وظائف مكتب الاستقبال في الإمارات

. استقبال الزوار والعملاء والموظفين بمواقف إيجابية وودية. . الرد على المكالمات الواردة بسرعة واحترافية. . نقل المكالمات إلى الأفراد أو الأقسام المناسبة. . تدوين الرسائل وإيصالها للمستلمين المقصودين. . توجيه الزوار إلى الشخص أو القسم المناسب. . تقديم معلومات حول المنظمة وخدماتها. المزيد...

الترحيب بالزائرين والترحيب بهم، مما يضمن ترك انطباع أول إيجابي. إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة ودقة. تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات الزوار والضيوف. الحفاظ على منطقة الردهة نظيفة ومنظمة. توجيه الزوار إلى الشخص أو القسم المناسب. مراقبة الأمن من خلال ضمان وصول الشخص ال المزيد...

قم بمساعدة الضيوف في الطرود الثقيلة والمعاطف وحقائب السفر وما إلى ذلك بلطف وبسرعة، قبل أن يطلب منك ذلك الالتزام بإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف المتعلقة بمناولة الأمتعة الترحيب بالضيوف عند المدخل الرئيسي بالتحية المناسبة للوقت من اليوم مساعدة الضيوف القادمين والمغادرين عن طريق المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار كن متاحًا للضيوف في جميع الأوقات كنقطة اتصال تمثيل جميع معايير برنامج التواصل الثقافي العربي بفعالية، والتفاعل مع الضيوف باستخدام محطة القهوة والتمور يلعب دورًا حيويًا في برنامج روتانا لتميز الخدمة، من خلال الترحيب بالضيوف عند وصولهم المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار كن متاحًا للضيوف في جميع الأوقات كنقطة اتصال تمثيل جميع معايير برنامج التواصل الثقافي العربي بفعالية، والتفاعل مع الضيوف باستخدام محطة القهوة والتمور يلعب دورًا حيويًا في برنامج روتانا لتميز الخدمة، من خلال الترحيب بالضيوف عند وصولهم المزيد...

1. Receives and inspects the documents submitted by the customers/agent to ensure that all documents are complete as per the standard requirements for processing the transactions. (Registrations / Amendments / Liquidation / Mortgages) on Onshore & Offshore. Seek approval from Mana المزيد...

Assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Assist the Front Office Manager in managing the day-to-day operation of the Front Desk at the المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال، والتأكد من حصول جميع الضيوف على خدمة سريعة ومهنية ومهذبة. التعامل مع تسجيلات دخول وخروج الضيوف، وتخصيص الغرف، والطلبات الخاصة. معالجة شكاوى ومخاوف الضيوف وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتي المزيد...

الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وقيادتهم، بما في ذلك عمال الغرف، وموظفي الغسيل، وعمال النظافة في الأماكن العامة. جدولة نوبات العمل للموظفين وتعيين المهام اليومية لضمان التشغيل الفعال. إجراء تدريب للموظفين الجدد والتدريب المستمر للموظفين الحاليين. مراقبة أداء الموظفين، وتقديم الملاحظ المزيد...

الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وقيادتهم، بما في ذلك عمال الغرف، وموظفي الغسيل، وعمال النظافة في الأماكن العامة. جدولة نوبات العمل للموظفين وتعيين المهام اليومية لضمان التشغيل الفعال. إجراء تدريب للموظفين الجدد والتدريب المستمر للموظفين الحاليين. مراقبة أداء الموظفين، وتقديم الملاحظ المزيد...

Responsibilities Manage the front desk and handle incoming calls, emails, and inquiries, directing them to the appropriate contacts within the organization. Oversee office supplies inventory, ordering replenishments as necessary to ensure smooth daily operations. Maintain accur المزيد...

الدعم الإداري العام: يوفر الدعم الإداري/السكرتارية لنائب الرئيس/نائب الرئيس وأعضاء فريقه. تحية واستضافة الضيوف وزوار المكاتب بلطف واحترام. يحتفظ بنسخة مطبوعة أو تقويم إلكتروني للنائب الأول للرئيس المسؤول. يتبع إجراءات مراقبة وثائق مكتب Hill International القياسية والمشاريع. يجمع ويراج المزيد...

بصفتك سفيرًا للردهة، فأنت مسؤول عن استقبال ضيوفنا والترحيب بهم بحرارة، وتوفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل- تقديم خدمة احترافية وودودة ودافئة وجذابة باستمرار التواجد للضيوف في جميع الأوقات كنقطة اتصال تمثيل جميع معايير برنامج الاتصال الثقافي العرب المزيد...

Commis 1 - Steward Supervisor - General Manager - Garage Restaurant - Assistant Restaurant Manager - Hostess - W Lounge - B&F Service Expert - Apprentice (Wet Deck) - W Insider Talent Coach (Guest Relations Supervisor) - Guest Experience Supervisor (Welcome Desk Talent Coach) - Welcom المزيد...

What you’ll do: • Greet and welcome guests as soon as they arrive at the office. • Direct visitors to the appropriate person and office • Answer, screen, and forward incoming phone calls • Ensure reception area is tidy and presentable, with all necessary stationery and material (e.g. المزيد...

What You Will Do Overseeing the daily operation of the Reservations department Leading, coaching, motivating and developing our large on site reservations team Focusing on quality assurance, call and email conversion, voice sales effectiveness, sell out and upsell efficiency المزيد...

للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا. لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل. لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة والاستفسارات والتعامل مع المفاتيح وجميع الأمور ذات الصلة، مع احترام معايير وإجراءات الفندق. لتقد المزيد...

قم بالرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات الضيوف وطلباتهم ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز. يشرف على الأداء اليومي للفريق من خلال تقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي. يتعامل مع جميع تفاعل المزيد...

Offer efficient assistance throughout guests' stays, catering to their various needs and requests. Enroll guests in the Jumeirah One Loyalty Membership Program to enhance their experience. Effectively sell available rooms to walk-in guests, maximizing revenue at the highest possible المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل الحجز مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة العملاء في اختيار خيارات الإقامة، وإجراء الحجوزات بناءً على متطلباتهم وميزانيتهم، وضمان عملية حجز سلسة. يتضمن هذا الدور التواصل الفعال مع العملاء، ومعالجة المدفوعات، وحل أي مشكلات في الحجز، والترويج للخ المزيد...