صاحب العمل نشط
القسم: خدمة العملاء
تسجيل وإدخال الشحنات أو الشحنات إلى نظام اللوجستيات لضمان وجود المعلومات الحالية للمعالجة المستقبلية.
تعبئة وإعداد وتصنيف والاحتفاظ بالشحنات وفقًا للوجهة والتوجيه التي يتم التعامل معها بواسطة الموظفين المعينين.
حساب وتقديم معلومات حول إحصاءات الشحنات؛ الوزن والوجهة والكمية والنوع والرسوم ... إلخ.
أداء مهام التعامل مع المواد ، واستلامها ، وتسليمها إلى التوجيه المطلوب ، المعالجة ، المستلم أو أي جهة معنية أخرى.
التواصل والتنسيق ومتابعة والإبلاغ عن المواد المعالجة أو العناصر التي يجب تلاعبها ، وتسليمها إلى الأطراف الأخرى ، أو تزويد الملاحظات حول الحالة.
توفير اتصالات ظاهرة مع العملاء والزبائن وتوفير لهم المستوى المطلوب من الخدمة في الإجابة على استفساراتهم.
أداء مسائل التصنيف والوثائق كما هو منصوص عليها ، وتقديم المساعدة الحيوية في الحفاظ على السجلات ومتابعة الحالة للشحنات قيد التنفيذ.
إجراء أنشطة الاستقبال والتشاور مع العملاء بشأن أي استفسارات ، والرد على الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني بشأن أي مشكلة.
التنسيق مع العملاء لترتيب توفير خدمات اللوجستيات في موقع العميل.
التعاون والتقييم في تقديم عمليات لوجستية أخرى حسب الرغبة والطلب من الإدارة على مستوى أعلى.
تنظيم وتنسيق الإجراءات المتعلقة بتطهير البضائع أو الشحنات في الميناء.
التواصل مع الإدارات الأخرى بما في ذلك المبيعات والتسويق لتخطيط العمل بشكل فعال وتوزيع الأعباء العمل.
ضمان أن موظفي الموقع في أعداد كافية وكفاءة لتلبية جداول الشحن المخططة.
اتباع إجراءات التقارير عن الأداء والميزانيات والتقارير الأخرى المطلوبة من وقت لآخر للمدير المباشر
يرجى إرسال سيرتك الذاتية وتفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى محفوظة
دوام كامل