مضيفة

خدمة الضيوف: ضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال تنسيق ترتيبات الجلوس والترحيب ومرافقة الضيوف ومعالجة أي مخاوف أو طلبات خاصة.
إدارة الحجوزات: إدارة حجوزات المطاعم لضمان حفظ السجلات بدقة، وتخصيص الطاولة بشكل فعال، والمتابعة في الوقت المناسب مع الضيوف.
تنسيق الجلوس: تنسيق جلوس الضيوف لتحسين استخدام الطاولة مع مراعاة تفضيلات الضيوف والمناسبات الخاصة ومتطلبات كبار الشخصيات.
العمليات أمام المنزل: الإشراف على التنظيم العام والنظافة لمنطقة واجهة المطعم بما في ذلك مكتب الاستقبال ومنطقة الانتظار وتدفق الضيوف.
اتصال الاتصالات: العمل كحلقة اتصال بين فرق العمل الأمامية والخلفية لضمان التنسيق الفعال وتدفق الخدمة بسلاسة.
رضا الضيوف: مراقبة تعليقات الضيوف ومعالجة أي مخاوف أو شكاوى على الفور، والسعي لتعزيز رضا الضيوف والحفاظ على تجربة طعام إيجابية.
التدريب والتطوير: تدريب وتدريب وإرشاد طاقم المضيف / المضيفة الذين يقدمون التوجيه بشأن خدمة الضيوف وإدارة الحجز والتواصل الفعال.
الأحداث الخاصة والتعامل مع كبار الشخصيات: تنسيق الأحداث الخاصة ومتطلبات الضيوف من كبار الشخصيات، وضمان الخدمة الشخصية والاهتمام بالتفاصيل.
قد تشارك المضيفة الرئيسية في منتجع باب الشمس الصحراوي في تخطيط وتنظيم المناسبات الخاصة، والتنسيق مع الإدارات الأخرى، والمشاركة في الاجتماعات والدورات التدريبية المتعلقة بالعمليات الأمامية أو أنشطة المأكولات والمشروبات الشاملة.