وظائف Virtual Assistant في دبي

تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية التي تنطبق على المجالات المعنية. الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. توصيل ال المزيد...

يستقبل الضيوف بطريقة ودية وفعالة. تقوم شركة Up ببيع الغرف لتحسين الإيرادات وتحقيق متوسط سعر مرتفع للغرفة. التحقق من قائمة الوصول اليومية / قائمة المغادرة. متابعة الوافدين والتحقق منهم عن طريق تحديث بطاقات التسجيل فيما يتعلق بإملاء اسم الضيف وعنوانه وطريقة الدفع. تخصيص الغرف وإصدار الم المزيد...

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف عن طريق تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرفة، وإصدار مفتاح الغرفة وتفعيله. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة أو النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان. معالجة جميع عمليات تسجيل المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالما المزيد...

مفتوح للمرشحات الإناث فقط العمر بين 25-35 سنة خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة الخبرة في التجزئة مفضلة إجادة جيدة للغة الإنجليزية مهارات جيدة في خدمة العملاء سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يمكنهم الانضمام فوراً. يرجى تقديم طلبك فقط إذا كنت تفي بالمتطلبات. يمكن للمرشحين المهتمين تقديم المزيد...

ضمان سلسلة العمليات في مركز الاتصال الذي يعمل على فهم مشاكل العملاء ونقلها / نقلها إلى فريق العمل أو القسم المعني. سيتصرف مسؤول خدمة العملاء كوسيط ، ويقدم معلومات عن المنتجات / الخدمات ، ويحل أي مشاكل تنشأ لعملائنا بدقة وكفاءة. يجب أن يكونوا صبورين ، متعاطفين ، حل المشاكل ، ومتواصلين المزيد...

باعتبارك موظف استقبال في المكتب الأمامي، فإننا نعتمد عليك - إجراء إجراءات تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف إدارة عملية مكتب الاستقبال اليومية تقديم ترحيب ودود ومضياف لضيوفنا يجيب على جميع أنواع الاستفسارات المتعلقة بمرافق الفندق وميزات الغرفة التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تلب المزيد...

تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصول حتى المغادرة تأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًا بالاسم، إذا كانوا معروفين، ومرافقتهم إلى غرفهم لجعلهم يشعرون بالترحيب والترحيب إجراء التعرف على الغرفة والفندق ومساعدة الضي المزيد...

تأكد من ترحيب جميع الضيوف بحرارة والاعتراف بهم والحفاظ على الاتصال البصري وفقًا لمعايير خدمة العلامة التجارية للفندق وأهداف GSHA. أظهر المعرفة الشاملة بإجراءات مكتب الاستقبال ونظام الكمبيوتر. تعامل مع جميع طلبات الضيوف على الفور، متحملاً المسؤولية الشخصية لضمان رضا الضيف. توقع اح المزيد...

1. التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمة إلى الشخص المعني، وأخذ رسائل دقيقة ومقروءة عند الاقتضاء. 2. قم بتسجيل جميع المكالمات الواردة وتأكد من تنفيذ أي طلبات لمعاودة الاتصال ضمن الجدول الزمني لاتفاقية مستوى الخدمة. 3. يج المزيد...

موظف استقبال الصالون مسؤول عن الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تلبية احتياجات الضيوف وحل الشكاوى أو المشكلات وضمان بيئة صالون ترحيبية ومهنية. إدارة جداول مواعيد الصالون، وضمان الحجز الفعال واستخدام الموارد. التنسيق مع المصممين وفنيي الأظافر والموظفين الآخرين لتحسين الجدولة المزيد...

إعداد أدلة التشغيل والصيانة للمشاريع مركزية الوثائق الفنية المقدمة مع السيارة (قوائم قطع الغيار والرسومات وما إلى ذلك) استلام كافة الكتالوجات الخاصة بالمشاريع الفردية من المخازن والاحتفاظ بسجل لها. احتفظ بجدول زمني مستقل لإصدار الكتالوجات قبل إرسال الوحدة. التنسيق مع مهندس التصميم/الم المزيد...

الحفاظ على المعرفة المحدثة بخدمات أصول تشغيل AMBU (مركز التسوق)، والمرافق/المرافق، والمتاجر/المواقع، وتخطيط المركز التجاري وأي أنشطة ترويجية مستمرة/قادمة، لضمان الأداء اليومي السلس لمكاتب معلومات خدمة العملاء . ضمان العمليات اليومية السلسة لمكتب معلومات خدمة العملاء تحت إشراف وتوجيه المزيد...

المعرفة المتعمقة بالمركز التجاري: ابق على اطلاع دائم بخدمات مركز التسوق ووسائل الراحة والمتاجر والتخطيط والعروض الترويجية لعمليات مكتب المعلومات السلسة. اتبع الإجراءات: ضمان عمليات مكتب خدمة العملاء بسلاسة تحت توجيه المشرف، والالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها. الصورة المهنية: ا المزيد...

سكرتير شركة مؤهل يتمتع بخبرة عملية لا تقل عن 10-15 عامًا في التعامل مع الامتثال للسكرتارية بشكل مستقل. على دراية جيدة بقانون الشركات المعمول به والقوانين الأخرى في البلدان المعنية. خبرة في العمل مع كيانات المشاريع المشتركة ومعاملات الاندماج والاستحواذ. يفضل الخبرة في العمل مع الشركات المزيد...

Description: Key Responsibilities Field incoming incident or service requests from internal customers via phone web chat and e-mail in a courteous manner. Build rapport and elicit incident details from Service Desk customers to record incidents - document all pertinent end cus المزيد...

المساعدة في إدارة والإشراف على الجوانب الإدارية والتشغيلية للمشاريع المخصصة من منح المشروع حتى الانتهاء منه. العمل على المشاريع المتعلقة بتحسينات التشغيل ورضا النزلاء وأبحاث السوق. العمل جنبًا إلى جنب مع المساعد الشخصي للمدير العام والمسؤول عن الجودة من أجل إنجاز المشاريع المخصصة. الت المزيد...

خبرة عمل مثبتة كموظف استقبال أو ممثل مكتب استقبال أو دور مماثل الموقف والمظهر المهني مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية القدرة على التصرف بشكل استباقي عندما تنشأ المشكلات مهارات تنظيمية ممتازة مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام المزيد...

هل أنت شخص متعدد المهارات يمكنه التعامل مع عمليات الاستقبال واللوبي الصعبة مع الحفاظ على معايير عالية؟ هل أنت واثق ومبدع وتشعر بالراحة في التواصل على جميع المستويات وتستمتع ببيئة عمل سريعة الوتيرة؟ سيقدم قائد فريق الاستقبال تقاريره إلى مساعد المدير وسيساعد في الحفاظ على أنشطة الاستقبا المزيد...

يعد موظف الاستقبال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات لا تُنسى. يجب أن يتمتع الشخص الذي يتمتع بمهارات التعامل مع الناس بالعمل عن كثب مع الضيوف والفرق المحيطة حتى يتمكن من توقع وترتيب ومفاجأة وإسعاد الضيوف من خلال أسلوب خدمة طبيعي واستباقي. يتمتع فريق موظف ا المزيد...