وظائف الفنادق في الإمارات

يحافظ على معايير الأداء كما هو مفصل في دليل عمليات الإدارة لضمان التشغيل الفعال للإدارة وفقا لسياسة الفندق. أن يكون لديه معرفة جيدة بواجباته ومسؤولياته ومهارات الطبخ الأساسية والذوق المناسب للأطباق يساعد في تحديد هوية المنفذ من خلال توفير معايير تقديم الطعام التي يطلبها كل منفذ. يدرك المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المحتملين تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات التفاوض على أسعار/حزم الغرف مع العملاء من الشركات تطوير وتنفيذ قنوات تسويق مح المزيد...

Using the tools provided (i.e. IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, Rev Par penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, المزيد...

لتحمل المسؤولية الكاملة لضباط الأمن للإشراف على السياسات والإجراءات الأمنية وتنفيذها وفقًا لإرشادات Novotel وضمان الامتثال لجميع اللوائح المحلية. تطوير وتدريب المواهب الفندقية في مجال مكافحة الحرائق والإخلاء حسب الدفاع المدني المحلي. التحقيق ومراجعة ومتابعة كافة تقارير الحوادث والخسائ المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Helps drive hotel values and philosophy and ensures all training and development activities are organized and delivered as per yearly schedules and calendar. The position works with the L+D Manager to identify and address employee and or المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار معالجة جميع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخارجية والداخلية إما عن طريق إعادة توجيه المكالمات/رسائل البريد الإلكتروني أو مساعدة المتصل/المرسل. الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني على الفور، ومخاطبة المتصلين والمرسلين بنب المزيد...

- خبرة سابقة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في فندق أو بيئة ضيافة. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع سلوك ودود ومهني. - الكفاءة في تشغيل أنظمة الهاتف، بما في ذلك التعامل مع الخطوط المتعددة وتحويل المكالمات. - الإلمام بأنظمة حجز الفنادق مثل Opera أو البرامج المشابهة. القدرة على ال المزيد...

What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. A Front Office Intern is responsible for managing the first المزيد...

العمل بشكل وثيق مع مدير مجموعة T&C لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات المواهب والثقافة للفنادق الثلاثة. الإشراف على عمليات التوظيف والاختيار، بما في ذلك تحديد مصادر المرشحين وإجراء المقابلات وتسهيل تأهيل أعضاء القلب الجدد. إدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حل النزاعات والإجراءات ا المزيد...

مفكر استراتيجي لديه القدرة على صياغة أهداف وغايات وأولويات فعالة بمنظور طويل المدى مهارات اتصال وتفاوض قوية (جميع مستويات الإدارة والعملاء الخارجيين) المهارات التحليلية المالية والتشغيلية (التحليل التشغيلي) المعرفة بعمليات الإدارات والفنادق القدرة على ممارسة الحكم في تقييم المواقف وات المزيد...

في حالة غياب المدير، يقوم بإجراء إحاطات حول المناوبة للتأكد من معرفة أنشطة الفندق ومتطلبات التشغيل التأكد من نظافة معدات تشغيل المطعم وصلاحيتها للعمل الحفاظ على معايير الزي الرسمي والعرض الشخصي التي لا تشوبها شائبة وفقًا لسياسة الفندق السعي إلى حل جميع الشكاوى أثناء المناوبة وتسجيل المزيد...

يساعد في قيادة جهود المبيعات المجزأة للممتلكات (على سبيل المثال، المجموعة، والمؤقتة، والجمعية، والشركات، وما إلى ذلك) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات م المزيد...

الحفاظ على لوحة الإعلانات العامة للتأكد من دقتها تحمل مسؤولية نظافة حمام السباحة (الكنس والفرك) والمناطق المحيطة به مباشرة تحمل المسؤولية عن نظافة مناطق الحديقة (قاعدة المزارعين) الحفاظ على معدات تنظيف حمام السباحة في حالة جيدة، والإبلاغ عن المشاكل للصيانة عند الحاجة قم بتحية الضيوف و المزيد...

تنظيف غرف الضيوف المخصصة وفقًا للمعايير التي وضعها الفندق. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ترتيب السرير، وإزالة الغبار من الغرفة والأثاث، وتجديد مستلزمات غرفة الضيوف والحمام، وتنظيف الحمام، وكنس السجاد. أثناء تنظيف الغرفة، تأكد من أن كل شيء في حالة جيدة وترتيب وظيفي وأبلغ المشرف المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المحتملين تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات التفاوض على أسعار/حزم الغرف مع عملاء Leisure CIS تطوير وتنفيذ قنوات تسويق محل المزيد...

المسؤوليات الرئيسية عمليات الأمن دوريات جميع مناطق الفندق، بما في ذلك طوابق الضيوف والمناطق العامة والمناطق الخلفية والمحيط. مراقبة أنظمة الأمن مثل كاميرات المراقبة المغلقة وأجهزة الإنذار وأنظمة التحكم في الوصول. الاستجابة الفورية لحالات الطوارئ وأجهزة الإنذار والاضطرابات. إجراء عملي المزيد...

Responsibilities Answer all incoming calls promptly, in an attentive, courteous, efficient manner and maintaining excellent call audit scores. Answer guest inquiries about hotel services, facilities and hours of operation. Enter reservations into the computer according to stand المزيد...

يلتزم بجميع السياسات والإجراءات ذات الصلة. يعمل على تنفيذ الأدلة المؤسسية ويتبع الأدلة المؤسسية في جميع الأوقات. يتوافق في جميع الإجراءات مع رؤية الشركة ورسالتها وقيمها. يساعد في تطوير تعديلات وتحديثات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك تنفيذها. يبحث عن مجالات التحسين في النظام الحالي المزيد...

- إعداد جميع مراسلات التدبير المنزلي والتقارير والمذكرات والإجراءات وطلبات الشراء حافظ على ملفات التدبير المنزلي محدثة وحافظ على نظام حفظ ملفات فعال وفعال مراقبة اللوازم المكتبية ويكون مسؤولاً عن المخزونات احتفظ بسجلات محدثة ودقيقة لجميع الإجازات السنوية والعطلات الرسمية والإجازات الط المزيد...

الحفاظ على معدات الفندق ومبانيه وأصوله في حالة جيدة لضمان أدائها العالي وتقليل الأعطال. قم بالإبلاغ فورًا عن أي سوء استخدام لمعدات الفندق وأصوله إلى المشرف المباشر أو قائد المناوبة. استخدم المبادرة والبصيرة للقيام بالمهام الموضحة في برنامج الصيانة الوقائية دون توجيه من مهندس التحول/كب المزيد...