وظائف الحجوزات في رأس الخيمة

للإشراف على جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة والتأكد من تلبيتها وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. للتعرف المزيد...

o الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز المأكولات والمشروبات الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. المزيد...

الإشراف على دقة مجموعات الغرف والحجوزات ورموز السوق الجماعية. توصيل قيم الشركة و/أو ثقافتها للموظفين الجدد. مراجعة وتنفيذ إجراءات الحجز الجديدة. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدم المزيد...

الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. التعرف على الضيو المزيد...

POSITION SUMMARY Oversee accuracy of room blocks reservations and group market codes. Communicate company values and/or culture to new employees. Review and implement new Reservations procedures. Process all reservation requests changes and cancellations received by phone المزيد...

قم بتحويل استفسارات الإقامة في غرفة النوم إلى حجوزات عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر رسالة. التسجيل والمعالجة باستخدام نظام الحجز بالكمبيوتر، والإلغاءات والتعديلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على الفور وبما يتماشى مع معايير الشركة. قم بإدارة إستراتيجية بيع الفنادق من خلال الفتح والإغل المزيد...

كمتدرب في المكتب الأمامي التشغيلي/القيادي، ستكون مسؤولاً عن: هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الح المزيد...

يلعب متخصصو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع خدمات السبا بجانب ذلك. يأخذ متخصصو السبا لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من أن الضيوف يستمتعون بتجربتهم. سواء ك المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدم المزيد...

قم بالحجز والترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص. كن على دراية بالقوائم والعروض الترويجية المستمرة في المنفذ وقدم توصيات للضيوف. تنفيذ المهام أو المهام الأخرى ذات الصلة التي يوكلها المدير من وقت لآخر. كن على دراية بجميع وثائق الشركة ذات الصلة وخاصةً دليل المعايير التشغيلية ذي الصلة للقسم. المزيد...

ستكون درجة البكالوريوس في الضيافة أو اقتصاديات الأعمال أو أي مجال ذي صلة أحد الأصول. سنتين على الأقل من قيادة نمو الإيرادات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الغرف وأماكن الأطعمة والمشروبات / الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض ومرافق المنتجعات الأخرى. يعد التعرض لقطاعات متنوعة المزيد...

الرد على الهاتف خلال 3 رنات، مع التحية الصحيحة وآداب الهاتف. قم بتسجيل وتأكيد حجوزات / إلغاءات المطاعم وفقًا لمعايير الأقسام. قم بإبلاغ الإدارة بتغييرات الحجز أو الإلغاء عند ظهورها طوال فترة التحول. مراقبة إعداد المهام الخاصة، وضمان الامتثال لمعايير الإدارات. تأكد من تنظيف كافة مجلدات المزيد...

للتأكد من تحديث جميع السفراء بآخر التغييرات والأخبار الإدارية والتنظيمية والتشغيلية أو غيرها. ليتم تحديثها مع عروض المنافسين وأسعارهم. لإجراء عمليات تفتيش منتظمة للغرفة والاتصال بقسم التدبير المنزلي بشأن الانحراف عن الإعدادات القياسية. للتواصل مع قسم التدبير المنزلي بشأن جدولة الغرف ل المزيد...

تطوير وإدارة حسابات العملاء والسفر داخل منطقة مزيج الأعمال المخصصة (في الغالب شركات إدارة الأحداث والشركات ووكالات سفر MICE) لدفع الأعمال إلى الفندق / المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. إنشاء وإدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق للتأكد من أنها تفسر وتدعم المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المتوقعين. ينفذ خطط عمل المبيعات المتعلقة بمناطق السوق. قم بتطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال لزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. التفاوض على أسعار / حزم الغرف مع العملاء من الشركات المزيد...

Job Description Main Duties: Analysis local market trends and competitor activity to identify business leads. Implements sales action plans related to market areas. Develop customer accounts and travel within the local area to drive business to المزيد...

A new opportunity has come up for a prestigious travel agency nestled in the heart of Ras Al Khaimah UAE. They specialize in curating bespoke travel experiences for discerning individuals and corporate clients and they are seeking a talented and experienced Travel Consultant to join t المزيد...

توفر خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة المطلوبة. الحصول على مؤهل دراسي مناسب في تخصص ذو صلة. إجادة مهارات التواصل والاتصال مع الآخرين. قابلية الانضمام إلى العمل بشكل فوري. المزيد...