وظائف علاقات النزلاء في الإمارات

مرافقة الضيوف الذين يصلون إلى غرفهم، والتعامل مع أمتعتهم بعناية وكفاءة وتقديم التوجيه داخل الغرفة. القدرة على التعامل مع طلب تغيير غرفة الضيوف. القدرة على مساعدة الضيوف المغادرين فيما يتعلق بالأمتعة ومتطلبات النقل وما إلى ذلك. القدرة على تخزين واسترجاع أمتعة الضيوف وممتلكاتهم. القدرة المزيد...

Job Description Responsibilities Design and develop innovative pastry menus in line with the hotel's culinary standards and guest preferences. Supervise the production of pastries, desserts, and baked goods to ensure consistent quality, taste, and presentation. Lead and m المزيد...

Job Responsibilities To answer all incoming phone calls in a professional and friendly manner. To answer all guest questions regarding spa offerings, appointment availability, length and cost of treatments. To effectively suggest alternatives to guests if their first requests c المزيد...

تقارير إلى مهندس PPM فيما يتعلق بتقدم العمل اليومي. - تنفيذ المهام الخاصة ببرنامج الصيانة الوقائية لغرف النزلاء. إجراء الصيانة العامة لغرف الضيوف والمناطق العامة. الإبلاغ عن أي أضرار جسيمة إلى رئيسه. إصلاح تجهيزات التركيبات البسيطة مثل الأبواب وقفل الأبواب والمزالج والنوافذ وما إلى ذل المزيد...

تسجيل دخول الضيف القادم وتسجيل وصول الضيوف المغادرين بطريقة ودية وعناية وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الموحية لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. ت المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities Greet and welcome guests in a friendly and professional manner. Assist guests with their luggage and escort them to their rooms. Provide information about hotel facilities and services. Assist guests with check-in and check-out procedures. Ha المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعم السير السلس لقسم الأطعمة والمشروبات، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة خدمة الأطعمة والمشروبات للضيوف بأعلى المستويات يعمل كجزء من فريق يعمل على تعظيم رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف يتحمل المسؤولية عن الواجبات والم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي خبرة سابقة في مجالات مماثلة و/أو ذات صلة في فندق 5 نجوم. خبرة لا تقل عن عام واحد في نفس المستوى. إتقان اللغة الإنجليزية الحد الأدنى من المؤهلات المطلوبة هو دبلوم المدرسة الثانوية/الثانوية العليا القيام بجميع المهام التشغيلية في التدبير المنزلي مع ال المزيد...

يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين على أساس يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الجرس/الباب ولوحة المفاتيح وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يوجه هذا المنصب المديرين والموظفين ويعمل معهم لتنفيذ الإجراءات وضمان عملية تسجيل وصول ومغادرة فعّالة. ي المزيد...

المساعدة في تنفيذ معايير وإجراءات الخدمة للتأكد من تحقيقها واتباعها بالتدريب والإشراف والرقابة المناسبين. لتناوب وجدولة جميع الموظفين لتوفير تغطية كاملة لخدمة فعالة وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية. تحفيز وتعليم وتطوير الموظفين بشكل مستمر لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والثقة. لتقليل شكاوى المزيد...

الإشراف على العمليات اليومية لمطعم الفندق، بما في ذلك التوظيف والجدولة وتنسيق المهام. التعاون مع رئيس الطهاة لتصميم وتحديث القائمة، والتأكد من أنها تعكس أطباق البحر الأبيض المتوسط ​​الأصيلة والمبتكرة. مراقبة جودة الطعام وتقديمه. ضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة لتلبية توقعات الضيوف أو تجاو المزيد...

الإشراف على الموظفين وتدريبهم على عمليات الغسيل اليومية وتحديد أولويات المهام اليومية تأكد من اكتمال غسيل الملابس والتنظيف الجاف والكي وفقًا للمعايير المحددة التأكد من تلبية جميع طلبات الضيوف بسرعة وبشكل احترافي؛ الاتصال بمدير الخدمات المقيم وفريق كبير الخدم في هذا الصدد يسجل قوائم غس المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية. توديع جميع الضيوف الذين يغادرون القصر بمحبة التعامل مع كل ضيف باعتباره فردًا فريدًا والاستماع باهتمام إلى طلباته وأسئلته مساعدة الضيوف وتقديم المشورة لهم لإجراء عمليات الشراء من خلال التوصية بالمنتجات ووصفها وعرضها. المزيد...

ابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب التأكد من تلبية احتياجات ومتطلبات جميع الضيوف، وتوفير مستوى عالٍ من خدمة الضيوف ورضاهم في جميع الأوقات من خلال العمل والاتصال الوثيق مع جميع الإدارات ينشئ ويطور الاتصال الشخصي بالضيف، ويعزز التعليقات ويكون استباقيًا باستمرار في توقع احتياجات ا المزيد...

يعد موظف الاستقبال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات لا تُنسى. يجب أن يتمتع الشخص الذي يتمتع بروح التعامل مع الناس بالعمل عن كثب مع الضيوف والفرق المحيطة حتى يتمكن من توقع الضيوف ومفاجأتهم وإسعادهم من خلال أسلوب خدمة طبيعي واستباقي. يتمتع فريق موظف الاستقب المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يُعد حامل الأمتعة (أو عامل الأمتعة) عضوًا رئيسيًا في فريق الفندق أو فريق الضيافة، وهو مسؤول عن مساعدة الضيوف في حمل أمتعتهم، والترحيب بهم عند وصولهم، وضمان راحتهم وراحتهم أثناء إقامتهم. ويتعلق الدور بالتعامل مع العملاء ويتضمن تقديم خدمة ممتازة للضيوف من خلال مساعد المزيد...

Job Number Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Dubai-Mina Seyahi, King Salman Bin Abdulaziz Al Saud Street, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management المزيد...

الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وقيادتهم، بما في ذلك عمال الغرف، وموظفي الغسيل، وعمال النظافة في الأماكن العامة. جدولة نوبات العمل للموظفين وتعيين المهام اليومية لضمان التشغيل الفعال. إجراء تدريب للموظفين الجدد والتدريب المستمر للموظفين الحاليين. مراقبة أداء الموظفين، وتقديم الملاحظ المزيد...

الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وقيادتهم، بما في ذلك عمال الغرف، وموظفي الغسيل، وعمال النظافة في الأماكن العامة. جدولة نوبات العمل للموظفين وتعيين المهام اليومية لضمان التشغيل الفعال. إجراء تدريب للموظفين الجدد والتدريب المستمر للموظفين الحاليين. مراقبة أداء الموظفين، وتقديم الملاحظ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات أن يكون سفيراً لمكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل. أن يقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف، مع الأخذ بعين الاعتبار معايير وإجراءات الفندق واتباعها. أن يضمن حصول جميع الضيوف على ترحيب حار وأنهم يستمتعون بإقامتهم/زيارتهم حيث يتم تقديم أفضل خدمة شخصية لهم. أن يحي المزيد...