وظائف المكتب الأمامي لخدمة العملاء في الإمارات

تحت إشراف وتوجيه مدير مكتب الاستقبال و/أو مدير الليل، وفي حدود أكور المعمول بها، فإن مسؤولياته هي تقديم خدمة فعّالة وشخصية ومهذبة ومنتظمة وممارسة تقنيات البيع الإضافي. العمل بروح الفريق والتأكد من أن كل ضيف يغادر الفندق راضيًا تمامًا وراغبًا في العودة. يجب أن يكون على دراية تامة بجمي المزيد...

Assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Assist the Front Office Manager in managing the day-to-day operation of the Front Desk at the المزيد...

الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى المكتب توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة المظهر، وتحتوي على جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات) تقديم الم المزيد...

خبرة عمل مثبتة كموظف استقبال أو ممثل مكتب استقبال أو دور مماثل الموقف والمظهر المهني مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية القدرة على التصرف بشكل استباقي عندما تنشأ المشكلات مهارات تنظيمية ممتازة مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام المزيد...

درجة بكالوريوس او ما يعادلها؛ تعتبر الشهادة الإضافية في إدارة المكاتب ميزة إضافية. - خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور مماثل في المكتب الأمامي، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الخدمات المصرفية أو المالية. يتقن استخدام Microsoft Office Suite (Word وExcel وOutlook) والمعدات المكتبية. مهارات المزيد...

Responsibilities: The selected candidate will be the ambassador of the company in front of the guests; the first to greet guests as they arrive and provide them with above-and-beyond service to ensure their experience will be worth remembering. Direct communications with guests befor المزيد...

درجة بكالوريوس او ما يعادلها؛ تعتبر الشهادة الإضافية في إدارة المكاتب ميزة إضافية. - خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور مماثل في المكتب الأمامي، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الخدمات المصرفية أو المالية. يتقن استخدام Microsoft Office Suite (Word وExcel وOutlook) والمعدات المكتبية. مهارات المزيد...

What will I be doing? As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, المزيد...

توفير تجارب خدمة ضيوف راقية للضيوف طوال فترة إقامتهم. العمل بشكل استباقي وإشراك البائعين الخارجيين بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: شركات النقل وخدمة صف السيارات وتأجير السيارات. التوصية بالأماكن السياحية المحلية، بما في ذلك أماكن تناول الطعام والتسوق والأماكن السياحية. يراقب معاي المزيد...

. استقبال الزوار والعملاء والموظفين بمواقف إيجابية وودية. . الرد على المكالمات الواردة بسرعة واحترافية. . نقل المكالمات إلى الأفراد أو الأقسام المناسبة. . تدوين الرسائل وإيصالها للمستلمين المقصودين. . توجيه الزوار إلى الشخص أو القسم المناسب. . تقديم معلومات حول المنظمة وخدماتها. المزيد...

المشاركة في تدريب وتطوير موظفي الاستقبال، والتأكد من تحديثهم باستمرار بشأن أسعار الفنادق والعروض والخصومات. الحفاظ على المعرفة التامة بسياسات وإجراءات التأشيرة، والمساعدة في غياب منسق التأشيرة. الإشراف على الامتثال لمتطلبات معيار علامة ماريوت التجارية لجميع أقسام الاستقبال. المزيد...

التفاعل مع المرضى: الترحيب بالمرضى والزوار بحرارة والمساعدة في إجراءات تسجيل الدخول والخروج. الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى بسرعة وباحترافية. جدولة المواعيد: جدولة وإعادة جدولة وإلغاء مواعيد المرضى حسب الحاجة. التنسيق مع الموظفين السريريين لضمان المزيد...

توفير مجموعة كاملة من المعلومات ضمن الفئة المطلوبة (الموقع، المنهج، إجراءات القبول - بما في ذلك حجز الجولات، معلومات الجولة، الإدارة، الهيكل وما إلى ذلك) لضمان تقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة لجميع المتصلين أو الزوار المدرسة. الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بلطف والقدرة المزيد...

المهام والمسؤوليات الرئيسية: 1.1.1 تسجيل ومعالجة تسجيل الوصول لجميع الوافدين. 1.1.2 التعامل مع تسجيل خروج الضيوف بكفاءة واحترافية. 1.1.3 تحديث معلومات الضيوف على الكمبيوتر بعد تسجيل الوصول الكامل. 1.1.4 المسؤولية عن مهام الصرافة ومعاملات الصرف الأجنبي ومهام التدقيق الليلي والتسوية المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمدير مكتب الاستقبال للانضمام إلى فريق مكتب الاستقبال في جميرا القصر. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور هي: التشغيل: التأكد من أن جميع الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال متاحة دائمًا ويتم تنفيذها بأقصى قدر من الكفاءة واللباقة للتعامل بفعالية مع المزيد...

Front of House Manager Fitness Club Manager Jobs in Dubai Location: Dubai United Arab Emirates Job Description: Our client a highend fitness club in Dubai offering premium group fitness sessions and activities is seeking an experienced and dynamic Front of House Manager. The success المزيد...

- Manage the executive's calendar, including scheduling appointments, meetings, and travel arrangements. - Coordinate and prioritize incoming communication, including emails, calls, and letters, ensuring timely responses and follow-ups. - Prepare and distribute correspondence, m المزيد...

استلام وتسجيل وتوزيع جميع الوثائق الفنية على أساس يومي والمساعدة في تنسيق ومراقبة الأنشطة الإدارية لتسهيل وتسريع سير العمل الحفاظ على نظام حفظ دقيق لجميع الوثائق المتعلقة بالمشروع الحفاظ على جدول زمني للمشروع المعين بناءً على متطلبات العميل والمشروع والقسم والموردين تسريع المراجعة وال المزيد...

Responsibilities: Welcoming visitors and clients. Answering phone calls. Responding to emails. Scheduling meetings. Preparing conference rooms for meetings. Making travel arrangements for executives. Printing and copying documents as needed.

Every day is different, but you’ll mostly: Greet guests warmly and assist them with booking recreational activities, such as spa appointments, fitness classes, and local excursions. Provide information about hotel amenities, services, and local attractions. Manage reservations and sc المزيد...