Employer Active
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
القسم: خدمة العملاء
تسجيل وبدء إدخال الشحنات أو الشحنات إلى نظام الخدمات اللوجستية لضمان وجود المعلومات الموجودة للمعالجة المستقبلية.
تغليف وتجهيز وتصنيف وإبقاء الشحنات وفقًا للوجهة والتوجيه الذي سيتم التعامل معه بواسطة الموظف المعين.
حساب وتحصيل المعلومات حول إحصاءات الشحنة ؛ الوزن ، الوجهة ، الكمية ، النوع ، الرسوم ... الخ.
أداء أعمال التعامل مع المواد ، استلامها وتسليمها إلى التوجيه المطلوب ، المعالجة ، المستلم أو أي جهة معنية أخرى.
التواصل والتنسيق والمتابعة والتقرير عن المواد التي يتعين على المعالجة أو التعامل معها ، تسلمها للأطراف الأخرى ، أو تقديم ملاحظات حول الحالة.
تقديم اتصالات مقبولة للعملاء والعملاء وتقديم لهم المستوى المطلوب من الخدمة في الرد على استفساراتهم.
أداء مسائل الدفع والوثائق الواردة لهم ، وتقديم المساعدة الحيوية في حفظ السجلات ومتابعة الحالة للشحنات قيد المعالجة.
تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالاستقبال والاستشارة مع العملاء بشأن أي استفسارات ، والرد على الهواتف والبريد الإلكتروني بشأن أي مشكلة.
التعاون والتقييم في خدمة عمليات اللوجستيات الأخرى كما يرغب في ذلك ويطلبه إدارة مستوى أعلى.
تنظيم وتنسيق الإجراءات المتعلقة بتصفية الشحن أو الشحنات في الميناء.
التواصل مع الأقسام الأخرى بما في ذلك المبيعات والتسويق للتخطيط وتوزيع العبء بشكل فعال.
ضمان أن موظفي الموقع يتمتعون بعدد كافٍ من العدد والكفاءة لتلبية جداول الشحن المخططة.
اتباع إجراءات الإبلاغ عن الأداء والميزانيات والتقارير الأخرى المطلوبة من وقت لآخر إلى المدير المباشر
يرجى إرسال السيرة الذاتية الخاصة بك وتفاصيل الاتصال إلى سرية
Full Time