فني رئيسي

الأدوار والمسؤوليات

عمليات الخدمة والصيانة الكاملة مثل تغيير الزيت وخدمات الإطارات (الاستبدال والموازنة وإصلاح الثقوب) واستبدال الفرامل والصيانة والتشخيصات الأساسية وإعادة تعبئة مكيف الهواء، على جميع ماركات وموديلات السيارات والمركبات التجارية الخفيفة (LCV) وفقًا لمعايير الشركة / الشركة المصنعة. الدور مسؤول عن المساهمة في إيرادات الشركة ورضا العملاء.

ما ستفعله:

تنفيذ الوظيفة

إجراء الإصلاحات والصيانة على جميع سيارات الركاب والمركبات التجارية الخفيفة
إكمال وصيانة أوراق الفحص وكتابة المركبات في أمر الإصلاح
الإبلاغ عن العمل الإضافي المطلوب على المركبات بعد إكمال EVHC
تقديم تقديرات للإصلاحات والخدمات للعميل
استخدام مجموعة من التكنولوجيا لإكمال فحوصات التشخيص الأساسية والفحوصات الإلكترونية

الأدوات والمعدات ومركبة العمل

أدوات ومعدات الصيانة في مركبة الشركة الفردية وفقًا لمعايير الشركة
التعامل السليم مع الأدوات الخاصة.
يجب صيانة أعمال التنظيف في مكان العمل / منطقة التشغيل

استخدام أدوات الخدمة الخاصة بما في ذلك أجهزة الاختبار الذكية وأدوات المسح

إدارة مخزون الأجزاء في السيارة وإرجاع الأجزاء غير المستخدمة

إدارة البيئة الشخصية وبيئة العمل

الصحة والسلامة - ضمان ممارسات العمل الآمنة

التحكم البيئي في المواد الخطرة مثل الزيت وسائل الفرامل

إصلاحها بشكل صحيح من المرة الأولى

ضمان عدم تكرار الإصلاحات

التشخيص السليم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إجراء الفحص النهائي واختبار جودة المركبات

تحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء والدعوة

الإنتاجية والكفاءة

تقديم الكفاءة والإنتاجية المطلوبة وفقًا للأهداف المحددة.
إدارة الوقت في العمل لضمان إكمال العمل المقرر في الأيام

إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد في كل وظيفة

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. الخبرة الفنية:

المعرفة الفنية المتقدمة: فهم عميق للأنظمة أو الأدوات أو الآلات أو المعدات الخاصة بالصناعة التي يعملون بها (على سبيل المثال، أنظمة تكنولوجيا المعلومات، والأجهزة الطبية، والآلات في التصنيع، أو أنظمة السيارات).

مهارات حل المشكلات: القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية المعقدة بسرعة، وضمان الحد الأدنى من التعطيل للعمليات.

مهارات الصيانة والإصلاح: الكفاءة في إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة والإصلاحات على أنواع مختلفة من المعدات أو الأنظمة.

2. القيادة والإشراف:
قيادة الفريق: قيادة مجموعة من الفنيين، وتوجيههم في المهام اليومية، وضمان تلبية توقعات الأداء.

الإرشاد والتدريب: تقديم التدريب الفني والدعم للفنيين المبتدئين، وتحسين مهارات الفريق ومعرفته.

التفويض: تعيين المهام بشكل فعال لأعضاء الفريق بناءً على مستوى مهاراتهم وتوافرهم وأولوياتهم.

3. مهارات الاتصال:

التعليمات الواضحة: إعطاء توجيهات واضحة وموجزة لأعضاء الفريق لضمان إكمال المهام بدقة وكفاءة.
التعاون: العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى، مثل الهندسة أو الصيانة أو الإنتاج، لضمان سلاسة العمليات.

التقارير: توصيل التحديثات والمشكلات والتقدم إلى الإدارة أو العملاء من خلال التقارير أو الاجتماعات المنتظمة.

4. إدارة المشاريع:

التخطيط والتنسيق: تنظيم الجداول الزمنية وإدارة سير العمل وضمان إكمال المشاريع أو المهام في الوقت المحدد.

إدارة الموارد: التأكد من تخصيص المواد والأدوات والموظفين بشكل صحيح لضمان إكمال المشاريع بنجاح.

مراقبة تقدم العمل: تتبع تقدم الفريق وضمان تحقيق الأهداف في المواعيد النهائية.

5. مراقبة الجودة:

ضمان المعايير: التأكد من أن جميع الأعمال الفنية تلبي معايير الجودة للشركة والمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة.

التفتيش والاختبار: الإشراف على عمليات التفتيش واختبار المعدات أو الأنظمة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح وآمن.
6. السلامة والامتثال:
معايير السلامة: تعزيز بيئة عمل آمنة من خلال فرض لوائح السلامة وضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة في مكان العمل.
المعرفة التنظيمية: الإلمام باللوائح الصناعية ذات الصلة (على سبيل المثال، إدارة السلامة والصحة المهنية في الولايات المتحدة) وضمان التزام العمل بهذه المعايير.