department concerned to ensure immediately follow up, report المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعّالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الدخول/الخروج، واستكمال إجراءات التدقيق، حسب الحاجة التأكد من إبقاء المدير على علم تام بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو الأقسام الأخرى إظهار مستوى عالٍ من خدمة ا المزيد...

الاهتمام بالضيوف والزملاء، والموقف الإيجابي تجاههم. عقلية الضيافة. التمسك بالقيم المهنية والأخلاق ومعايير النزاهة. امتلاك عين قوية للتفاصيل. مستوى جيد من اللغة الإنجليزية. الاهتمام الحقيقي بمساعدة الضيوف. يجب أن يتمتع بمستويات عالية من النزاهة والنضج. القدرة على العمل في نوبات المزيد...

Responsibilities: The selected candidate will be the ambassador of the company in front of the guests; the first to greet guests as they arrive and provide them with above-and-beyond service to ensure their experience will be worth remembering. Direct communications with guests befor المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة جميع جوانب قسم علاقات الضيوف والتأكد من كل شيء. يتم اتباع معايير الخدمة. التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل المناطق المناسبة وإخطارها. عقد اجتماعات الإدارات المجدولة بانتظام. إدارة ميزانية الإدارات. تحقيق التوازن بين المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبة كن جزءًا من فريق خدمات الضيوف مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة حضور اجتماعات الإدارة المقررة بانتظام تحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء مساع المزيد...

تحية واستقبال الضيوف بأسلوب ودود ومحترف. التعامل مع تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة ودقة. تقديم معلومات عن مرافق الفندق والخدمات ومعالم الجذب المحلية. حل شكاوى ومشاكل الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة مرضية. الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات بأدب ومساعدة. مع المزيد...

الترحيب بالضيوف وتحيتهم وتسجيل وصولهم بشكل نشط إبلاغ الضيوف بمعلومات وافية عن الفندق وخدماته والمدينة والأحداث المحلية التأكد من التعامل مع جميع الطلبات بدقة وحصولهم على الخدمة والاهتمام والمتابعة المناسبة التمييز بين أنواع الضيوف والتعامل معهم بالطريقة المناسبة؛ الضيوف الذين لديهم حج المزيد...

إدارة والإشراف على جميع مهام خدمات الضيوف التي يقوم بها طاقمه لضمان رضا الضيوف الأمثل إدارة طاقم خدمات الضيوف والإشراف عليه، بما في ذلك الجدولة والتدريب وإدارة الأداء والتدريب والانضباط حسب الحاجة والتوصيات الترويجية وما إلى ذلك. التعامل مع شكاوى الضيوف وإحالتها حسب الضرورة ومتابعة ال المزيد...

الاستعداد لوصول كبار الشخصيات يوميًا من حيث تخصيص الغرف ووسائل الراحة والطلبات الخاصة للضيوف. إعداد مكان الاستقبال (بطاقات التسجيل ومفاتيح الغرف والمشروبات الترحيبية) التسجيل ومعالجة إجراءات تسجيل الدخول والخروج لجميع ضيوف كبار الشخصيات بكفاءة واحترافية. مرافقة ضيوف كبار الشخصيات المزيد...

مساعدة مدير علاقات الضيوف في إدارة فريق علاقات الضيوف والإشراف عليه. تقديم التوجيه والدعم لأعضاء فريق علاقات الضيوف، وضمان خدمة العملاء الممتازة. التعامل مع استفسارات وطلبات وشكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. التنسيق والإشراف على عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، مما المزيد...