وظائف Hotel Reservation في أبوظبي

Job Description Roles & Responsibilities 1. *Guest Satisfaction*: Ensuring the highest level of guest satisfaction by overseeing all guest interactions and addressing any issues or concerns promptly and effectively. 2. *Staff Supervision*: Supervising and coordinating the activiti المزيد...

المهام والمسؤوليات الرئيسية: 1.1.1 تسجيل ومعالجة تسجيل الوصول لجميع الوافدين. 1.1.2 التعامل مع تسجيل خروج الضيوف بكفاءة واحترافية. 1.1.3 تحديث معلومات الضيوف على الكمبيوتر بعد تسجيل الوصول الكامل. 1.1.4 المسؤولية عن مهام الصرافة ومعاملات الصرف الأجنبي ومهام التدقيق الليلي والتسوية المزيد...

ضمان اتباع معايير العناية الصحيحة في جميع الأوقات تجاوز رضا الضيوف من خلال معرفة التفضيلات وتحديث الملفات الشخصية الرد على الاستفسارات الهاتفية أو الحجوزات. الحضور إلى الزائرين. متابعة الأهداف المالية للمطاعم، وLQA، وTrustYou وForbes على أساس يومي توقع متطلبات الضيوف وتلبيتها في جميع المزيد...

Responsibilities: • Analyse all guest and travel agent requirements through telephone and emails and recommend suitable options for all customers and assist to confirm all reservations • Ensure all incoming calls with courtesy and ensure efficient resolution of all guest inquiries for المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار الترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص، واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم وتواجدهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال قم بإجراء حجوزات المنفذ والتعامل مع دفتر الحجز والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة قم بإعداد المنفذ ق المزيد...

احصل على حجوزات المطاعم وتأكد من تحقيق أقصى قدر من المبيعات إعداد تحديث الحجز يوميا تأكد من تسجيل بيانات بطاقات تعليقات الضيوف إرسال HTML والمواد الترويجية الأخرى بانتظام إلى قاعدة البيانات قم بتحديث قاعدة بيانات الأطعمة والمشروبات بانتظام التعامل مع الاستفسارات الهاتفية المتعلقة المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة حول المزيد...

تسجيل دخول الضيف القادم وتسجيل وصول الضيوف المغادرين بطريقة ودية وعناية وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الموحية لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. ت المزيد...

Reporting to the Director of Revenue the Revenue Analyst is responsible to support the hotel Commercial Strategy team with reporting and data analysis. The role supports the DR in their efforts to improve and maintain data quality efforts in all areas of revenue reporting. The role al المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. استيعاب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الإيحائية لبيع الغرف وا المزيد...

o تحمل المسؤولية عن حسن سير العمل في البار، وضمان الإعداد الكامل للبار قبل وبعد الخدمة. التركيز على إرضاء الضيوف والتفاعل معهم. أن يكون لديه معرفة عملية جيدة بجميع العناصر، بما في ذلك النبيذ والشمبانيا والكوكتيلات والمشروبات وطعام البار في البار وأن يكون قادرًا على تقديم التوصيات المن المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن متخصصين في الإيرادات متحمسين وديناميكيين يركزون على الضيوف ويفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات غير عادية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا. بصفتك وكيل حجوزات، فأنت مسؤول عن الحفاظ على التواصل الفعال بشأن جميع الحجوزات التي تتم لضمان تقد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء إشراك الضيوف: الترحيب بالضيوف بحرارة وتلبية احتياجاتهم باحترافية. حل الشكاوى: التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل فعال. التعاطف: فهم تفضيلات الضيوف ومخاوفهم والاستجابة لها. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: شرح إجراءات تسجيل الوصول المزيد...

Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options. Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances. Checking the availability of accommodation or transportation on the customers’ desired trave المزيد...

Job NumberJob Category Reservations Location The St. Regis Saadiyat Island Resort Abu Dhabi, Saadiyat Island, Abu Dhabi, United Arab Emirates, United Arab Emirates VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Process al المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: القدرة على التواصل بوضوح واحترافية عبر الهاتف أو شخصيًا. التواصل الكتابي: إتقان صياغة رسائل البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات وتوثيق الحجوزات. الاستماع النشط: فهم احتياجات العملاء والاستجابة بشكل مناسب. 2. خدمة العملاء حل ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المرشد السياحي مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال خدمات الاستقبال والترحيب، والمساعدة في الوصول والمغادرة، وإرشاد الجولات في أبو ظبي وعبر الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، سيدعم المرشد السياحي فرق المكتب المختلفة، ويساعد في مبيعات الرحلات، ويساعد ف المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المضيفة (أو المضيف) مسؤولة عن الترحيب بالضيوف وإدارتهم في مطعم أو حدث أو أماكن أخرى. يتطلب الدور مزيجًا من مهارات خدمة العملاء والتنظيم والتواصل. فيما يلي المهارات الأساسية المهمة للمضيفة: 1. مهارات خدمة العملاء السلوك الودود: تحية الضيوف بحرارة ولطف وموقف إيجابي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن محترفي مكتب الاستقبال المتحمسين والديناميكيين الذين يركزون على الضيوف والذين يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات غير عادية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا. بصفتك مساعد مدير مكتب الاستقبال، فأنت مسؤول عن مساعدة مدير الغرف في قيادة وإدا المزيد...