وظائف المكتب الأمامي لخدمة العملاء في رأس الخيمة

المساهمة في إنشاء القائمة إدارة وتدريب فريق المطبخ بشكل فعال لضمان وجود فريق منظم جيدًا ومتحمس ضمان الاتساق في جودة الأطباق في جميع الأوقات مساعدة رئيس الطهاة وإدارة علاقات العملاء عند الضرورة، في حالة غياب الشيف تأكد من أن الموارد تلبي احتياجات العمل من خلال الإدارة الفعالة لتناوب ال المزيد...

حافظ على اتساق قسمك من خلال التحسين المستمر لجودة المكونات الخام والمعالجة بالإضافة إلى جميع التكاليف والنفقات ذات الصلة. العمل مباشرة مع جميع أقسام الدعم والهندسة والإشراف والنظافة لصيانة برنامج السلامة من الحرائق في الفنادق وصيانة جميع المعدات وبرنامج النظافة وفقًا لأعلى معايير ريجن المزيد...

تلقي طلبات الضيوف وتقديم توصيات القائمة كخبير القهوة المفضل لدينا إعداد وتقديم مجموعة واسعة من المشروبات الساخنة والباردة والحرفية والمتخصصة تلقي ومعالجة مدفوعات الضيوف الحفاظ على إمدادنا جيدًا من خلال طلب المخزون الأساسي واستلامه وتوزيعه المساعدة في وضع معايير نظافة استثنائية في جميع المزيد...

نسعى جاهدين لجعل كل وجبة لا تنسى حقًا لضيوفنا من خلال تقديم معايير عالية مع توهجنا المميز امتلك مطبخك واحتفظ به مجهزًا جيدًا وتأكد من أنه مكان نظيف وآمن للعمل دائمًا المساعدة في غسل الأطباق وواجبات المطبخ الأخرى عندما يحتاجك الفريق تقليل الهدر وإبقاء مشرفك أو مديرك المناوب على علم بأي المزيد...

2 سنوات من الخبرة ذات الصلة بنفس الصفة مهارات اتصال ممتازة، اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه شخصية منفتحة وودودة بشكل طبيعي ولديها شغف للتميز في الخدمة لتقديم معايير خدمة إنتركونتيننتال وإظهارها باستمرار عقلية لاعب الفريق الحقيقية والموقف المرن تجاه مجموعة متنوعة من المهام لديك القدرة ع المزيد...

كمضيفة، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب من المضيفة أيضًا أن تتمتع بمعرفة واسعة بعروض القائمة. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إظهار مستوى عالٍ من خ المزيد...

أداء واجبات التنظيف مثل الكنس والتطهير والغبار والكنس. تنظيف وتعقيم الحمامات والمطابخ والمناطق المشتركة الأخرى. إفراغ أوعية القمامة واستبدال البطانات. تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع العملاء والضيوف. الملف الشخصي للمرشح المطلوب الخبرة السابقة كمنظفة أو في دور مماثل. يفضل إتقان اللغة ا المزيد...

مساعدة الضيوف فيما يتعلق بعناصر القائمة بطريقة مفيدة ومفيدة لديك معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض الترويجية وعناصر القائمة وطرق التحضير اتبع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي عند التعامل مع الأطعمة والمشروبات مؤهلات تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: القدرة على تركيز الاهتمام على احتيا المزيد...

للتأكد من الالتزام بالمعايير الأساسية لإجراءات التشغيل القياسية (SOP) لتحقيق مستوى الخدمة المحدد في دليل عمليات الإدارة. - الاهتمام بجميع حجوزات المطاعم وإعداد المتطلبات الخاصة وفقًا لذلك تعيين مقاعد الطاولة حسب قائمة الحجز للمرؤوسين والتحقق من أدائهم بشكل دوري. للترحيب بالضيوف والترح المزيد...

يدعم التشغيل السلس لقسم الإشراف، ويدعم أقسام المطبخ والأغذية والمشروبات للتركيز على تقديم جميع جوانب تجربة الأطعمة والمشروبات للضيوف في جميع أنحاء الفندق إلى أعلى مستوى يعمل بشكل استباقي لتحسين رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات المزيد...

معرفة ممتازة بمعالجة النصوص. مسؤول عن إعداد المراسلات المكتبية باستخدام التنسيق المناسب، كما حددته الشركة، فيما يتعلق بالخطوط والشعارات وما إلى ذلك. يتلقى ويفتح ويفرز جميع رسائل البريد التجارية الواردة ويرتب لإرسال بريد المكتب الصادر للمدير العام وجلالة الملك. يتعامل مع جميع المراسلات المزيد...

لدعم Outlet Manager في إدارة جميع المنافذ بكفاءة وفقًا لبيانات المفهوم المحددة. للتأكد من الالتزام بجميع معايير التشغيل من أجل تحقيق مستوى الخدمة المحدد في دليل عمليات الإدارة. - إسناد المسؤوليات إلى المرؤوسين والتحقق من أدائهم بشكل دوري. للمساعدة في التحكم في طلبات الشراء والتخزين وا المزيد...

The successful candidate will be responsible for tracking key performance indicators (KPIs) and the achievement of departmental objectives on a quarterly basis. This role is pivotal in ensuring that the organizations strategic goals are met by coordinating with various departments and المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الرياضة أو المجال ذي الصلة. - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل في فندق 5 نجوم لائق بدنيا مهارات تنظيمية وقيادية جيدة جدًا موجهة نحو الخدمة المزيد...

لضمان الإدارة السلسة للقسم الهندسي وفقًا للمعايير المطلوبة من قبل الفندق. تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، مع اتباع معايير أداء الفندق، عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا. لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد وغيرها من الوا المزيد...

لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد والواجبات الإدارية الأخرى لفريق المبيعات. للاحتفاظ بسجلات كاملة ومدعومة لجميع اتفاقيات البيع والعقود وعروض الأسعار الخاصة بالفندق وفقًا لإجراءات وسياسات سوفيتيل. تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وف المزيد...

لضمان الإدارة السلسة لقسم المبيعات والتسويق وفقًا للمعايير التي يطلبها الفندق ومتابعة عمليات التفتيش في الموقع المعينة والدخول وترتيبات المجموعة الداخلية. لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد والواجبات الإدارية الأخرى لفريق المبيعات. للاحتفاظ بسجلات كاملة المزيد...

الحد الأدنى من المؤهلات والتعليم أساسي: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المحاسبة والمالية أو المالية مرغوب فيه: ACCA أو CPA أو CMA المعرفة والمهارات المطلوبة مهارات الاتصال اللفظي والكتابي جيدة اهتمام ممتاز بالتفاصيل Microsoft — Office Suite القدرة على العمل حتى الموعد النها المزيد...

تطوير وتنفيذ الخطة التجارية السنوية لتحقيق أهداف العمل السنوية. قيادة وإدارة ومراقبة جميع أنشطة المبيعات والتسويق اليومية مع التركيز على تطوير النتائج الإستراتيجية القائمة على القيمة والتي تمكن من تحقيق أهداف المبيعات. قيادة إعداد تقارير الأعمال المنتظمة بما في ذلك التقارير الشهرية وا المزيد...