Al-Futtaim Automotive

الأدوار والمسؤوليات التفاعل مع العملاء والاستشارة: الترحيب بالعملاء وتحديد احتياجاتهم المتعلقة بخدمة السيارة أو صيانتها أو إصلاحها. تقديم المشورة للعملاء بشأن نوع الخدمات المطلوبة، بما في ذلك الصيانة الروتينية (على سبيل المثال، تغيير الزيت، وتدوير الإطارات)، وأعمال الإصلاح، والترقيا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات استفسارات العملاء وحل المشكلات: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، ومعالجة الأسئلة حول المنتجات أو الخدمات أو السياسات أو تفاصيل الحساب. حل مشكلات العملاء أو شكواهم أو مخاوفهم على الفور، وضمان تجربة إيجابية. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تحسين العمليات: تحليل الكفاءة التشغيلية: تقييم العمليات التشغيلية الحالية، وتحديد أوجه القصور، وتنفيذ التحسينات لتبسيط سير العمل، وخفض التكاليف، وتحسين الإنتاجية الإجمالية. تطوير وتحسين العمليات: تطوير وتوثيق الإجراءات التشغيلية وسير العمل لضمان الاتساق والوض المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الحفاظ على جميع جوانب الفوترة. مراقبة أنشطة الأقسام/ الإيرادات على أساس يومي/ أسبوعي وتقديم فواتير الوحدات الآلية الشهرية للعميل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المتفق عليها توحيد وإعداد تقارير عن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة التحليل الكامل لإنشاء ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة عمليات المستودعات: الإشراف على الأنشطة اليومية: الإشراف على جميع عمليات المستودعات اليومية، بما في ذلك استلام البضائع وتخزينها واختيارها وتعبئتها وشحنها. والتأكد من تنفيذ العمليات بكفاءة ودقة. مراقبة المخزون: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمخزون، والتأكد من مر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول عن المساءلة النهائية عن تحقيق الأهداف التشغيلية الميزانية في الإيرادات والحجم والهامش الإجمالي ونفقات المبيعات وما بعد البيع وصافي الربح ورضا العملاء وإشراك الموظفين لشركة كرايسلر جيب دودج ورام (CJDR) في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة (أبو ظبي والعين المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحقيق الأهداف المالية من خلال زيادة المبيعات والتحكم في الخصم والترويج للملحقات لتلبية أهداف الإيرادات الشهرية. تعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال التشاور بشأن احتياجات العملاء ومتطلبات الأجزاء، وفقًا لجدول الصيانة الموصى به، لضمان علاقة طويلة الأمد مع العملاء. التنس المزيد...

الأدوار والمسؤوليات استفسارات العملاء وحل المشكلات: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، ومعالجة الأسئلة حول المنتجات أو الخدمات أو السياسات أو تفاصيل الحساب. حل مشكلات العملاء أو شكواهم أو مخاوفهم على الفور، وضمان تجربة إيجابية. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. المبيعات وتطوير الأعمال: توليد العملاء المحتملين والبحث عنهم: تحديد العملاء المحتملين أو الأسواق أو فرص المبيعات وتنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. تطوير استراتيجية المبيعات: التعاون مع الإدارة العليا لتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والأهداف والتو المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تخطيط الإمدادات والمشتريات معالجة أوامر الشراء اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية التأكد من إرسال الطلبات إلى المورد وتلقي التأكيد التأكد من إرسال الطلبات في غضون المهلة الزمنية المتفق عليها مراقبة ومتابعة الطلبات المؤجلة التواصل مع الموردين بشأن التغييرات في ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. المهارات التحليلية وحل المشكلات: القدرة القوية على تحليل مجموعات البيانات المعقدة، وتحديد الاتجاهات، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين عمليات المخزون وسلسلة التوريد. القدرة على توقع مشكلات المخزون المحتملة، مثل نفاد المخزون أو التخزين الزائد، واتخاذ الإ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدارة عملية رفع أولويات مبادرات POD الجديدة. الاجتماع بانتظام مع أصحاب المصلحة في الأعمال لمراجعة المتأخرات والتأكد من الموافقة على جميع المبادرات والحصول على درجة قيمة تجارية مناسبة لتحديد الأولويات مراجعة واعتماد جميع طلبات AERT التي تم رفعها لمنطقة عملك تسلي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ استراتيجيات التسعير لمنتجات وخدمات ما بعد البيع للسيارات. العمل بشكل وثيق مع مدير التسعير من المستوى 2 في إعداد تحليلات التأثير المالي. إنشاء الرسوم التوضيحية والتصورات للبيانات التي يسهل على أصحاب المصلحة غير الفنيين فهمها، المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سينصب التركيز الأساسي لهذا الدور على دفع تحقيق الأهداف المحددة والإيرادات والهامش الإجمالي ومعدل صافي الترويج (NPS) وأرباح وخسائر الفرع، مع إدارة أداء مركز الخدمة الإجمالي لتقديم تجربة عملاء سلسة باستمرار والقدرة على قيادة عمليات التغيير لـ CJDR - أبو ظبي. ما ستف المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مراقبة التكاليف وإعداد التقارير: تتبع النفقات: مراقبة وتتبع نفقات الشركة بشكل مستمر للتأكد من أنها تتوافق مع الميزانية المخصصة. ويشمل ذلك مراجعة الفواتير وأوامر الشراء ومستندات النفقات الأخرى. تقارير التكاليف: إعداد تقارير منتظمة تحلل الإنفاق الفعلي مقابل المبا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات حجم المبيعات: تحقيق والحفاظ على معايير المبيعات المقررة للشركة في منطقة عمله، مما يحسن ويحافظ على صورة الشركة والعلامة التجارية وهيبتها رضا العملاء: تحقيق أو تجاوز أهداف CSI/NSP، وبالتالي ضمان أقصى قدر من رضا العملاء وتكرار المبيعات أنظمة مبيعات الشركة والتنقيب: ا المزيد...

إجراء الإصلاحات والصيانة على جميع سيارات الركاب والمركبات التجارية الخفيفة أكمل واحتفظ بأوراق الفحص وكتابة السيارة في أمر الإصلاح الإبلاغ عن العمل الإضافي المطلوب على المركبات بعد إكمال EVHC تقديم تقديرات للإصلاحات والخدمات للعملاء استخدم مجموعة من التقنيات لإكمال الفحوصات التشخيص المزيد...

قم بإجراء الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص المشكلات باستخدام معدات مناولة المواد من تويوتا، بما في ذلك الطرازات الكهربائية/BT/VNA. تشخيص الأخطاء بدقة والتوصية بحلول فعالة، مع إعطاء الأولوية للكفاءة والجودة لضمان إجراء الإصلاحات بشكل صحيح في المرة الأو المزيد...

طرح الأسئلة وتسجيل طلبات العملاء دون تأخير اجمع الأعراض الدقيقة للشكاوى المقدمة من العميل للحصول على حلول سريعة في ورشة العمل. التعاطف وتوضيح طلبات العملاء. التحقق من حالة ورشة العمل ووقت التسليم الموعود. التحقق والتأكد من توافقها مع الفاتورة والعمل المنجز. إبلاغ العميل بعد الانتهاء م المزيد...

إعداد فواتير أوامر المبيعات والتنسيق مع العملاء التنسيق مع الموردين وفريق MM في العمليات اليومية متابعة الدفعات المستحقة مع العملاء الداخليين والخارجيين مساعدة الإدارة بجميع التقارير والوثائق المطلوبة للعمليات إعداد قوائم الأسعار وقوائم المنتجات تقديم الاقتباس للعملاء المهارات المطلو المزيد...