باريستا

تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير أداء الفندق.
أداء جميع الواجبات والمهام عند تدويرها أو تكليفها بقسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لذلك القسم.
أن يكون على دراية كاملة بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق.
أن يكون لديه فهم ومعرفة شاملة بالقهوة.
أن يقدم مستوى عالٍ من الجودة وخدمة فعالة / ودودة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
أن يضمن الحفاظ على نظافة المنطقة المحيطة وتنظيمها في جميع الأوقات.
أن يتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة.
أن يقيم علاقة طيبة مع الضيوف ويحافظ على علاقة جيدة مع العملاء.
أن يكون مرنًا تمامًا ويتكيف مع التدوير داخل الأقسام الفرعية المختلفة لقسم الاستقبال.
أن يقوم بأي مهام أخرى معقولة يكلفه بها مدير تجربة الضيوف.