مندوب مبيعات داخلي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مندوب مبيعات داخلي موهوب وتنافسي يزدهر في بيئة دورة المبيعات السريعة.

سيلعب مندوب المبيعات الداخلي دورًا أساسيًا في تحقيق أهدافنا الطموحة في اكتساب العملاء ونمو الإيرادات. يجب أن تكون مرتاحًا لإجراء عشرات المكالمات يوميًا، والعمل مع شركاء القنوات، وتوليد الاهتمام، وتأهيل العملاء المحتملين وإتمام المبيعات.

المسؤوليات

البحث عن فرص مبيعات جديدة من خلال متابعة العملاء المحتملين الواردين والمكالمات الباردة والرسائل الإلكترونية الصادرة
فهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
توجيه الفرص المؤهلة إلى مسؤولي المبيعات المناسبين لمزيد من التطوير والإغلاق
إغلاق المبيعات وتحقيق الحصص الفصلية
البحث عن الحسابات وتحديد اللاعبين الرئيسيين وتوليد الاهتمام
الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء المحتملين وتوسيعها ضمن المنطقة المخصصة لك
التعاون مع شركاء القنوات لبناء خط الأنابيب وإتمام الصفقات
إجراء عروض توضيحية فعالة عبر الإنترنت للعملاء المحتملين

المتطلبات

خبرة مبيعات داخلية مثبتة
سجل حافل بالتفوق على الحصص
حضور قوي عبر الهاتف وخبرة في الاتصال بعشرات المكالمات يوميًا
إتقان أدوات الإنتاجية والعرض على الويب للشركات
خبرة في العمل مع Salesforce.com أو CRM مماثل
مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة
مهارات استماع وعرض قوية
القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها

مهارات الاتصال: مهارات شفهية وكتابية قوية للتفاعل الفعال مع العملاء والعروض التقديمية.

مهارات المبيعات: الكفاءة في تقنيات البيع، بما في ذلك فهم احتياجات العملاء وإتمام الصفقات.

التوجه نحو خدمة العملاء: التركيز على بناء العلاقات وضمان رضا العملاء.

معرفة المنتج: فهم عميق للمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها لمعالجة أسئلة العملاء بشكل فعال.

مهارات الإقناع: القدرة على التأثير على العملاء المحتملين وإقناعهم من خلال الحجج المقنعة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مهارات الاتصال: مهارات شفهية وكتابية قوية للتفاعل الفعال مع العملاء والعروض التقديمية.

مهارات المبيعات: الكفاءة في تقنيات البيع، بما في ذلك فهم احتياجات العملاء وإتمام الصفقات.

التوجه نحو خدمة العملاء: التركيز على بناء العلاقات وضمان رضا العملاء.

معرفة المنتج: فهم عميق للمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها لمعالجة أسئلة العملاء بشكل فعال.

مهارات الإقناع: القدرة على التأثير على العملاء المحتملين وإقناعهم من خلال الحجج المقنعة.

إدارة الوقت: إدارة العديد من العملاء المحتملين والمهام بشكل فعال لزيادة الإنتاجية.

الكفاءة الفنية: الإلمام ببرنامج إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات لتتبع العملاء المحتملين وإدارة عمليات المبيعات.

حل المشكلات: تحديد مشكلات العملاء بسرعة وتقديم حلول فعالة.

القدرة على التكيف: المرونة في تعديل استراتيجيات المبيعات بناءً على ملاحظات العملاء وتغيرات السوق.

التعاون الجماعي: العمل بشكل جيد مع الزملاء والأقسام الأخرى لتحقيق أهداف المبيعات وتعزيز تجربة العملاء.