وظائف مكتب الاستقبال في دبي

تأكد من ترحيب جميع الضيوف بحرارة والاعتراف بهم والحفاظ على الاتصال البصري وفقًا لمعايير خدمة العلامة التجارية للفندق وأهداف GSHA. أظهر المعرفة الشاملة بإجراءات مكتب الاستقبال ونظام الكمبيوتر. تعامل مع جميع طلبات الضيوف على الفور، متحملاً المسؤولية الشخصية لضمان رضا الضيف. توقع اح المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established procedures Perform check in, check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel system Maintain cashier float and ensure accurate daily report of all money received Cash hote المزيد...

A Front Desk Representative is a professional who is the first point of contact for all customers of a business. The ideal candidate will have a friendly and easy going personality while also being very perceptive and disciplined. You should be able to deal with complaints and give ac المزيد...

Responsibilities: Reporting to management and performing administrative duties. Answering telephone calls, as well as screening and forwarding calls. Scheduling and confirming appointments, meetings, and events. Welcoming and assisting visitors in a friendly and professional man المزيد...

Part-Time Guest Service Agent/Front Desk What’s In It For You Unlimited career development opportunities, both nationally and internationally. The sky is your limit! Make your mark, by being part of a high performing team which supports and inspires you to reach your high المزيد...

Oversees the generation of various Status Reports, executes Opening Shifts, and curates Task Sheets for Room Attendants. Manages Filing Systems for Daily Reports and Employee Files, creating a premium, curated and organised atmosphere. Develops and maintains a Training Matrix for المزيد...

تأكد من الالتزام دائمًا بمعايير العلامة التجارية للشركة وسياساتها وإجراءاتها. الإشراف على عملية التحول اليومية لضمان التزام جميع أعضاء الفريق بإجراءات التشغيل القياسية. إعطاء العملاء انطباعًا أوليًا وأخيرًا إيجابيًا والحفاظ عليه في جميع الأوقات. أداء وتفويض المهام المختلفة الضرورية لل المزيد...

تسجيل وحجز جميع الضيوف الوافدين وفقًا للإجراءات المعمول بها - إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وتغيير الغرفة والتأكد من إدخال جميع البيانات بدقة في نظام الفندق الحفاظ على تعويم أمين الصندوق والتأكد من تقديم تقرير يومي دقيق لجميع الأموال المستلمة صرف الشيكات الشخصية والمسافرين لنزل المزيد...

This position will manage the front desk. They will be seated at the front desk but will assist with projects throughout the office as needed on a Monday-Friday schedule. Check in/vet visitors and vendors on daily basis. Issue temp badges to employees, visitors, and contractors ba المزيد...

Responsibilities: Reporting to management and performing administrative duties. Answering telephone calls, as well as screening and forwarding calls. Scheduling and confirming appointments, meetings, and events. Welcoming and assisting visitors in a friendly and professional man المزيد...

KEY RESPONSIBILITIES Ensure company brand standards, policies and procedures are always adhered to. Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures. Provide customers a positive first and last impression and maintain it at all times المزيد...

Provide outstanding services and ensure customer satisfaction. Address customer concerns and complaints promptly and professionally. Respond to customer needs and requests in a timely manner. Answer phone switchboards and transfer calls and take messages. Manage incoming and outgo المزيد...

الإشراف وتنسيق جميع أعضاء الفريق مع التأكد من تلقي النزلاء خدمة سريعة ومهذبة وتشغيل جميع مناطق العمل وفقًا لإجراءات وسياسات المنتجع القياسية. مسؤول عن تشغيل القسم. للدفاع عن طلبات المفهوم اليومية وطلبات الصيانة وما إلى ذلك للتأكد من عدم وجود أي تباين أو إغلاق متأخر. للمساعدة في توث المزيد...

Responsibilities: Checking guests in and out. Receiving and managing reservations made online and telephonically. Verifying guests' payment methods during check-in. Assigning rooms to guests and informing them of any specials offered by the hotel. Organizing transport servi المزيد...

خدمة جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة شكر وتقدير لأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين إظهار أعلى مستوى من الضيافة في جميع الأوقات أبلغ عن أي صعوبات مع رئيسك إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة كن متقدمًا بخطوة على احتياجات الضيوف - قم بتسجيل تفضيلاتهم والتصرف بناءً المزيد...

الترحيب بالضيوف سواء عبر الهاتف أو في الفندق والتأكد من التعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل جيد للغاية. يتوقع احتياجات الضيوف ويأخذها بعين الاعتبار يتعامل مع أي شكاوى و/أو ملاحظات للضيوف؛ يوفر الرد في أقرب وقت ممكن. يكمل جميع المهام المرتبطة بوصول الضيف ومغادرته بما يتوافق المزيد...

Job Description The Role: Responsible for the sales, the organization and the quality of the services delivered to the customer for the Front Office department. Covering daily Front Office Supervisor Tasks: handle different guest challenges and situations and be part of the fir المزيد...

مساعدة مدير علاقات الضيوف في إدارة فريق علاقات الضيوف والإشراف عليه. تقديم التوجيه والدعم لأعضاء فريق علاقات الضيوف، وضمان خدمة العملاء الممتازة. التعامل مع استفسارات وطلبات وشكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. التنسيق والإشراف على عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، مما المزيد...

We are looking for an experienced Guest Experience Manager for a luxury hotel in Doha, Qatar.The Guest Experience Manager will be responsible for ensuring the highest levels of guest satisfaction.This position will be responsible for the daily operation of the Front Desk and liaising المزيد...

ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لضيوفك. موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الغرف. مؤهلات دبلوم / درجة في إدارة الضيافة أو السياحة مع الخبرة ذات الصلة في تشغيل فندق خمس نجوم. المزيد...