تنفيذي اتصالات حملات الولاء

إعداد الحملات والاتصالات (الخطط والجداول الزمنية)، وإنشاء تجزئة البيانات واستهدافها بناءً على متطلبات الحملة وإضافات البيانات المتاحة ومرشحات البيانات
جدولة ونشر التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية باستخدام Salesforce Marketing Cloud والأنظمة الأساسية الأخرى المتاحة لإرسال الاتصالات
المراقبة والإبلاغ عن أداء الحملة (أداء الاتصال) باستخدام SFMC والمنصات الأخرى
العمل بشكل وثيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات على أي تطوير وتكامل ومتطلبات مخصصة أخرى مطلوبة لإعداد الحملة وإرسالها وإعداد التقارير
قم بإنشاء قوالب بريد إلكتروني متعددة الأسواق باستخدام Amp Script/HTML
إنشاء رحلة عميل استنادًا إلى استراتيجية الاتصال على Salesforce Marketing Cloud (باستخدام Journey Builder/Automation Studio) والعمل مع تكنولوجيا المعلومات على أي تطوير أو تكامل
التحقق من صحة نقاط البيانات والجودة لتسهيل الاتصالات الفعالة مع العملاء
قم بإعداد عروض الولاء الترويجية والتحقق من صحتها على أداة الولاء لإدخالها في رحلة العميل (اتصالات المشغل) واتصالات الحملات المُدارة عبر Salesforce Marketing Cloud
تنفيذ استخدام اختبار A/B والمقاييس الأخرى لأداء الاتصال
مراقبة مقياس الإرسال باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل اتفاقية مستوى الخدمة للإرسال، ودقة المرور الأول، والتسليم في الوقت المحدد، ووقت الوصول إلى السوق بدقة النسبة المئوية
إدارة الروابط والصفحات المقصودة على نظام إدارة المحتوى (CMS)
إنشاء وتحديث موقع الويب + التطبيق بأحدث العروض والإطلاقات الجديدة على نظام إدارة المحتوى (CMS)