وظائف المكتب الأمامي لخدمة العملاء في الفجيرة

الإشراف على عمليات الاستقبال الدقيقة والفعالة بما في ذلك إجراءات تسجيل الدخول والخروج دعم أعضاء الفريق في التعامل مع طلبات واستفسارات الضيوف لضمان نتيجة إيجابية التأكد من أن مدير مكتب الاستقبال على دراية كاملة بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو الأقسام الأخرى ضمان مستوى عالٍ ومتسق من المزيد...

Supervise front desk staff including training scheduling and performance management.Oversee daily operations of the front desk ensuring efficient checkin and checkout processes.Handle guest inquiries requests and complaints in a professional and timely manner.Maintain a welcoming and المزيد...

Job Purpose:Under the general guidance of the Front Office Manager and/or Assistant Front Office Manager perform all duties connected with arriving and inhouse guests ensure that all our regular and VIP guests receive high quality personalized service an Engaging Dynamic Guest Experie المزيد...

Job Purpose:Under the general guidance of the Front Office Manager and/or Assistant Front Office Manager perform all duties connected with arriving and inhouse guests ensure that all our regular and VIP guests receive high quality personalized service an Engaging Dynamic Guest Experie المزيد...

تنظيم المراسلات الواردة اليومية وإجراء التقييم الأولي والتعامل معها والرد عليها حسب الاقتضاء تأليف وإعداد المراسلات الروتينية وإعداد تفسير بسيط للوثائق والمراسلات إذا طلب ذلك إعداد وتجميع وتوزيع التقارير والوثائق المختلفة تلقي وفحص جميع المكالمات الهاتفية الواردة، وتوفير واستقبال ا المزيد...

Welcome guests and ensure efficient friendly and professional service during checkin checkout and throughout their stay;Use your elevated emotional intelligence to create personalised and memorable experiences that will excite and delight guests;Provide high standard of service to all المزيد...

Assist guests with heavy packages coats suitcase etc. courteously and quickly before having to be askedAdhere to guest checkin and checkout procedures pertaining to baggage handlingWelcome guests at the main entrance with the greeting appropriate to the time of dayAssist arriving and المزيد...

Assist guests with heavy packages coats suitcase etc. courteously and quickly before having to be askedAdhere to guest checkin and checkout procedures pertaining to baggage handlingWelcome guests at the main entrance with the greeting appropriate to the time of dayAssist arriving and المزيد...

Assist guests with heavy packages coats suitcase etc. courteously and quickly before having to be askedAdhere to guest checkin and checkout procedures pertaining to baggage handlingWelcome guests at the main entrance with the greeting appropriate to the time of dayAssist arriving and المزيد...

We are seeking a proactive and guestfocused Duty Manager you will act as the face of the luxury 5* hotel ensuring seamless service delivery and resolving guest concerns promptly and professionally. Your leadership and problemsolving skills will be critical in maintaining our reputatio المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار معالجة جميع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخارجية والداخلية إما عن طريق إعادة توجيه المكالمات/رسائل البريد الإلكتروني أو مساعدة المتصل/المرسل. الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني على الفور، ومخاطبة المتصلين والمرسلين بنب المزيد...

- أداء جميع المهام اللازمة لخدمة الأطعمة والمشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء الخاص بالفندق الترحيب بالعملاء وإجلاسهم وخدمتهم بطريقة احترافية وسرية وشخصية اكتساب معرفة متعمقة بقائمة الأطعمة والمشروبات في المنفذ المخصص من أجل المساعدة وتقديم المشورة للضيوف مراقبة جودة الأطعمة والمشر المزيد...

- أداء جميع المهام اللازمة لخدمة المشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء الخاص بالفندق تحقيق الرضا التام للضيوف والربحية التنظيمية من خلال الاستخدام الفعال لجميع الموارد أسعد الضيف من خلال تقديم تحديد الاتجاه والمنتجات والخدمات المبتكرة والمساهمة في أنشطة المبيعات والمساعدة في تعظيم الإ المزيد...

مهارات التعليم والمؤهلات والخبرات من الأفضل أن تحصل على تدريب مهني داخل قسم التدبير المنزلي بالفندق. إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة. المعرفة والكفاءات سيكون المرشح المثالي شخصًا ودودًا ومهتمًا ومتفانيًا يتمتع بحساسية جيدة للثقافات المختلفة والاستعداد لبذل جهد إضافي ووقت إضافي ع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مهارات خدمة العملاء السلوك المهني: تقديم خدمة ودية ومهنية للعملاء. الاستماع النشط: فهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم. حل النزاعات: التعامل مع الشكاوى أو مشكلات الحجز بهدوء وفعالية. التعاطف: إظهار الفهم والصبر مع العملاء. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: نقل تفاصيل المزيد...

الخبرة خبرة في منصب مماثل لمدة 12 شهرًا على الأقل مع قدر كبير من المهارات الشخصية واللياقة البدنية. المهارات والمعرفة مهارات اتصال قوية (لفظية، استماع، كتابة) مبتكر استباقي وموثوق قادر على العمل بمفرده وضمن فريق OPERA، GXP، Microsoft Office، AVAYA، Res Pak وأنظمة التشغيل الأخرى ذا المزيد...

As the role of Chief Accountant you will be responsible to establish the job scope and duties and will assist the Cluster Financial Controller to apply your leadership and analytical strength where the high standards for accuracy and thoroughness will inspire the same among your team. المزيد...

Location: Fujairah United Arab Emirates Contract Details: Fulltime Salary:AED per month Joining require : Immediately Qualifications and Experience: Bachelors degree in Occupational Health and Safety Environmental Science or a related fieldMinimum of 57 years of experience in a simi المزيد...

إجراء عمليات تفتيش دورية للمرافق في الحرم الجامعي من أجل تقييم احتياجات الصيانة و/أو الإصلاح وضمان سلامة الفصول الدراسية ومناطق الدراسة ومناطق الموظفين والمرافق الأخرى وفعاليتها باستمرار؛ الإبلاغ عن النتائج والتوصيات إلى مدير الخط. إجراء أنشطة الصيانة وفقًا لـ PPM (الصيانة الوقائية ال المزيد...

Strictly adhere to Central Purchasing and Inventory system Purchasing procedures.Check that a Purchasing Order has been raised on Inventory system by departments before any goods are received.Ensure that a credit note is received before any supply is returned to the supplier and that المزيد...