وظائف Reservation Information في دبي

Position Type Non-Management Position Summary Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rat المزيد...

Thorough Knowledge of Hotel Operations: Possess in-depth knowledge of guestrooms, amenities, and features. Provide accurate information on hotel services, rates, and operational hours for all departments. Be familiar with Standard Operating Procedures (SOPs), LSOPs, and emerge المزيد...

يعالج جميع طلبات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووكالات السفر عبر الإنترنت ونظام الحجز بسرعة ودقة وفقًا للمعايير المعمول بها. - على دراية كاملة بغرف النزلاء في الفندق والأسعار والعروض الترويجية ووسائل الراحة والبرامج والمرافق والخدمات الفندقية. يضمن تحويل المبيعات الاستباقي ع المزيد...

تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الوصول/التسجيل المسبق للمجموعة. بيع غرفة/مكان إقامة للضيوف دون تحفظات. توقع حالات بيع التذاكر بالكامل، وحدد عدد الغرف التي تم الالتزام بها بشكل زائد؛ الحصول على أماكن إقامة بديلة للضيوف الذين لديهم تحفظات. حجب الغرف في الكمبيوتر وتحديد المتطلبات المخصصة لها. المزيد...

الترحيب بالضيوف وتحيتهم وتسجيل وصولهم بشكل نشط إبلاغ الضيوف بمعلومات وافية عن الفندق وخدماته والمدينة والأحداث المحلية التأكد من التعامل مع جميع الطلبات بدقة وحصولهم على الخدمة والاهتمام والمتابعة المناسبة التمييز بين أنواع الضيوف والتعامل معهم بالطريقة المناسبة؛ الضيوف الذين لديهم حج المزيد...

الرد على الهواتف وإجراء حجوزات الطعام وإدخال معلومات العشاء في نظام الحجز. الحفاظ على قائمة الانتظار واقتباس وقت الانتظار الدقيق. اتخذ قرارات الجلوس المناسبة باستخدام مخطط دوران المحطة. تنظيم أماكن جلوس للمجموعات الكبيرة وذوي الاحتياجات الخاصة. حيي الضيوف و حدد عددهم في حفلتهم. مقعد ا المزيد...

الرد على الهواتف وإجراء حجوزات الطعام وإدخال معلومات العشاء في نظام الحجز. الحفاظ على قائمة الانتظار واقتباس وقت الانتظار الدقيق. اتخذ قرارات الجلوس المناسبة باستخدام مخطط دوران المحطة. تنظيم أماكن جلوس للمجموعات الكبيرة وذوي الاحتياجات الخاصة. حيي الضيوف و حدد عددهم في حفلتهم. مقعد ا المزيد...

- خبرة سابقة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في فندق أو بيئة ضيافة. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع سلوك ودود ومهني. - الكفاءة في تشغيل أنظمة الهاتف، بما في ذلك التعامل مع الخطوط المتعددة وتحويل المكالمات. - الإلمام بأنظمة حجز الفنادق مثل Opera أو البرامج المشابهة. القدرة على ال المزيد...

Daily collection and delivery of mail from PO Box and transfer to office mail room when assigned Operate telephone switchboard to answer, screen and forward calls, providing information and taking messages Provide information about establishment such as location and working hours المزيد...

فهم المبادئ الأساسية لاستراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في ACCOR البيع بالتجزئة، الشركات، الترفيه، المجموعة، أخرى قيود الأسعار والعقبات والتوافر تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات استخدم تقنيات البيع الفعالة فهم وإجراء الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارة ال المزيد...

مساعدة الضيوف في حجز الغرف من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت. تقديم معلومات حول توفر الغرف والأسعار ووسائل الراحة في الفندق. ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف. معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجوزات والإقامة. المزيد...

قم بتسجيل وتأكيد حجوزات / إلغاءات المطاعم وفقًا لمعايير الأقسام. قم بإبلاغ الإدارة بتغييرات الحجز أو الإلغاء عند ظهورها طوال فترة التحول. مراقبة إعداد المهام الخاصة، وضمان الامتثال لمعايير الإدارات. تأكد من تنظيف كافة مجلدات القائمة والتحقق منها وبكمية كافية. التأكد من تنظيف وتنظيم من المزيد...

المسؤول عن قيادة قسم إدارة الحجز والإيرادات. مفكر ​​استراتيجي يخطط للمبادرات قبل نافذة الحجز لكل منطقة مدرة للإيرادات. مالك أعمال لجميع أنظمة وأدوات إدارة الإيرادات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، RMS وPMS وأدوات BI وأدوات المقارنة المعيارية إدارة المخزون والتسعير وتكافؤ الأسعا المزيد...

التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني التعرف على جميع المنافذ وقوائمها ويجب أن تكون قادرًا على البيع بشكل أفضل لضيوفنا ضمان أفضل اختيار للضيف وضمان تعظيم الإيرادات من خلال تقنيات البيع المقترحة التوصية بمنافذ تناول الطعام في الفندق ومساعدة الضيوف بالمعلومات والط المزيد...

As a Restaurant Hostess at Sushi Art Restaurant you will be the first point of contact for our valued guests providing a warm and welcoming atmosphere. Your friendly demeanor excellent communication skills and attention to detail will create a positive and memorable dining experience المزيد...

تحقق من نظام الحجز ومعلومات الضيف الداخلي لفترة الوجبة التالية. قم بإخطار المشرف بأي حجوزات جماعية كبيرة أو أي حجوزات بطلب خاص أو VIP وما إلى ذلك. توزيع الحجوزات بين جميع الخوادم بالتساوي، وإبلاغهم بجميع المعلومات اللازمة. على سبيل المثال، أعياد الميلاد، والمناسبات السنوية، وعدم أخذ ا المزيد...

Love What You Do Even More At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience. Here At JW Marriott Marquis Dubai, We Are Looking المزيد...

باعتبارك وكيل حجز في White Beach، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع مكالمات الضيوف واستفساراتهم، وترحيبهم عند الوصول والمغادرة ومرافقتهم مع توفير نهج فعال ومهذب وضمان رضا الضيوف. المزيد...

قم بتحية الضيوف بحرارة ومهنية عند وصولهم. أجلس الضيوف على طاولاتهم وزودهم بقوائم الطعام. أجب عن الأسئلة المتعلقة بعناصر القائمة والعروض الخاصة بالمطاعم والعروض الترويجية. أخذ تحفظات عبر الهاتف وشخصيا. تأكيد وتعديل الحجوزات الحالية حسب الحاجة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع طلبات الحجز وا المزيد...

الإشراف على فريق من المضيفات، والتأكد من التزامهن بإجراءات التشغيل القياسية لحجوزات المطاعم (SOP) وتحسين تخصيص الطاولة وتدفق الضيوف. حافظ على التواجد المستمر في مكتب مضيفة المطعم للترحيب بحرارة وسرعة بجميع الضيوف عند وصولهم، مما يضمن التدفق السلس لجلوس الضيوف والخدمة. إدارة حجوزات الط المزيد...