وظائف Customer Services Agent في الإمارات

A call center agent is a person who handles incoming or outgoing customer calls for an organization. A call center agent might handle account inquiries, customer complaints or support issues. An agent who manages both incoming and outgoing customer calls is also referred to as a blend المزيد...

مواطن إماراتي يحمل دفتر عائلة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو التسويق أو التصميم أو تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة، وفقًا للمجال المحدد الذي ترغب في تطويره. خريج حديث أو طالب في السنة النهائية تدريب داخلي أو خبرة عمل سابقة مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية. مهارات تو المزيد...

تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال تعاقدية الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء محتملين في المستقبل تحديد عملاء محتملين، حسب الاقتضاء الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ذلك التأكد من إكمال جميع الحجوزات بدقة ووفقًا لتوقعات الضيف تقديم خدمة سريعة وفعالة المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rat المزيد...

Processing payments and sending confirmation details to customers. Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options. Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances. Helping plan travel itinerarie المزيد...

Job Description Handle enquiries for bookings via fax, email and phone during the shift, communicate immediately, and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy. Answer all calls promptly, within 3 rings using sp المزيد...

Roles & Responsibilities Assist customers with making and managing reservations, ensuring accuracy and efficiency. Answer inquiries and provide information about hotel services, amenities, and rates. Process payments and handle billing inquiries, ensuring accuracy and confidentiality المزيد...

قم بتحويل استفسارات الإقامة في غرفة النوم إلى حجوزات عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر رسالة. التسجيل والمعالجة باستخدام نظام الحجز بالكمبيوتر، والإلغاءات والتعديلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على الفور وبما يتماشى مع معايير الشركة. قم بإدارة إستراتيجية بيع الفنادق من خلال الفتح والإغل المزيد...

باعتبارك وكيل حجز في White Beach، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع مكالمات الضيوف واستفساراتهم، وترحيبهم عند الوصول والمغادرة ومرافقتهم مع توفير نهج فعال ومهذب وضمان رضا الضيوف. المزيد...

Responsibilities: Plan details for travel including transportation, accommodation, and airlines. Work with clients to determine their traveling needs. Guide clients on the appropriate styles of transportation, travel dates, costs, and accommodations. Manage large-scale events in المزيد...

تلقي الاستفسارات من العملاء/الهاتف، وإجراء الحجوزات، وتقديم معلومات حول التوفر ورسوم الإيجار. تأكد من استيفاء المبادئ التوجيهية التشغيلية أثناء خدمة العملاء. تحقق من بيانات اعتماد العملاء ورخصة القيادة وقم بإعداد اتفاقية تأجير وقم بالترتيب لتسليم السيارة للعملاء في حالة جيدة. التأكد م المزيد...

Position Summary Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies t المزيد...

الرد على جميع المكالمات الواردة على الفور، بطريقة يقظة ومهذبة وفعالة والحفاظ على درجات ممتازة في تدقيق المكالمات. الرد على استفسارات الضيوف حول خدمات الفندق والمرافق وساعات العمل. أدخل الحجوزات في الكمبيوتر وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. احجز حجوزات الغرف مع التركيز على تعظيم إ المزيد...

What will I be doing? As a Reservations Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible for offering excellent customer service, options, and other solutions to meet Guest and customer needs. Specifically, المزيد...

الالتزام بالإحساس بالإلحاح والفورية والاستجابة الكاملة. توقع احتياجات الضيوف وتعامل معها بطريقة منعشة ومحترمة ومهذبة. إظهار الرغبة في بذل جهد إضافي لتجاوز توقعات الضيوف. تتم معالجة جميع الحجوزات بدقة وكفاءة. يتم تسجيل جميع التفاصيل ذات الصلة بدقة، على سبيل المثال، تفاصيل الدفع المزيد...

كن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة وتكون قادرًا على تقديم معلومات دقيقة للضيوف. العمل كسفير للفندق وتقديم المساعدة لمجموعة متنوعة من الطلبات. من المتوقع أن يحدث ما يبدو مستحيلاً وغير عادي. الحفاظ على شبكة من مقدمي الخدمات للسلوك ا المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities Reservations Agent Qualifications : Previous experience in the hotel industry is a must. At least 2 years of experience in the relevant position. Organizational skills. Ability to work well in a team and with minimal supervision. Excellent co المزيد...

Want to learn more about this role and Jobot? Click our Jobot logo and follow our LinkedIn page! Job details This Jobot Job is hosted by Brenda Herbas Are you a fit? Easy Apply now by clicking the Easy Apply button and sending us your resume. Salary $100,000 - $130,000 per year A المزيد...

Responsibilities: Upon request of clients, make reservations at local establishments such as restaurants, businesses, hotels, and other entertainment venues. Complete exchanges and returns in a timely and professional manner. Help with the organization of on-site events including المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة حول المزيد...