وظائف مكتب الاستقبال في الإمارات

What You Will Do Overseeing the daily operation of the Reservations department Leading, coaching, motivating and developing our large on site reservations team Focusing on quality assurance, call and email conversion, voice sales effectiveness, sell out and upsell efficiency المزيد...

بصفتك سفيرًا للردهة، فأنت مسؤول عن استقبال ضيوفنا والترحيب بهم بحرارة، وتوفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل- تقديم خدمة احترافية وودودة ودافئة وجذابة باستمرار التواجد للضيوف في جميع الأوقات كنقطة اتصال تمثيل جميع معايير برنامج الاتصال الثقافي العرب المزيد...

قم بالرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات الضيوف وطلباتهم ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز. يشرف على الأداء اليومي للفريق من خلال تقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي. يتعامل مع جميع تفاعل المزيد...

Job Description What you will be doing: When settling a guest check/billing in Fidelio by cash, the check/guest folio should be presented and our outlet/Front Office colleagues are responsible for ensuring the correct amount of money is received. When our guest settles the che المزيد...

Company Description The iconic Queen Elizabeth II (QE2) is a historic gem and the only floating hotel in Dubai. The hotel features 447 distinctive rooms. A one-of-a-kind entertainment destination, rich in history where the past is relived in the luxury of today. Guest experience is a المزيد...

للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا. لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل. لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة والاستفسارات والتعامل مع المفاتيح وجميع الأمور ذات الصلة، مع احترام معايير وإجراءات الفندق. لتقد المزيد...

Offer efficient assistance throughout guests' stays, catering to their various needs and requests. Enroll guests in the Jumeirah One Loyalty Membership Program to enhance their experience. Effectively sell available rooms to walk-in guests, maximizing revenue at the highest possible المزيد...

الترحيب بالضيوف عند الوصول وإجراء التوجيه العام للجناح / الفيلا للضيوف العمل كنقطة اتصال للضيف أثناء إقامته، والمساعدة في أي ترتيبات أو طلبات للضيف تحديد وتوقع احتياجات الضيوف والتأكد من تقديم الخدمة الشخصية الاتصال بفريق خدمة الضيوف في المكتب الأمامي وأي قسم أو قسم آخر ذي صلة لتلب المزيد...

Give a warm welcome to guests on arrival and register them as well as issuing room keys in the appropriate welcome booklet Take payment from guests on departure and close their bills correctly Be efficient in assisting guests throughout their stay with any requirements Sell rooms to w المزيد...

Receptionist Qualifications : Proven work experience as a Receptionist, Front Office Representative or similar role Proficiency in Microsoft Office Suite Hands-on experience with office equipment (e.g. fax machines and printers) Professional attitude and appearance Solid written and v المزيد...

Grand Hyatt Abu Dhabi is seeking talented and experienced, energetic and fun-loving professionals to join our team. Please explore our exciting career opportunities below: - Director of Food & Beverage - Outlet Asst Manager - Sahha (All Day Dining) - Hostess - F&B Service - Chef De P المزيد...

استقبل الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية حافظ على الوعي بملف تعريف الضيف من خلال نظام ملف تعريف ضيف Opera تأكد م المزيد...

الشخصية التي تركز على الخدمة ضرورية؛ تجربة العملاء ذات الصلة أحد الأصول ينبغي أن يتمتع بخبرة لا تقل عن سنتين في دور Bell Attendant في المكتب الأمامي القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى مهارات اتصال ممتازة وعرض تقديمي احترافي القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء المزيد...

Responsibilities: · Greet and welcome guests as they arrive at the restaurant · Manage reservations and seating arrangements to ensure smooth and efficient operation · Provide menu recommendations and answer questions about food and beverages · Maintain a clean and organized hoste المزيد...

About The Role Reservation Agent is responsible for handling room reservations, providing information about the hotel’s facilities and services, and ensuring a seamless booking process to maximize guest satisfaction and revenue. What You Will Do The Core Agent is respons المزيد...

قم بتحية الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم من الوصول إلى المغادرة. الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. ابق على اطلاع دائم بالخدمات الفندقية والمحلية، ومواكبة أي تغييرات. مراقبة الملفات الشخصية للضيوف من خلال نظام الملفات الش المزيد...

Job Description: • Greet and seat guests in a friendly and welcoming manner. • Provide menus, take orders, and offer recommendations when requested. • Ensure timely and accurate delivery of orders to tables. • Familiarize yourself with the menu items, ingredients, and preparation meth المزيد...

مرافقة الضيوف الذين يصلون إلى غرفهم، والتعامل مع أمتعتهم بعناية وكفاءة وتقديم التوجيه داخل الغرفة. القدرة على التعامل مع طلب تغيير غرفة الضيوف. القدرة على مساعدة الضيوف المغادرين فيما يتعلق بالأمتعة ومتطلبات النقل وما إلى ذلك. القدرة على تخزين واسترجاع أمتعة الضيوف وممتلكاتهم. القدرة المزيد...

حضور مراجعة ورقة الحدث اليومية مع مشرف الكونسيرج. كن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة لتوفير معلومات دقيقة. تأكد من أن المدخل الأمامي ومكتب الجرس يعملان بشكل مستمر، وأن الممرات ومناطق الدخول نظيفة وآمنة وخالية من حركة المرور في جمي المزيد...

أثناء عملية الافتتاح، تأكد من إعداد سطح الطاولة (بطاقات الخيمة) وفقًا لمتطلبات المطعم. تأكد من أن جميع عناصر سطح الطاولة نظيفة وفي حالة جيدة. ترتيب خطة جلوس المطعم بما يتماشى مع دفتر الحجز ومتطلبات مدير المطعم. تنظيف وسائد الكرسي/الأريكة. تجهيز مكتب المضيفة طبقاً لمعايير قصر الإمارات. المزيد...