Jouw Takenpakket Als Customer Service & Dispatcher
- Je verzorgt de administratie en opvolging van klantendossiers
- Je behandelt alle binnenkomende vragen van klanten, via telefoon, sociale media én mail
- Je helpt mee met het bedenken van nieuwe promoties
- Je denkt mee aan verbeteringen voor de gebruiksvriendelijkheid van de klanten
- Je plant en coördineert de verdeling van de producten
- Je zorgt ervoor dat de technische interventie tijdig worden ingepland
Het Ideale Profiel Van De Customer Service & Dispatcher
- Minimaal 1 jaar ervaring als Customer service Medewerker of Dispatcher
- Uitstekende kennis Nederlands en Engels
- Communicatief sterk en klantvriendelijk
- Werken in shiften en 2x zaterdagen schrikt je niet af (geen nacht!)
- Is snel beschikbaar, flexibel en gemotiveerd
Het Aanbod Voor De Customer Service & Dispatcher
- Verwelkomd worden in een warm team van 7 collega’s, met on-the-job training
- Werken voor een grote speler in de mobiliteit in Antwerpen
- Een vast contract, na een geslaagde interim-periode
- Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
- Afwisselend werkrooster met vroege en late shiften en 2x zaterdagen in de maand (geen nacht!)