مدير التدبير المنزلي

•الإشراف وتنسيق جميع أعضاء الفريق مع التأكد من تلقي النزلاء خدمة سريعة ومهذبة وتشغيل جميع مناطق العمل وفقًا لإجراءات وسياسات المنتجع القياسية.

•مسؤول عن تشغيل القسم.

•للدفاع عن طلبات المفهوم اليومية وطلبات الصيانة وما إلى ذلك للتأكد من عدم وجود أي تباين أو إغلاق متأخر.

•للمساعدة في توثيق المشاريع مثل الاجتماعات القسمية والتدريبات.

•للتواصل الوثيق مع مكتب الاستقبال والهندسة فيما يتعلق ببرنامج الصيانة الوقائية ومكافحة الآفات.

•مسؤول عن تسليم سلس من ورديات النهار إلى ورديات المساء والتنسيق مع مكتب الاستقبال بشأن تأخر تسجيل الخروج الذي سيؤثر على التحويل منتصف الليل.

•لمساعدة المشرف المسائي في تطوير تحسين خدمة تنظيف الغرف وتطوير مهارات الوعي الممتازة للعملاء.

•مسؤول عن ربط منسقي خدمة الغرف ومكتب الاستقبال لضمان تسليم الغرف يوميًا مرتبط تمامًا بأنماط وصول النزلاء في مكتب الاستقبال.

•للتواصل مع مدير الواجب بشأن وصولات النزلاء المهمين لضمان تفضيل الغرفة.

•للدفاع عن أدوات القياس اليومية للإنتاجية والوقت والحركة، وما إلى ذلك للتأكد من عدم تكرار المهام.

•إجراء فحوصات لجميع المناطق يوميًا.

•تنسيق وإدارة جداول التنظيف الإضافية والمهام الخاصة، والتأكد من أن جميع الغرف ومناطق الطابق وفقًا لمعايير الفندق.

•مراقبة وإبلاغ مدير قسم الغرف بشأن الحفاظ على الأثاث والمرافق والمعدات.

•التواصل الجيد مع أعضاء الفريق مع ضمان إدارة الأداء بشكل فعال.

•التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يلتزمون بالمواعيد بزي صحيح وفي الوقت المحدد ومهنيين تمامًا.

•إجراء اجتماعات يومية مع الفريق مع ضمان تزويدهم بالمعلومات الصحيحة والمحدثة للقيام بواجباتهم بشكل فعال.

•تحديد وضمان أعلى معايير ممكنة للنظافة وصيانة غرف النزلاء والممرات.