drjobs Guest Relations Executive English

Guest Relations Executive

صاحب العمل نشط

drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

دبي - الإمارات

الراتب drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الوصف الوظيفي

We are partnering with a techenabled hospitality firm and a leading provider in the luxury hospitality sector offering innovative accommodation experiences. They are looking for a Guest Relations Executive to join their team in Dubai.

Responsibilities:

  • Liaising with the housekeeping and maintenance teams to ensure all properties are
  • ready for guests and are always at their mint condition
  • Reviewing the guests arrival and departure lists daily
  • Meeting & greeting guests on their arrival; and making sure they have a smooth
  • departure
  • Collaborating effectively with members of the concierge and security of the properties
  • Making sure all guests needs are fulfilled
  • Overseeing guest experience throughout their stay from arrival to departure
  • Handling all challenging situations and issues in the properties that could occur during
  • guests stays
  • Managing difficult communications with valued guests who are unsatisfied with our
  • service product or resolution offered
  • Prioritizing tasks and communicate effectively with colleagues which is essential for the
  • daily running of the operation
  • Working on other tasks or adhoc projects/activities as required

Qualifications

  • Experience in guest relations roles within a holiday home operator in the UAE (applicant
  • with no such experience will be disqualified)
  • Ability to work in shifts based on rotating daily roster including on weekends and
  • holidays
  • UAE driving license is a must
  • Dubai work experience is a must
  • Fluent English speaking is mandatory
  • Arabic speaking is a plus
  • Ability to solve tough problems on the fly
  • Ability to handle pressure
  • Ability to prioritize and manage multiple tasks

Remote Work :

No

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا