Rotana Hotels & Resorts
حول Rotana Hotels & Resorts
With a wide range of services and facilities housed under the brand umbrella, Rotana Hotels & Resorts offers something for every type and level of traveller. The brand’s success is founded on its portfolio of 4 and 5 star properties and on its ability to attract some of the most renowned names in the restaurant world. Rotana Hotels & Resorts are designed for those that love to explore. In cities and along coasts right across the Middle East, Africa, Eastern Europe and Türkiye, these four and five-star hotels and resorts are located right at the heart of the action – be it for business or for leisure.
97 فرصة عمل في Rotana Hotels Resorts
الحفاظ على معايير جودة الأطعمة والمشروبات وجودة خدمة الضيوف تدريب وتدريب وإدارة الموظفين داخل الهيكل التنظيمي للفندق تحقيق الإيرادات والنفقات المدرجة في الميزانية وتعظيم الربحية المتعلقة بقسم الأغذية والمشروبات المساهمة في الربحية وإدراك رضا الضيوف عن أقسام الفندق الأخرى تنفيذ وصي المزيد...
- أداء جميع المهام اللازمة لخدمة الأطعمة والمشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء الخاص بالفندق الترحيب بالعملاء وإجلاسهم وخدمتهم بطريقة احترافية وسرية وشخصية اكتساب معرفة متعمقة بقائمة الأطعمة والمشروبات في المنفذ المخصص من أجل المساعدة وتقديم المشورة للضيوف مراقبة جودة الأطعمة والمشر المزيد...
- أداء جميع المهام اللازمة لخدمة المشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء الخاص بالفندق قم بإجراء جلسات تدريبية أسبوعية حول ممارسة صب المشروبات وخلط الكوكتيلات وإشعال الزجاجات والبيع الإضافي تحقيق الرضا التام للضيوف والربحية التنظيمية من خلال الاستخدام الفعال لجميع الموارد العمل على إعد المزيد...
مسؤول عن التشغيل السلس لجوانب الخدمة في جميع منافذ تناول الطعام بما في ذلك تناول الطعام داخل الغرفة والمآدب قم بجولة في جميع منافذ تناول الطعام لضمان أقصى قدر من رضا الضيوف والتعامل مع أي ثناء أو شكوى بطريقة ودية وفعالة وضع والحفاظ على أعلى معايير الجودة في جميع أنحاء عملية الأغذية المزيد...
وكيل مكتب الاستقبال - المتحدث الروسي
2 - 4 سنوات
لم يكشف
تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصول حتى المغادرة تأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًا بالاسم، إذا كانوا معروفين، ومرافقتهم إلى غرفهم لجعلهم يشعرون بالترحيب والترحيب إجراء التعرف على الغرفة والفندق ومساعدة الضي المزيد...
مساعدة مدير التسويق والاتصالات ومدير الشركة للتجارة الإلكترونية في تطوير وزيادة حركة المرور من خلال القنوات المباشرة وشبه المباشرة عبر الإنترنت التي من شأنها تحسين الإيرادات الإجمالية للممتلكات وغيرها من المقاييس المالية ومقاييس العملاء الرئيسية. مساعدة مدير التسويق والاتصالات ومدير المزيد...
الحفاظ على معايير جودة الأطعمة والمشروبات وجودة خدمة الضيوف تدريب وتدريب وإدارة الموظفين داخل الهيكل التنظيمي للفندق تحقيق الإيرادات والنفقات المدرجة في الميزانية وتعظيم الربحية المتعلقة بقسم الأغذية والمشروبات المساهمة في الربحية وإدراك رضا الضيوف عن أقسام الفندق الأخرى تنفيذ وصي المزيد...
قم بإعداد تكلفة الوصفات وقوائم الطعام التي يعدها الشيف التنفيذي واقتراح سعر البيع إجراء فحص اختباري على استلام البضائع في الفندق للتأكد من اتباع الإجراءات بشكل صحيح قم بإعداد تقرير سريع يومي عن تكاليف الطعام وتحقق من أوراق التحكم اليومية في فراغات المنافذ حضور أحداث الولائم الكبرى المزيد...
استقبال الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يرضي توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على الوعي بمستويات الأسعار التي سيتم بيعها على أساس يومي ومستويات الإشغال حافظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي ال المزيد...
الحفاظ على مستوى عال من التعرض للفندق من خلال البيع المباشر ضمان تغطية شاملة وكاملة للمحفظة الخاصة، والتي تغطي جميع مستويات المديرين التنفيذيين الإداريين والإداريين للحسابات من أجل خدمة شاملة للعملاء، وتحقيق الأهداف وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية تنفيذ وتنفيذ جميع أهداف المبيعات وخطط المزيد...
الإشراف على واجبات جميع موظفي قسم التوجيه الإشراف على استهلاك جميع المواد الكيميائية المضيفة بشكل يومي الإشراف على الصرف الصحي والنظافة وكذلك مستوى جودة المنتجات والخدمات تأكد من أن جميع موظفي الضيافة يتبعون تعليمات السلامة أثناء تنظيف الآلات قم بإجراء فحوصات منتظمة للتأكد من تنظي المزيد...
الترويج لاسم العلامة التجارية من خلال حملة إعلانية وعلاقات عامة وتخطيط وتعزيز هوية الشركة دعم تنفيذ برامج العلاقات الإعلامية والمجتمعية المستمرة والمركزة، والتي تم التخطيط لها استراتيجيًا لدعم وتعزيز جهود التسويق في المنطقة تطوير وتنفيذ التدريبات الترويجية وبناء العلامة التجارية بال المزيد...
الترحيب بالضيوف عند الوصول وإجراء التوجيه العام للجناح / الفيلا للضيوف العمل كنقطة اتصال للضيف أثناء إقامته، والمساعدة في أي ترتيبات أو طلبات للضيف تحديد وتوقع احتياجات الضيوف والتأكد من تقديم الخدمة الشخصية الاتصال بفريق خدمة الضيوف في المكتب الأمامي وأي قسم أو قسم آخر ذي صلة لتلب المزيد...
دعم Demi Chef de Partie أو Commis I في التشغيل والعمل اليومي العمل وفقًا لمواصفات القائمة التي وضعها Chef de Partie الحفاظ على منطقة العمل في جميع الأوقات في ظروف صحية وفقًا للقواعد التي يحددها الفندق السيطرة على مخزون المواد الغذائية وتكلفة المواد الغذائية في قسمه قم بإعداد سوء ا المزيد...
استقبل الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية حافظ على الوعي بملف تعريف الضيف من خلال نظام ملف تعريف ضيف Opera تأكد م المزيد...
التنسيق مع فريق المنتجع الصحي بشأن التشغيل اليومي للمنتجع الصحي لضمان التشغيل السلس والفعال إدارة جميع واجبات المنتجع الصحي بما في ذلك غسيل البياضات تجهيز منطقة سبا للضيوف وإعداد المرطبات حافظ على نظافة جميع مناطق المنتجع الصحي وترتيبها في أي وقت وتقديم مستوى عالٍ من خدمات تنظيف ال المزيد...
تنظيم المراسلات الواردة اليومية وإجراء التقييم الأولي والتعامل معها والرد عليها حسب الاقتضاء تأليف وإعداد المراسلات الروتينية وإعداد تفسير بسيط للوثائق والمراسلات إذا طلب ذلك إعداد وتجميع وتوزيع التقارير والوثائق المختلفة تلقي وفحص جميع المكالمات الهاتفية الواردة، وتوفير واستقبال ا المزيد...
استلام مهمة العمل والمفاتيح واللوازم من المشرف وتوقيع دفتر سجل المفاتيح بدقة تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من الواجبات التالية إبقاء مخارج الحريق والسلالم خالية من أي عائق التحقق والإبلاغ عن أي أعمال صيانة مطلوبة على الفور التقاط أي فضلات من الممرات والممرات قم بتفريغ ال المزيد...
استلام مهمة العمل والمفاتيح واللوازم من المشرف وتوقيع دفتر سجل المفاتيح بدقة تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من الواجبات التالية إبقاء مخارج الحريق والسلالم خالية من أي عائق التحقق والإبلاغ عن أي أعمال صيانة مطلوبة على الفور التقاط أي فضلات من الممرات والممرات قم بتفريغ ال المزيد...
معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...
