Operations Execution Specialist - HIGH ACCESS LOGISTICS

القسم: خدمة العملاء

• تسجيل وإدخال الشحنات أو الشحنات إلى نظام اللوجستيات لضمان وجود المعلومات الحالية للمعالجة المستقبلية.

• تعبئة وإعداد وتصنيف والاحتفاظ بالشحنات وفقًا للوجهة والتوجيه التي يتم التعامل معها بواسطة الموظفين المعينين.

• حساب وتقديم معلومات حول إحصاءات الشحنات؛ الوزن والوجهة والكمية والنوع والرسوم ... إلخ.

• أداء مهام التعامل مع المواد ، واستلامها ، وتسليمها إلى التوجيه المطلوب ، المعالجة ، المستلم أو أي جهة معنية أخرى.

• التواصل والتنسيق ومتابعة والإبلاغ عن المواد المعالجة أو العناصر التي يجب تلاعبها ، وتسليمها إلى الأطراف الأخرى ، أو تزويد الملاحظات حول الحالة.

• توفير اتصالات ظاهرة مع العملاء والزبائن وتوفير لهم المستوى المطلوب من الخدمة في الإجابة على استفساراتهم.

• أداء مسائل التصنيف والوثائق كما هو منصوص عليها ، وتقديم المساعدة الحيوية في الحفاظ على السجلات ومتابعة الحالة للشحنات قيد التنفيذ.

• إجراء أنشطة الاستقبال والتشاور مع العملاء بشأن أي استفسارات ، والرد على الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني بشأن أي مشكلة.

• التنسيق مع العملاء لترتيب توفير خدمات اللوجستيات في موقع العميل.

• التعاون والتقييم في تقديم عمليات لوجستية أخرى حسب الرغبة والطلب من الإدارة على مستوى أعلى.

• تنظيم وتنسيق الإجراءات المتعلقة بتطهير البضائع أو الشحنات في الميناء.

• التواصل مع الإدارات الأخرى بما في ذلك المبيعات والتسويق لتخطيط العمل بشكل فعال وتوزيع الأعباء العمل.

• ضمان أن موظفي الموقع في أعداد كافية وكفاءة لتلبية جداول الشحن المخططة.

• اتباع إجراءات التقارير عن الأداء والميزانيات والتقارير الأخرى المطلوبة من وقت لآخر للمدير المباشر

يرجى إرسال سيرتك الذاتية وتفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى محفوظة