وظائف علاقات النزلاء في دبي

تطوير وتنفيذ إجراءات وسياسات النظافة للحفاظ على معايير النظافة العالية. تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة للتأكد من الامتثال لمعايير النظافة. تدريب وتوجيه موظفي النظافة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. إدارة مخزون مستلزمات التنظيف والمعدات لضمان التوافر. التعامل مع شكاوى النزلاء وطلباته المزيد...

مسؤول عن جميع الاتصالات والدخول والخروج وبالتالي الحفاظ على صورة الفندق التأكد من حسن سير أجهزة الهاتف في الفندق في جميع الأوقات وتنفيذ إجراءات تشغيل الهاتف الصحيحة لمساعدة الضيف بكفاءة ولطف ومهنية في جميع واجبات المكتب الأمامي، وفقًا للإجراءات الداخلية. الترحيب بالضيوف سواء عبر الهات المزيد...

Job Description What you will be doing: When settling a guest check/billing in Fidelio by cash, the check/guest folio should be presented and our outlet/Front Office colleagues are responsible for ensuring the correct amount of money is received. When our guest settles the che المزيد...

الاستجابة الفورية لطلبات من الضيوف وغيرها من الإدارات. املأ العربة بالإمدادات وانقل العربة إلى المنطقة المخصصة. أدخل غرف الضيوف باتباع إجراءات الوصول والتأكد من خلو المكان قبل الدخول. استبدال وسائل الراحة واللوازم للضيوف في الغرف. استبدل البياضات المتسخة والأقمشة بأشياء نظيفة. اصنع ال المزيد...

Our Expectations From The Role As an expert being able to collaborate with a customer and craft individual events. Taking care of a smooth transition from sales to events planning. Handle groups & events contracted by the Sales team ranging from 1 room per night/ 1 guest to المزيد...

استقبال الضيوف وتقديم قائمة الطعام لهم. إبلاغ الضيوف بالعناصر الخاصة لهذا اليوم وتغييرات القائمة إن وجدت. اقتراح الأطعمة والمشروبات على الضيف ومحاولة زيادة مبيعاته. تسجيل طلبات الطعام والمشروبات من الضيف على لوحات تسجيل الطلبات. قبول المدفوعات وإصدار الإيصالات وإعادة العملات المعدنية. المزيد...

الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. ملء العربة بالإمدادات ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة. دخول غرف الضيوف باتباع الإجراءات الخاصة بالدخول والتأكد من خلوها قبل الدخول. استبدال وسائل الراحة والإمدادات الخاصة بالضيوف في الغرف. استبدال البياضات المتسخة والأقمشة المتسخة بأشيا المزيد...

يقوم بإعداد كي الضيوف والتنظيف الجاف حسب الطلب وفقًا لمعايير عرض الفندق تنظيف البقع والتنظيف الجاف لجميع الزي الرسمي وغسيل الملابس للضيوف فرز المقالات للضغط عليها في الفئات وتنفيذ وظيفة الضغط بما في ذلك: استخدام معدات الضغط استخدام المواد الكيميائية المناسبة عند المعالجة الحفاظ على ال المزيد...

الرد على الهواتف وإجراء حجوزات الطعام وإدخال معلومات العشاء في نظام الحجز. الحفاظ على قائمة الانتظار واقتباس وقت الانتظار الدقيق. اتخذ قرارات الجلوس المناسبة باستخدام مخطط دوران المحطة. تنظيم أماكن جلوس للمجموعات الكبيرة وذوي الاحتياجات الخاصة. حيي الضيوف و حدد عددهم في حفلتهم. مقعد ا المزيد...

الرد على الهواتف وإجراء حجوزات الطعام وإدخال معلومات العشاء في نظام الحجز. الحفاظ على قائمة الانتظار واقتباس وقت الانتظار الدقيق. اتخذ قرارات الجلوس المناسبة باستخدام مخطط دوران المحطة. تنظيم أماكن جلوس للمجموعات الكبيرة وذوي الاحتياجات الخاصة. حيي الضيوف و حدد عددهم في حفلتهم. مقعد ا المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services t المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services t المزيد...

فرصة عمل مذهلة ليس فقط للعمل معنا ولكن فرص مفتوحة في جميع أنحاء العالم مع مجموعتنا الواسعة من الفنادق. فرص التعلم مع بعض من أفضل المهنيين في المنطقة. نهدف إلى ترقية زملائنا في أقرب وقت ممكن، لذلك نأمل أن نراك تتقدم في حياتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. راتب تناف المزيد...

ضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل مجال من مجالات التدبير المنزلي والغسيل، كما هو محدد من قبل معايير العلامة التجارية للفندق مراقبة مظهر ومعايير وأداء جميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي توفير خدمة ممتازة للضيوف العمل بنشاط على توافر وإ المزيد...

الرد على المكالمات الواردة بسرعة ومهنية، والرد على استفسارات وطلبات الضيوف بطريقة مهذبة. تحويل المكالمات إلى القسم أو الفرد المناسب، مما يضمن التواصل الدقيق وفي الوقت المناسب. أخذ الرسائل وتسليمها بدقة إلى المستلم المقصود. توفير المعلومات للضيوف حول وسائل الراحة الفندقية والخدمات والم المزيد...

يعد موظف الاستقبال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات لا تُنسى. يجب أن يتمتع الشخص الذي يتمتع بمهارات التعامل مع الناس بالعمل عن كثب مع الضيوف والفرق المحيطة حتى يتمكن من توقع وترتيب ومفاجأة وإسعاد الضيوف من خلال أسلوب خدمة طبيعي واستباقي. يتمتع فريق موظف ا المزيد...

مساعدة الضيوف في حجز الغرف من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت. تقديم معلومات حول توفر الغرف والأسعار ووسائل الراحة في الفندق. ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف. معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجوزات والإقامة. المزيد...

سنحت الفرصة لمساعد مدير نقابة المحامين للانضمام إلى فريقنا في جميرا مرسى العرب. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: الإشراف على موظفي الحانة ودعمهم وتعزيز بيئة الفريق التعاوني من خلال برامج التدريب والتطوير الشاملة. ضمان الامتثال للوائح ترخيص المشروبات الكحولية، والتعامل بشكل المزيد...

الإشراف على أنشطة موظفي التدبير المنزلي وتنسيقها، بما في ذلك عمال الغرف، وعمال النظافة، وعمال النظافة. التأكد من أن جميع غرف الضيوف والممرات والأماكن العامة تلبي معايير النظافة والعرض الخاصة بالفندق. إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف الضيوف والأماكن العامة لضمان الالتزام بمعايير الجودة المزيد...

Join our Team Work with a team that boasts of employee diversity of 36+ nationalities and which is built on mutual respect, collaboration, excellent service. Four Seasons provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. Four Seasons ha المزيد...