وظائف سكرتير المكتب في الإمارات

التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم. حافظ على عملية تسجيل الوصول/المغادرة سلسة وممتعة للضيف. تأكد من اتباع سياسات / إجراءات التعامل النقدي والائتمان. الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية بين زملاء المكتب الأمامي. التأكد من أن القسم يظل نظيفًا ومرتبًا وحسن المظهر في جميع الأوقات. قم المزيد...

التأكد من تجهيز عملية مكتب الاستقبال اليومية. تأكد من أن وصول ومغادرة الضيوف يتسم بالكفاءة واللطف. توقع احتياجات الضيوف وتعامل معها بطريقة منعشة ومحترمة ومهذبة. إظهار الرغبة في بذل جهد إضافي لتجاوز توقعات الضيوف. قم بإجراء تسجيل وصول الضيوف وتسجيل المغادرة وطلباتهم وفقًا لمعاي المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

المساعدة في إدارة الجوانب الإدارية والتشغيلية للمشاريع المعينة والإشراف عليها بدءًا من منح المشروع وحتى اكتماله. العمل على المشاريع المتعلقة بتحسينات العمليات ورضا الضيوف وأبحاث السوق. العمل جنبًا إلى جنب مع المساعد الشخصي للمدير العام والمسؤول عن الجودة لإنجاز المشاريع المعينة. التنس المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

ستقدم كيف تسير الأمور - إلى اللقاء لاحقًا بشكل ودود وممتع لكل ضيف أثناء كل اتصال. ستظهر معرفة عالية بالمنتج حول الفندق ومرافقه، بالإضافة إلى المناطق المحيطة للمساعدة في استفسارات الضيوف ستدعم زملائك بابتسامة فائزة كلما حضر جميع الضيوف مرة أخرى لتسجيل الوصول في نفس الوقت. علاوة على ذلك المزيد...

Requirements To be considered for the role, candidates must possess either a Bachelor’s Degree or a Secretarial diploma/ High School Diploma and have had at least two years’ administrative support experience preferably in a professional services firm. Candidates must be المزيد...

Full job description Diploma in Hotel Managment or related field with hotel experience good speaking voice good communication (verbal and writing) flexible Job Type: Full-time Ability to commute/relocate: Abu Dhabi: Reliably commute or planning to relocate before starting work المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدم المزيد...

Welcome the guests to Shangri-La Hotel Complete initial check-in of all new guests. Be present and attentive at all times. Work with hotel colleagues to keep excellent service standards. Be prepared to assist other Shangri-La colleagues/departments in a thoughtful manner. Be an ambass المزيد...

Provide high-level administrative support to the executive leadership team. . Manage calendars, schedule appointments, and arrange travel itineraries. . Prepare correspondence, reports, and presentations with a high degree of accuracy and confidentiality. . Conduct research and gat المزيد...

Conduct in-depth financial and market research to identify investment opportunities and risks within various asset classes Analyze financial statements, market trends, and macroeconomic factors to provide actionable investment recommendations and strategies Perform due diligence on المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities Welcoming guests and checking their details against their bookings Allocating guests their rooms and providing keys Answering phones from prospective customers and guests, taking messages and delivering them Completing administrative tasks such المزيد...

إشراف وإدارة عمليات مكتب الاستقبال ، وضمان سلاسة وكفاءة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف. تدريب وتوجيه موظفي مكتب الاستقبال لتقديم خدمة عملاء استثنائية والتعامل مع شكاوى الضيوف أو المشكلات. إدارة حجوزات الغرف وضمان عمليات الفواتير والدفع الدقيقة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لض المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة الإنجليزية المحلية ومهارات اللغة الروسية سيكون أمرًا رائعًا القراءة والكتابة والدهاء المزيد...

إذا كنت حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو لديك خبرة في مكتب الاستقبال لمدة لا تقل عن عامين وعملت كموظف استقبال أو وكيل في مكتب الاستقبال أو وكيل خدمة الضيوف في منصب مماثل داخل الفندق الفاخر. على دراية بنظام حجز الفنادق مثل Opera أو ما شابه. يجب أن يُظهر المتقدم الناجح شغ المزيد...

Under general supervision, performs a variety of cleaning and custodial duties including daily cleaning and supplying of bathrooms, offices and other assigned areas in accordance with standard procedures. Uses cleaning devices such as wet mops, wringers, duster, vacuum cleaner and oth المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات مكافآت ماريوت. تأكد من مطابقة الأسعار لقوانين السوق واستثناءات المستندات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والت المزيد...

Responsibilities: Reporting to management and performing administrative duties. Answering telephone calls, as well as screening and forwarding calls. Scheduling and confirming appointments, meetings, and events. Welcoming and assisting visitors in a friendly and professional ma المزيد...

Job Description Welcome visitors with a professional and cheerful outlook, facilitating them to meet the required company personnel. Help the staff members with crucial tasks related to scheduling, agendas, and meetings, ensuring fluent corporate functioning. Answer, screen, and fo المزيد...