IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP

توجيه الاحتياجات الهندسية اليومية للتأكد من أن الفريق المناسب يقوم دائمًا بالمهمة الصحيحة تطوير برنامج صيانة يخلق بيئة آمنة ومأمونة ومريحة ليستمتع بها ضيوفنا الإشراف على العمليات المادية - من الصيانة والإصلاح إلى الأمن والخدمة التحلي بالمرونة في الاستجابة للواجبات المخصصة حيث يتعين عل المزيد...

تقديم الخدمة لعملائنا وفقًا لمعايير إنتركونتيننتال وكذلك معايير بيير جانيير يضمن التشغيل السلس للشريط يساعد على ضمان التحديثات المستمرة لعروض الكوكتيل / الكوكتيلات الإبداعية يساعد على ضمان التدريب على معرفة المشروبات للفريق بأكمله يضمن الاتساق في إعداد المشروبات يوفر خدمة العملاء وفقً المزيد...

خبرة لا تقل عن سنتين في مدير حجز العقارات المتعددة. درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو المجال ذي الصلة. الكفاءة المتقدمة في مايكروسوفت أوفيس. اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا قوية. مهارات أوبرا PMS المتقدمة. لاعب فريق يتمتع بمهارات قيادية. قدرات تواصل وتنظيمية ممتازة. موجه نحو النتائج المزيد...

حضور جلسات إحاطة المأدبة لاكتساب المعرفة الكاملة بالأحداث الشاملة، والتخصيص الخاص، وتوقعات الضيوف، لا سيما فيما يتعلق بتصميم الغرفة، وإعداد المسرح وما إلى ذلك، واستقبال الموظفين الداعمين. تنفيذ تجهيز الطاولات والكراسي والبياضات وباقي المعدات المطلوبة للحدث حسب أمر الولائم والتأكد من ج المزيد...

يقوم بإنتاج وتنفيذ ومراقبة خطط العمل لضمان تحقيق أهداف خطة الإيرادات. يعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والتسويق في التخطيط والتحليل الاستراتيجي لتحسين ربحية قسم الأحداث باستمرار. يتبنى المسؤولية الكاملة عن إجمالي الإيرادات لقطاعك وتعظيم العائد لقسم الأحداث بينما يعمل بنشاط على تطوير فر المزيد...

- القيام بمهام الصيانة والإصلاح الكهربائية في قسم التشغيل والصيانة بالفندق. تركيب وإصلاح وصيانة الأنظمة والمعدات والتركيبات الكهربائية. استكشاف المشكلات الكهربائية وإصلاحها وتحديد الحلول المناسبة. استبدل المكونات الكهربائية المعيبة، مثل المنافذ والمفاتيح وقواطع الدائرة. تركيب وصيانة ت المزيد...

الإشراف على وإدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي في الفندق، وضمان نظافة وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. تعيين المهام والمسؤوليات لموظفي التدبير المنزلي، وضمان إنجاز الواجبات بكفاءة وفي الوقت المناسب. فحص غرف الضيوف والأماكن العامة للتأكد من نظافتها وترتيبها والالتزام بالمعا المزيد...

الإشراف على العمليات اليومية لمكتب الاستقبال، وضمان عمليات تسجيل الوصول والمغادرة السلسة للضيوف. الإشراف على موظفي مكتب الاستقبال وتقديم التوجيه والدعم والتدريب حسب الحاجة. التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاويهم بسرعة ومهنية. التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي والصيانة لضمان إعدا المزيد...

يعمل مع مدير الموارد البشرية للتأكد من أن أداء الإدارة للموظفين يكون منتجًا. وتشمل واجبات: خطط لاحتياجات التوظيف المستقبلية. المجندون بما يتماشى مع إرشادات الشركة يقوم بإعداد برامج تعريفية مفصلة للموظفين الجدد. يحافظ على مجموعة شاملة وحديثة ومركّزة على معايير وإجراءات الإدارات ويشرف ع المزيد...

أن تكون قادرًا على تقديم مجموعة كاملة من علاجات السبا وفقًا لمعايير العلامة التجارية المطلوبة التعرف على لوائح البلدية والتأكد من الالتزام بها بيع منتجات السبا بالتجزئة بشكل نشط من خلال تقديم حلول واقتراحات الرعاية المنزلية لكل ضيف تحقيق أهداف البيع بالتجزئة التي حددها مدير القسم اتبع المزيد...

ينظف ويخدم الغرف أو المناطق المخصصة وفقًا للمعايير والإجراءات المعمول بها بما في ذلك ترتيب الأسرّة، وإزالة الغبار، والكنس بالمكنسة الكهربائية، والتنظيف، وتعقيم الحمامات، وإزالة القمامة/القمامة، وما إلى ذلك. وقد يشمل تنظيف منطقة المطبخ، وثلاجة الغرفة، وآلة صنع القهوة/الشاي، والأكواب ، المزيد...

يشرف على تنفيذ معايير وإجراءات التدبير المنزلي. يوصي بإجراء تغييرات على المعايير والتدريب على أساس مستمر. يحافظ على المعرفة الحالية والشاملة لجميع أنظمة التدبير المنزلي. يفتح ويغلق التحول ويضمن تسليم التحول الفعال. توزيع وجمع المفاتيح. إدارة كافة المكالمات الواردة والصادرة. – إج المزيد...

خدمة جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة شكر وتقدير لأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين إظهار أعلى مستوى من الضيافة في جميع الأوقات أبلغ عن أي صعوبات مع رئيسك إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة كن متقدمًا بخطوة على احتياجات الضيوف - قم بتسجيل تفضيلاتهم والتصرف بناءً المزيد...

مساعدة مدير المنزل / كبير المضيفين في الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة وسلامة الأغذية فيما يتعلق بمناطق المطبخ. التأكد من تزويد الطهاة بالإمدادات الكافية من الأدوات والمعدات النظيفة. مراقبة معايير أداء حمالي المطبخ واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة مساعدة مدير الجزء الخلفي من المزيد...

تحقيق إجمالي الإيرادات (الغرفة على المدى القصير والطويل، والبيع للعملاء الجدد والحاليين والمحتملين مع الأخذ في الاعتبار الأهداف المنصوص عليها في استراتيجية المبيعات، والتفاوض على السعر الأمثل لصالح الشركة). الحفاظ على العلاقة مع الضيوف الداخليين وتطويرها، وتتبع جميع الامتدادات المطلوب المزيد...

التعاون مع رؤساء الأقسام لتحديد احتياجات التوظيف. إجراء المقابلات واختيار المرشحين وتنسيق عملية الإعداد. إنشاء علاقات مع وكالات التوظيف الخارجية والحفاظ عليها، مما يضمن وجود مجموعة قوية من المرشحين المؤهلين. تنفيذ أساليب إبداعية وفعالة لجذب المواهب والاحتفاظ بها، بما في ذلك استخدام وس المزيد...

تركيب وصيانة وإصلاح أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) في قسم التشغيل والصيانة بالفندق. إجراء عمليات التفتيش المنتظمة والصيانة الوقائية على معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. تشخيص مشكلات نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد الحلول ال المزيد...

تأكد من أن المطعم جاهز لاستقبال الضيوف قبل الافتتاح وأن طاقم الانتظار والطاولات جاهزة بما يتماشى مع معايير الافتتاح التأكد من أن معدات تشغيل المطعم نظيفة وفي حالة جيدة الحفاظ على معايير العرض الموحدة والشخصية التي لا تشوبها شائبة وفقًا لسياسة الفندق الترحيب بالضيوف في المطعم باستخدام المزيد...

يوفر خدمة العملاء وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية مسح وإعداد الجداول يتوقع احتياجات الضيوف من خلال اتباع سلوك الخدمة السعي إلى حل جميع الشكاوى أثناء المناوبة وتسجيل جميع الشكاوى في دفتر السجل لمزيد من المتابعة يساعد في صيانة معدات الخدمة مراقبة معايير مرافق وخدمات الضيوف مراقبة المخزو المزيد...

الاتصال بموردي الغسيل والتنظيف الجاف لضمان تنظيف الزي الرسمي والبياضات والمواد الأخرى في الوقت المناسب وبجودة عالية. توفير خدمات الخياطة والخياطة الشاملة للضيوف، وتقديم الطعام لمختلف المواد وأنواع الملابس. الحفاظ على مخزونات متساوية من المخزون الموحد لتلبية المتطلبات التشغيلية. التعام المزيد...