Guest Experience Ambassador
نُشرت في :
25-01-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Greet guests upon arrival assist with checkin procedures and provide information about hotel facilities services and local attractions.
- Act as a point of contact for guests throughout their stay addressing inquiries requests and concerns promptly and courteously. This may include arranging transportation making restaurant reservations or coordinating special requests.
- Handle guest complaints and issues effectively and professionally seeking solutions to ensure guest satisfaction while adhering to hotel policies and procedures.
- Maintain open and clear communication with guests colleagues and other departments to ensure seamless coordination and exceptional service delivery.
Qualifications :
- Previous experience in a customer service role preferably within the hospitality industry.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong problemsolving abilities and a proactive approach to guest satisfaction.
- Ability to remain calm and professional in highpressure situations.
- Proficiency in relevant computer applications and hotel management systems.
- Possess a gracious friendly and fun demeanor
- Ability to multitask work in a fast paced environment and have a high level attention to detail
- Strong verbal and written communication skills in English
- Maintain positive and productive working relationships with other employees and departments
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
