وظائف مكتب الاستقبال في Dubai,sharjah,fujairah

قم بتحية الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم من الوصول إلى المغادرة. الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. ابق على اطلاع دائم بالخدمات الفندقية والمحلية، ومواكبة أي تغييرات. مراقبة الملفات الشخصية للضيوف من خلال نظام الملفات الش المزيد...

تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير أداء الفندق. أداء جميع الواجبات والمهام عند تدويرها أو تكليفها بقسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لذلك القسم. أن يكون على دراية كاملة بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق. أن يكون لديه فهم ومعرفة شاملة بالقهوة المزيد...

الإشراف على وإدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي في الفندق، وضمان نظافة وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. تعيين المهام والمسؤوليات لموظفي التدبير المنزلي، وضمان إنجاز الواجبات بكفاءة وفي الوقت المناسب. فحص غرف الضيوف والأماكن العامة للتأكد من نظافتها وترتيبها والالتزام بالمعا المزيد...

Join our Team Work with a team that boasts of employee diversity of 36+ nationalities and which is built on mutual respect, collaboration, excellent service. Four Seasons provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. Four Seasons ha المزيد...

Role Overview: As a Doorperson you will be the first point of contact for our discerning devotees embodying the elegance and sophistication of our luxury hotel. Your role is crucial in creating a warm and welcoming atmosphere while providing discreet service that exceeds expectations. المزيد...

Greet guests upon arrival assist with checkin procedures and provide information about hotel facilities services and local attractions. Act as a point of contact for guests throughout their stay addressing inquiries requests and concerns promptly and courteously. This may include arr المزيد...

Greet guests upon arrival assist with checkin procedures and provide information about hotel facilities services and local attractions. Act as a point of contact for guests throughout their stay addressing inquiries requests and concerns promptly and courteously. This may include arr المزيد...

أثناء عملية الافتتاح، تأكد من إعداد سطح الطاولة (بطاقات الخيمة) وفقًا لمتطلبات المطعم. تأكد من أن جميع عناصر سطح الطاولة نظيفة وفي حالة جيدة. ترتيب خطة جلوس المطعم بما يتماشى مع دفتر الحجز ومتطلبات مدير المطعم. تنظيف وسائد الكرسي/الأريكة. تجهيز مكتب المضيفة طبقاً لمعايير قصر الإمارات. المزيد...

حضور مراجعة ورقة الحدث اليومية مع مشرف الكونسيرج. كن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة لتوفير معلومات دقيقة. تأكد من أن المدخل الأمامي ومكتب الجرس يعملان بشكل مستمر، وأن الممرات ومناطق الدخول نظيفة وآمنة وخالية من حركة المرور في جمي المزيد...

حضور جلسات إحاطة المأدبة لاكتساب المعرفة الكاملة بالأحداث الشاملة، والتخصيص الخاص، وتوقعات الضيوف، لا سيما فيما يتعلق بتصميم الغرفة، وإعداد المسرح وما إلى ذلك، واستقبال الموظفين الداعمين. تنفيذ تجهيز الطاولات والكراسي والبياضات وباقي المعدات المطلوبة للحدث حسب أمر الولائم والتأكد من ج المزيد...

ابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب التأكد من تلبية احتياجات ومتطلبات جميع الضيوف، وتوفير مستوى عالٍ من خدمة الضيوف ورضاهم في جميع الأوقات من خلال العمل والاتصال الوثيق مع جميع الإدارات ينشئ ويطور الاتصال الشخصي بالضيف، ويعزز التعليقات ويكون استباقيًا باستمرار في توقع احتياجات ا المزيد...

حفظ وتسجيل وجمع جميع المفاتيح والأوراق الموجودة داخل مكتب التدبير المنزلي بشكل آمن - التأكد من فرز جميع تقارير النشاط اليومي في مكتب التدبير المنزلي الرد على المكالمات الهاتفية على الفور، باتباع آداب الهاتف المناسبة حسب التدريب ووفقًا للمعايير تسجيل جميع المكالمات الواردة، والتأكد المزيد...

يفضل أن يكون لديه خبرة في مطبخ البحر الأبيض المتوسط. دبلوم الطهي أو شهادة ذات صلة من مدرسة طهي معترف بها. - خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور الطهي، ويفضل أن يكون ذلك في فندق أو مطعم. يعد التعرض لتناول الطعام طوال اليوم وعمليات تناول الطعام داخل الغرفة أمرًا مفيدًا. الفهم الأساسي لتقنيا المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إظهار مستوى عالٍ من خ المزيد...

لضمان إدارة البار بكفاءة وفقًا لبيانات المفهوم المعمول بها. لضمان الالتزام بجميع معايير التشغيل من أجل تحقيق مستوى الخدمة المنصوص عليه في دليل العمليات الإدارية. لتعيين المسؤوليات للمرؤوسين والتحقق من أدائهم بشكل دوري. للتواجد على الأرض في جميع الأوقات. للمساعدة في العمليات خلال فترات المزيد...

Assist guests with heavy packages coats suitcase etc. courteously and quickly before having to be askedAdhere to guest checkin and checkout procedures pertaining to baggage handlingWelcome guests at the main entrance with the greeting appropriate to the time of dayAssist arriving and المزيد...

دعم فريق مكتب الاستقبال ليكون متوافقًا مع سياسات وإجراءات الفندق. تنسيق الوظائف التنظيمية والإدارية في جميع مجالات قسم الغرف: مكتب الاستقبال، وعلاقات الضيوف، والتدبير المنزلي، والغسيل. الإدارة اليومية لقسم الغرف - ضمان التواصل الواضح مع الأقسام وفيما بينها لتوفير الرضا الكامل للضيوف و المزيد...

Assist guests with heavy packages coats suitcase etc. courteously and quickly before having to be askedAdhere to guest checkin and checkout procedures pertaining to baggage handlingWelcome guests at the main entrance with the greeting appropriate to the time of dayAssist arriving and المزيد...

حافظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي المكتب الأمامي وتأكد من الترحيب بالضيوف عند وصولهم بطريقة احترافية وودودة وتقديم المساعدة في جميع الأوقات الحفاظ على علاقة عمل جيدة داخل القسم حافظ على الوعي بملفات تعريف الضيوف من خلال نظام ملفات تعريف ضيوف Opera الإشراف على أنشطة عمال الجرس، وال المزيد...

امتلك فهمًا جيدًا لمفهوم المنفذ وعروض الأطعمة والمشروبات وكن قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف. تأكد من اكتمال نظام Mise En Place من التحول إلى التحول وأثناء الخدمة من أجل تقديم خدمة فعالة. يتضمن ذلك مهام التنظيف أمام المنزل وخلفه بالإضافة إلى تلميع وتجميع المعدات. أن تكون قادرًا على تشغ المزيد...