Reception - InterCon....
Reception - InterContinental
Posted on :
07-02-2024
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Monthly Salary
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
Vacancy
1 Vacancy
Posted on :
07-02-2024
Job Description
Req ID : 2503695
- استقبال وتسجيل والتحقق من الضيوف وتسجيل خروجهم وفقًا لعلامة الفندق والمتطلبات القانونية وإدخال تفاصيل الضيف في نظام إدارة النزلاء
- الاطلاع على جميع غرف الضيوف لضمان تحقيق أقصى قدر من مبيعات الغرف وفقًا لاستراتيجيات البيع
- التعرف على الوظائف والمرافق والترويجات والفعاليات التي تجري في الفندق
- معالجة جميع عمليات الصرافة وفقًا لمعايير الحسابات المالية لمكتب الاستقبال
- مسؤول عن التدفق النقدي وضمان الامتثال لجميع إجراءات المحاسبة
- استلام ومعالجة وتأكيد جميع الحجوزات سواء الوافدة أو الصادرة
- التعرف تمامًا على غرف الفندق وتوافرها والأسعار والقدرة على البيع وفقًا لذلك
- اتباع جميع سياسات الائتمان والإجراءات
- الحفاظ على جميع الوثائق المطلوبة
- التواصل ومتابعة أي إجراءات مطلوبة للضيوف
- مراقبة ومراقبة تخصيص الغرف
- التعامل بأدب مع جميع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة للضيوف والموظفين
- التعرف تمامًا على جميع إجراءات الطوارئ في الفندق
- ضمان إصدار الفواتير الصحيحة لجميع رسوم الهاتف للضيوف ومراقبة جميع تحويلات الإدارة
- معالجة مكالمات الإيقاظ
- الحفاظ على نظام البريد الصوتي للضيوف ونظام الرسائل اليدوية
- الحفاظ على جميع الأجهزة الإضافية المطلوبة لجميع وسائل الاتصال الصوتي
- استلام استفسارات الضيوف ومعالجتها وتسجيلها بشكل مناسب
- التواصل مع الأقسام ذات الصلة بجميع العناصر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأجهزة التي تحتاج إلى صيانة أو تجديد لاحقة واحتياجات الضيوف
- الحفاظ على سجل الطرود واتباع الإجراءات
- الحفاظ على سجل لجميع المفاتيح الواردة / الصادرة
- الحفاظ على سرية الضيوف فيما يتعلق بأرقام الغرف والأسماء والجنسية، إلخ
- جرد الصندوق الآمن أسبوعيًا
- تحديث بطاقات تسجيل الضيوف ، وتحديث ملف الضيف
- الإبلاغ عن أي شيء يعتبر خطرًا صحيًا أو تأمينيًا والتعرف على سياسة الصحة والسلامة في IHG
هل لا تلبي تمامًا كل متطلبات الوظيفة ومع ذلك تعتقد أنك ستكون مناسبًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تنقر على زر تطبيق. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
Employment Type
Full Time
Key Skills
Report This Job
Disclaimer: Drjobs.ae is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
