وظائف Service Standards في الإمارات

Develop detailed knowledge of key categories, suppliers and industry in designated product category. Translate expertise into near and long-term category management plans to innovate, capture value and optimize the production system. Ensure supply contracts align with category vis المزيد...

في هذا الدور، ستقدم خدمة استقبال فعّالة لجميع الضيوف، وتقدم المعلومات وتولي اهتمامًا كاملاً لمتطلبات واحتياجات وطلبات جميع الضيوف الخاصة. والتأكد من أن جميع عمليات تسجيل الدخول والخروج من Royal Club تسير بسلاسة وأن جميع معاملات الصرافة تتم معالجتها بسرعة وبشكل صحيح. وتوفير جميع معايير المزيد...

تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية وفقًا لمعايير العلامة التجارية. إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، والحصول على معرفة كاملة بمرافق الفندق والأحداث والظروف المحلية والأحداث الجارية. التناوب في 3 نوب المزيد...

تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية وفقًا لمعايير العلامة التجارية. إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، والحصول على معرفة كاملة بمرافق الفندق والأحداث والظروف المحلية والأحداث الجارية. التناوب في 3 نوب المزيد...

We are currently looking for dynamic, and self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward. As a Guest Service Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a memorable المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن محترفين طموحين وديناميكيين وذوي دافع ذاتي في مجال الأغذية والمشروبات للمساعدة في تنظيم وتوجيه فريق يطور منتجات الأغذية والمشروبات عالية الجودة، مع خدمة سريعة ودقيقة وشخصية. بصفتك مدير عمليات i/c Culinary & Service، فأنت مسؤول عن إدارة البار المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال خدمة شخصية وفقًا لمعايير العلامة التجارية. إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، والحصول على معرفة كاملة بمرافق الفندق والأحداث والظروف المحلية والأحداث الجارية. المزيد...

The PositionTo oversee and direct all aspects of Royal Service Department to maximize guest satisfaction.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESLead and supervise all aspects of the Royal Service department and ensure all service standards are followed.Provides support to Royal Service Manag المزيد...

In this role, you will: Be a UAE National with a Khulasat Al Khaid Plan the shift and ensure constant collaboration with key stakeholders as required. Plan and ensure implementation of relevant contingency and service recovery plans in case of any operational disruptions to en المزيد...

Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event and service standards. Answer questions on menu selections. Communicate with the kitchen regarding menu questions, the length of wait, re-cook orders, and product availability. Communicate addi المزيد...

يعين قائد الفريق/الأعضاء واجباتهم ويفحص العمل للتأكد من مطابقته لمعايير النظافة المقررة. تحديد أولويات المهام والواجبات المعينة لتحقيق المواعيد النهائية المحددة. - إجراء فحوصات دورية للجودة لضمان تسليم المهام المعينة كما هو متوقع. يضمن المخزون المناسب وينسق مع البائعين الخارجيين لصيان المزيد...

فهم احتياجات العملاء وتلبيتها من خلال توفير معلومات وحلول دقيقة في الوقت المناسب وبطريقة ودية. التعامل مع شكاوى العملاء وحلها وتصعيد المشكلات إلى القسم المناسب عند الضرورة. الاحتفاظ بسجلات العملاء وتحديثها بأي تغييرات أو معلومات ذات صلة. التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان تجربة عم المزيد...

Main Accountabilities Day to Day Customer service delivery Provide a consistent and positive customer experience in line with the Global Customer Service Strategy and relevant corporate standards and polices Handle first-level enquiries received in person, via email, social media, ch المزيد...

Responsibilities:Team Supervision:Lead supervise and support the Guest Service Center team to ensure smooth and efficient operations.Train and mentor new and existing team members ensuring they follow proper telephone etiquette and service standards.Call Management:Oversee the ha المزيد...

Essential Responsibilities Manages the operations of a large unit or multiple units. Ensures Assistants and staff provide the highest quality of care and are in compliance with the Nurse Practice Act, The Joint Commission, federal, state, and local requirements. Collaborates wi المزيد...

Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done.  Anantara team members always find new ways to look after the business their guests and team members. Within this the key responsibilities for this position are:Anticipate guest needs and handle المزيد...

Handle and prioritize guest inquiries requests and complaints in a professional and courteous manner. Provide guests with information about hotel facilities amenities and services. Assist guests with reservations tours transportation and special requests (e.g. restaurant reservations المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار معالجة جميع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخارجية والداخلية إما عن طريق إعادة توجيه المكالمات/رسائل البريد الإلكتروني أو مساعدة المتصل/المرسل. الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني على الفور، ومخاطبة المتصلين والمرسلين بنب المزيد...

Handle incoming calls emails and messages promptly and professionally offering exceptional service to both Arabic and nonArabic speaking guests.Act as a liaison between guests and internal departments (e.g. housekeeping engineering F&B) to ensure guest requests are fulfilled effic المزيد...

To serve customers by providing product service information; resolving product and service issues by maintaining immaculate quality standards. To ensure financial and reputational integrity of the organization and providing end to end solutions for better customer service experience.P المزيد...