وظائف مراكز الاتصال في دبي

التعامل مع كميات كبيرة من المكالمات والاستفسارات الواردة من قنوات عديدة تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة لعملائنا لضمان رضا العملاء تعامل مع المكالمات الصادرة لاستهداف العملاء المحتملين ومطالبتك بالوفاء بحصص التحويل ومؤشرات الأداء الرئيسية التعامل مع مواعيد التقويم لفريق المبيعات الميدانية المزيد...

Your expertise Bachelor’s degree required ideally, 1+ years of experience in a call center or customer service role SIE, Series 7, 66 licenses (attained within 6 months) strong analytical and problem-solving skills as well as strong attention to detail and a commitment t المزيد...

Call Centre ManagerDubaiWe are seeking a Call Centre Manager on behalf of a wellknown Ecommerce business at an exciting time of exponential growth. As a Call Centre Manager you will be responsible for establishing bestpractices in a Call Centre of about 25 agents. We need someone with المزيد...

وضع آليات الرقابة المناسبة لضمان الامتثال للميزانية واتخاذ التدابير التصحيحية عند الضرورة. تطوير وتنفيذ آليات الرقابة لضمان دقة الحسابات ومواءمتها مع إرشادات / سياسات المجموعة والمعايير الدولية. تأكد من دقة جميع حسابات الأستاذ العام، وأن جميع المدفوعات والمخصصات المأخوذة قد تم حجز المزيد...

CCE/ Fresher/ BPO/ Call Center/ Day & Night Shifts/ Inbound ProcessSkills: CCE, Customer care executive, CSA, Customer care, CCR, CSE, BPO, CCA, Voice Process, International BPO, Call Center, International Call Center, Voice Support, Inbound, Customer Support, Customer Care Execut المزيد...

حضور أمسيات أولياء الأمور والأمسيات المفتوحة. المحافظة على النظام والانضباط الجيد بين الطلاب الذين يدرسهم. المشاركة في اجتماعات الأقسام والأمسيات المفتوحة. العمل كعضو في فريق في تشكيل سياسة القسم وممارسته، وإدخال مبادرات المناهج الدراسية، وإعداد وتطوير برامج الدراسة وطرق التدريس والتق المزيد...

إدارة توحيد وإعداد التقارير عن الميزانية السنوية والتنبؤات المساعدة في تطوير التقارير حول الميزانيات المخصصة لضمان الامتثال وتسليط الضوء على القضايا المحتملة تزويد رئيس الوظيفة ذات الصلة بتقارير لدعم عملية التخطيط فيما يتعلق بالميزانية والخطط الاستراتيجية والتنبؤات الدورية للإدارات ال المزيد...

مدرس اللغة الإنجليزية الثانوية حاصل على درجة البكالوريوس ذات الصلة بموضوع التدريس أو ما يعادلها حاصل على حالة المعلم المؤهل (QTS) أو ما يعادلها ستكون الخبرة في تدريس علوم الكمبيوتر مفيدة قادر على تدريس دروس ملهمة باستمرار وسجل حافل / القدرة على تحقيق النتائج على مستوى GCSE / BTEC / المزيد...

خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال كقائد للجودة لمدة لا تقل عن عامين، مع التركيز على ضمان الجودة ومراقبتها قم بزيادة أهداف الإنتاجية وتعظيمها من خلال قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وأساسيات التشغيل العمل بفعالية مع فرق مركز الاتصال والمشرفين والمديرين لتنفيذ مبادرات الجودة و المزيد...

إعداد وتقديم التقارير الشهرية للإدارة حول ضريبة القيمة المضافة والتقارير الضريبية السنوية للمجموعة. تقدير ومتابعة الإقرارات الضريبية. تنظيم وتحديث قاعدة البيانات الضريبية للشركة. إعداد الأوراق اللازمة للمدفوعات الضريبية والإقرارات. الامتثال والمحاسبة لالتزامات ضريبة القيمة المضافة الم المزيد...

جمع البيانات: جمع كميات كبيرة من البيانات المنظمة وغير المنظمة من مصادر مختلفة، وتنظيفها ومعالجتها مسبقًا من مصادر مختلفة، مثل قواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتجميع الويب وبيانات الاستشعار. تحليل البيانات: تطبيق التحليل الإحصائي وخوارزميات التعلم الآلي للكشف عن الأنماط والاتجا المزيد...

Must Haves: 1-year Call center customer service experience (high volume environment) or hospitality/retail customer service experience IF no call center experience, ensure they are comfortable sitting in a chair all day, take breaks at scheduled times Positive attitude and abilit المزيد...

Responsibilities: Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and value المزيد...

Responsibilities: Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and value المزيد...

صياغة الاتفاقيات التجارية المختلفة والتفاوض بشأنها مثل اتفاقيات المساهمين، واتفاقيات شراء الأسهم، واتفاقيات الامتياز، واتفاقيات التوزيع، واتفاقيات المشاريع المشتركة، والاتفاقيات المتعلقة بالعقارات والممتلكات، واتفاقيات الضمان، واتفاقيات الإيجار وما إلى ذلك. تقديم المشورة للعملاء فيما المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية مثل ITIL. خبرة لمدة 1+ سنة في تقديم الدعم الفني في بيئة الرعاية الصحية خبرة في أنظمة المعلومات الصحية، مثل أنظمة EMR وبوابات المرضى وأنظمة التصوير الطبي معرفة بمنتجات MS (من منظور المستخدم) مهارات قوية في خدمة ال المزيد...

Essential Functions/Core Responsibilities Reviews customer satisfaction and other operational metric results on a daily/weekly/monthly basis to identify trends in performance; produces monthly management reports Analyzes qualitative and quantitative data and identifies performan المزيد...

ضمان سلسلة العمليات في مركز الاتصال الذي يعمل على فهم مشاكل العملاء ونقلها / نقلها إلى فريق العمل أو القسم المعني. سيتصرف مسؤول خدمة العملاء كوسيط ، ويقدم معلومات عن المنتجات / الخدمات ، ويحل أي مشاكل تنشأ لعملائنا بدقة وكفاءة. يجب أن يكونوا صبورين ، متعاطفين ، حل المشاكل ، ومتواصلين المزيد...

Must Haves: - 1+ years of call center support or digital chat support experience - Google Chrome experience - Ability to work remotely with access to strong, reliable high-speed internet - Ability to navigate high-stress situations that include topics such as sexuality, gender ide المزيد...

About the job Job Title: Microsoft Team leader Job Description The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and acco المزيد...