وظائف مشرف خدمة النزلاء في الإمارات

What you will be doing:Prepare for daily VIPs arrivals in terms of room allocation amenities and special requests of Guests.Keep Misenplace ready for VIP arrival (Reg.cards room keys welcome drink)Provide friendly sand courteous service to guest and respond promptly to all requests an المزيد...

يحافظ على نظافة جميع غرف الضيوف و/أو المساكن الخاصة - التنظيف بالمكنسة الكهربائية والغبار وتنظيف جميع أسطح غرف الضيوف (بما في ذلك المرايا والأثاث والأرضيات وتجهيزات الحمامات وما إلى ذلك). يعيد تخزين جميع الإمدادات ووسائل الراحة والبياضات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المعمول بها. ال المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. المزيد...

المهارات والمؤهلات: الخبرة: خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة مهارات خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي وحل المشكلات. القدرة على البيع: القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والتعامل مع بيئة البيع بالتجزئة سريعة الخطى. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على تقديم خدمة شخصية وضم المزيد...

كن الترحيب الحار الذي يبدأ تجربة ضيف لا تُنسى قم بالاعتراف بأعضاء IHG Rewards Club والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف قم بإدارة حجوزات الضيوف وفرص البيع الإضافي وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم قم بالتعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلال تسجيل دخو المزيد...

ستتأكد من أن غرفنا دائمًا في أفضل حالاتها - لدينا معايير - ولكن الأمر متروك لك لجعل تلك الغرفة مميزة ولا تُنسى للضيوف مساعدة الضيوف - ستكون سعيدًا بالمساعدة إذا احتاج شخص ما إلى فرشاة أسنان أو اتجاهات على سبيل المثال إبقاء المشرف الخاص بك على اطلاع دائم بتقدم خدمة الغرف وتنبيهه إلى أي المزيد...

About You The successful candidate must demonstrate a clear passion for the Food & Beverage industry, guest experience and a willingness to learn in a supportive but disciplined environment. Willing to work flexible hours, excellent communication, and interpersonal skills. Must المزيد...

To promote efficiency confidence courtesy and an extremely high standard of social skillsTo generally promote and ensure good interdepartmental relationsEstablish promote and maintain good public relations and enhances sales for the hotel at every opportunityTo display a pleasant mann المزيد...

الترحيب بالضيوف والمساعدة في تسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية خذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية قم بالترويج لمرافق الفندق بكل فخر، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي مؤهلات تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: الشخصية التي تركز على المزيد...

درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير). خبرة لا تقل عن 8 سنوات، ويفضل أن تكون في قطاع العقارات أو قطاع ذي صلة. شهادة مهنية مثل SHRM-CP أو PHR أو CIPD مرغوبة للغاية. مهارات شخصية قوية مع القدرة على توصيل السياسات وحل مشكلات مكان العمل. المزيد...

قم بالرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات الضيوف وطلباتهم ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز. يشرف على الأداء اليومي للفريق من خلال تقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي. يتعامل مع جميع تفاعل المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. المزيد...

Company Description A luxury hospitality brand for modern travelers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical bea المزيد...

الحفاظ على تشغيل ونظافة المخزن ومكتب الاستقبال. التأكد من تخزين كل منطقة بشكل صحيح في الطابق الخاص بها وتشغيلها وفقًا لمعايير الخدمة المحددة الحفاظ على جو منظم ومهني. إعداد وتجهيز الطاولات و/أو الصواني وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للممتلكات ومتطلبات المنافذ ووفقًا لفترة الوجبة ومتط المزيد...

Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critic المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعم فلسفة الشركة وثقافتها باستخدام الركائز الأساسية وتجارب الجودة الأسطورية يوميًا لضمان رضا الضيوف وتحقيق بيان مهمتنا. الإشراف على المناوبات وإدارتها بشكل فعال لضمان التشغيل السلس والفعال بشكل عام من خلال توجيه الزملاء والمشاركة شخصيًا في جميع الجوانب المطلوبة ل المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Services Executive to join the Front Office Team in Jumeirah Al Naseem. The main duties and responsibilities of this role: Providing check in/check out assistance. Assisting in pre-registration activities or extended stay re المزيد...

التفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور الانخراط في البيع الموحي يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام نحن نبحث عن شخص ما لديه معرفة المزيد...

What will I be doing? As a Food & Beverage Guest Relations, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience. A Food & Beverage Guest Relations will also be required to have extensive knowle المزيد...