مدير تطوير الأعمال

الأدوار والمسؤوليات

دعم النمو التجاري لأعمال الشحن من خلال جلب عملاء جدد على متن الطائرة وأعمال إضافية من العملاء الحاليين مع إدارة علاقات متعددة داخليًا وخارجيًا.

ما ستفعله:

تحديد وتطوير قاعدة عملاء جديدة. تطوير حضور قوي لشركة الفطيم للخدمات اللوجستية في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

إدارة وتسليم ميزانية المبيعات المحددة للسنة المالية.

التواصل مع قنوات المبيعات الأخرى، بما في ذلك شركاء الشبكة، فيما يتعلق بالعملاء المحتملين عالميًا

تقييم نجاحات المبيعات وإخفاقاتها لتحسين الجهود وتحديد المشكلات
تطوير الأعمال من خلال البيع ذي القيمة المضافة

عملية تبادل البيانات الإلكترونية وتحديثها - حسب الضرورة

ضمان الاحتفاظ بالعميل بنسبة 100٪
إعداد تقارير الأداء

المهارات المطلوبة للنجاح:

خبرة شاملة في الشحن الدولي واتجاهات السوق وممارسات التجارة العالمية.

فهم متعمق لصناعة الشحن وسلسلة التوريد داخل سوق دبي.

معرفة واسعة بديناميكيات التجارة التي تشمل الإمارات العربية المتحدة ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط الأوسع.
القدرة المثبتة على التفاوض بشكل فعال، مع القدرة القوية على التأثير على قرارات العملاء وتحقيق نتائج إيجابية

نبذة عن الفريق:

التقارير إلى رئيس قسم التجارة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ستعمل بشكل وثيق مع العديد من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

ما الذي يؤهلك لهذا الدور:

درجة البكالوريوس
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مبيعات الشحن في سوق دبي
إجادة استخدام Microsoft Office.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. تحديد فرص العمل

أبحاث السوق: إجراء بحث شامل لتحديد الأسواق المحتملة والاتجاهات والمناظر الطبيعية التنافسية لتحديد فرص العمل الجديدة.

توليد العملاء: تحديد ومتابعة العملاء المحتملين والعملاء المحتملين الجدد من خلال قنوات مختلفة مثل أحداث التواصل والمؤتمرات ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الباردة والإحالات.

بناء خط الأنابيب: تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات صحي من خلال تتبع العملاء المحتملين والفرص وضمان المتابعة المتسقة.

2. بناء العلاقات

اكتساب العملاء: التواصل مع العملاء الجدد، وتقديم الخدمات/المنتجات، وتعزيز العلاقات التي تؤدي إلى شراكات ومبيعات ناجحة.

التواصل: حضور أحداث الصناعة والمؤتمرات ومجموعات التواصل لبناء علاقات مع صناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة والشركاء المحتملين.

الاحتفاظ بالعملاء: ضمان رضا العملاء الحاليين، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد، وتحديد فرص البيع الإضافي أو البيع المتبادل للمنتجات والخدمات.
3. نمو المبيعات والإيرادات
تحديد أهداف المبيعات: التعاون مع فريق المبيعات لتحديد أهداف تطوير الأعمال القابلة للتحقيق وأهداف المبيعات.
تطوير المقترحات: صياغة وتقديم مقترحات الأعمال المقنعة، أو طلبات تقديم العروض، أو عروض تقديمية مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء المحتملين.
إبرام الصفقات: التفاوض على العقود وإبرام الصفقات التجارية مع ضمان توافق الشروط والأحكام مع أهداف الشركة وربحيتها.
4. التخطيط الاستراتيجي
تطوير استراتيجية العمل: المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات العمل لتحقيق نمو الإيرادات والنجاح على المدى الطويل.
اختراق السوق: تطوير استراتيجيات لتوسيع بصمة الشركة في أسواق أو مناطق أو صناعات جديدة.
التحليل التنافسي: تتبع استراتيجيات المنافسين ومنتجاتهم وخدماتهم لتحديد فرص التمايز والميزة التنافسية.
5. التعاون مع فرق أخرى
التعاون مع التسويق: العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لمواءمة جهود تطوير الأعمال مع وضع العلامة التجارية واستراتيجيات المحتوى وحملات توليد العملاء المحتملين.
دعم فريق المبيعات: دعم فريق المبيعات من خلال تقديم رؤى ومعرفة بالسوق وتسليم العملاء المحتملين، مما يضمن انتقالًا سلسًا بين تطوير الأعمال والمبيعات.
التعاون بين الأقسام: التعاون مع تطوير المنتجات وخدمة العملاء والأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء ومواءمة عروض الخدمة مع متطلبات السوق.