صاحب العمل نشط
تلقي المكالمات الواردة من العملاء والمحتملين وغير العملاء مع الحفاظ على المعايير المعمول بها لعدد المكالمات ووقت الرد ومدة المكالمة وجودة المكالمة.
تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الرد على استفسارات العملاء بكفاءة وأدب بالمعلومات الصحيحة والكاملة وإعادة توجيهها حيثما كان ذلك مناسبًا
تحديد وتعظيم فرص البيع والبيع المتبادل.
تحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
التعلم المستمر لمواكبة التغييرات والتطورات في المنتجات والخدمات والإجراءات.
المشاركة في برامج الاتصال الصادر والمشاريع والأنشطة الأخرى عند الحاجة.
التعامل مع المشاريع والمهام كلما لزم الأمر وتطلبها الإدارة.
تنفيذ معاملات العملاء بدقة وبطريقة فعالة.
دوام كامل