وظائف Assistant Service في الامارات

يستجيب لاستفسارات العملاء (الواردة والصادرة) بطريقة ودية ومهنية وداعمة يضمن الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها يُظهر المداراة والاتزان والكرامة والنضج العاطفي في التعامل مع المكالمات؛ يتعامل مع الحالات الصعبة بالتكرار والجودة المطلوبة يتعامل مع الاستفسارات بشكل مستقل ويت المزيد...

Responsibilities: Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner. Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives. Follow communication “scripts” when handling different topics. Keep records of all المزيد...

الحفاظ على المعرفة المحدثة بخدمات أصول تشغيل AMBU (مركز التسوق)، والمرافق/المرافق، والمتاجر/المواقع، وتخطيط المركز التجاري وأي أنشطة ترويجية مستمرة/قادمة، لضمان الأداء اليومي السلس لمكاتب معلومات خدمة العملاء . ضمان العمليات اليومية السلسة لمكتب معلومات خدمة العملاء تحت إشراف وتوجيه المزيد...

ضمان سلسلة العمليات في مركز الاتصال الذي يعمل على فهم مشاكل العملاء ونقلها / نقلها إلى فريق العمل أو القسم المعني. سيتصرف مسؤول خدمة العملاء كوسيط ، ويقدم معلومات عن المنتجات / الخدمات ، ويحل أي مشاكل تنشأ لعملائنا بدقة وكفاءة. يجب أن يكونوا صبورين ، متعاطفين ، حل المشاكل ، ومتواصلين المزيد...

يجب أن يكون لدى المستقبلين مهارات اتصال وشخصية وفريق عمل ممتازة، بالإضافة إلى مستويات عالية من الصبر والاحترافية. خدمة العملاء - جزء أساسي من هذه الوظيفة هو التحدث مع أفراد الجمهور، لذا فإن مهارات خدمة العملاء الممتازة ضرورية، حيث يكون المستقبلون في كثير من الأحيان وجه الشركة. العمل المزيد...

إجادة اللغة الإنجليزية والعربية الشفوية والمكتوبة. القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس. اجادة مهارات التواصل والتعامل مع الشخصيات المختلفة. امتلاك مهارات التنظيم بشكل جيد وتوزيع المهام. القدرة على قياس أداء فريق العمل وتقديم تحليل لتحقيق الإنجازات. إجادة مهارات التعامل مع المشكل المزيد...

تقديم خدمة عملاء ممتازة لعملاء العطور. مساعدة العملاء في اختيار العطور المناسبة بناءً على تفضيلاتهم. معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. معالجة طلبات العملاء والتنسيق مع فريق المبيعات. الحفاظ على معرفة شاملة بالعطور المتوفرة وخصائصها. التعامل مع ملاحظا المزيد...

انضم إلى فريقنا الذي يركز على العملاء كممثل لخدمة العملاء وكن لاعبًا رئيسيًا في تقديم خدمة استثنائية لعملائنا الكرام. نحن نبحث عن أفراد ودودين ومتفانين للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المتنامي لدينا. المهام الأساسية: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة مس المزيد...

أن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، على دراية تامة بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها. لضمان حصول جميع الضيوف على ترحيب حار واستمتاعهم بإقامتهم / زيارتهم، يتم تقديم أفضل الخدمات الشخصية. لتحية الضيوف ومرافقتهم شخصيًا بدلاً من المزيد...

الخبرة في علاقات الضيوف مفيدة ولكنها ليست ضرورية نهج عملي مع أسلوب العمل الذي يمكن القيام به الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للضيوف مع شغف بصناعة الضيافة القدرة على إيجاد حلول إبداعية تأخذ ملكية الواجبات والمهام المعينة النزاهة الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز خبرة في المزيد...

متطلبات أوب خريج، شهادة جامعية - خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة مماثلة، ويفضل أن تكون داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. معرفة شاملة بقواعد ولوائح الجمارك والتخليص الجمركي المحلية. المزيد...

تقديم دعم خدمة العملاء عالية الجودة للعملاء الذين يقتربون من الكشكات من خلال تقديم المعلومات الصحيحة. تأكيد مع العملاء لتحديد متطلبات خدمتهم وتفضيلات السفر. تزويد العملاء باقتراحات السفر ومصادر المعلومات مثل الأدلة والدلائل والكتيبات والخرائط. بيع تذاكر للعملاء لنقل محدد وإعادة المزيد...

تأكد من إدارة الحوادث وطلبات العملاء من البداية إلى النهاية حتى يتم حلها، بما في ذلك التصعيد إلى الفرق الداخلية والأطراف الثالثة حسب الحاجة. دعم العملاء في حل استفسارات العملاء ومشكلاتهم عبر مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال. تأكد من اتباع جميع إجراءات إدارة الخدمة، ولديك القدرة على تحدي المزيد...

Occupational Therapy Assistant Do you want to be part of a supportive team and grow your therapist career? Sequoia Care takes pride in hiring great people, taking excellent care of our patients and our employees, providing career growth and top-notch benefits. We help adults in المزيد...

تلقي المكالمات الواردة من العملاء والمحتملين وغير العملاء مع الحفاظ على المعايير المعمول بها لعدد المكالمات ووقت الرد ومدة المكالمة وجودة المكالمة. تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الرد على استفسارات العملاء بكفاءة وأدب بالمعلومات الصحيحة والكاملة وإعادة توجيهها حيثما كان ذلك م المزيد...

وجود خبرة في العمل على Zendesk التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة بطريقة احترافية وفعالة. تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة للعملاء. بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي. حل مشكلات العملاء من خلال التحقيق في المشك المزيد...

التفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية لتقديم المعلومات ردًا على الاستفسارات والمخاوف والطلبات المتعلقة بالمنتجات والخدمات اتباع إجراءات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة مراقبة البريد الوارد للدعم والرد على استفسارات العملاء خلال 24 ساعة المتابعة مع العملاء لضمان حل الشكاوى سا المزيد...

الحد الأدنى من التعليم: HSC - أي خبرة: 3-5 سنوات تاريخ البدء: 22 يناير 2024 تاريخ الانتهاء: 22 مايو 2024 المسمى الوظيفي يجب أن يكون لديك 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في قطاع الضيافة المهارات المطلوبة يجب أن يكون لديك 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في قطاع الضيافة المزيد...

ابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب التأكد من تلبية احتياجات ومتطلبات جميع الضيوف، وتوفير مستوى عالٍ من خدمة الضيوف ورضاهم في جميع الأوقات من خلال العمل والاتصال الوثيق مع جميع الإدارات ينشئ ويطور الاتصال الشخصي بالضيف، ويعزز التعليقات ويكون استباقيًا باستمرار في توقع احتياجات ا المزيد...

اجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office. اجادة التعامل مع المفردات الفنية للصناعات المختلفة. الإلمام بأساليب البحث الأساسية وتقنيات إعداد التقارير. امتلاك مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة وقت بشكل ممتاز. القدرة على التفاوض والاقناع. اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلف المزيد...