وظائف مشرف خدمة النزلاء في الإمارات

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء الوصف: يجب أن يتمتع مدير خدمة العملاء بفهم عميق لمبادئ خدمة العملاء والقدرة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف وحل الشكاوى وضمان الرضا. لماذا هذا مهم: يدور الدور حول الحفاظ على توقعات الضيوف وتجاوزها، وخلق عملاء مخلصين، ودفع المراجعات الإيجا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم باحترافية ولباقة. مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات الضيوف بشكل كامل وتقديم حلول شخصية. مهارات حل المشكلات القوية لمعالجة المشكلات بسرعة وكفاءة. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مساعدة مدير علاقات الضيوف في فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل الوصول والتأكد من تلبية جميع الطلبات. مساعدة مدير علاقات الضيوف في مقابلة الضيوف والترحيب بهم. إعداد نموذج الاتصال اليومي. التعامل مع طلبات وسائل الراحة وبرامج علاقات الضيوف الأخرى. إدارة اجتماع كبار الشخ المزيد...

Responsibilty: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coor المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحديد احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل صحيح، بما في ذلك احتياجاتهم الخاصة، وتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المناسبة. تلبية جميع الاحتياجات والطلبات المعقولة للعملاء في غضون أطر زمنية مقبولة للمؤسسة. تحديد جميع الفرص والاستفادة منها لتحسين جودة الخدمة. التعر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمدير خدمات الضيوف للانضمام إلى فريق الكونسيرج في جميرا مرسى العرب ريزيدنسز. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: فهم الشكاوى/المشاكل، وتنفيذ جميع المعدات ذات الصلة بالموقع، وتشخيص الموقف واحتياجات الإصلاح، وتنفيذ أعمال الإصلاح والاستبدال والصيانة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لوكيل Service One للانضمام إلى فريق الاتصالات لدينا في فندق جميرا بيتش. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: المسؤول عن الرد السريع والمهذب على المكالمات الواردة سواء الداخلية أو الخارجية بنبرة دافئة وودية. إدخال طلبات ضيوف HotSOS ومراقبة توقيت ال المزيد...

Your day to day Under the general direction of the Front Office Manager and within the limits of the established InterContinental Hotels Group and local policies and procedures, responsible to liaise between operational departments to ensure that guest preferences are met and ex المزيد...

كن الترحيب الحار الذي يبدأ تجربة لا تنسى للضيوف قم بالشكر لأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف احصل على حجوزات الضيوف وقم بإدارتها وفرص البيع وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلا المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Relations Executive to join Shimmers Restaurant. The main duties and responsibilities of this role: Providing excellent customer service to all guests, including greeting them warmly and engaging in small conversations to make المزيد...

المعرفة الشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمنافذ. التأكد من نظافة الردهة، وأن الأثاث والصحف تبدو جيدة المظهر في جميع الأوقات. إجراء جولات في الفندق كلما لزم الأمر. مساعدة الاستقبال في توفير وسائل الترحيب بالوصول (المناشف المبللة، مشروب الترحيب) لتسجيل وصول الضيوف. المزيد...

إدارة والإشراف على فريق علاقات الضيوف، وضمان خدمة العملاء الممتازة ورضا الضيوف. تطوير وتنفيذ استراتيجيات علاقات الضيوف لتعزيز تجربة الضيف الشاملة. تدريب وتوجيه أعضاء فريق علاقات الضيوف، وتقديم التوجيه والدعم. التعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف المتصاعدة، وحلها في الوقت المناسب وبطريقة مر المزيد...

LA SOCIETE HELLO JOBS AGENCE DE PLACEMENT DE MAIN DOEUVRE ET DES RESSOURCES HUMAINES POUR LES CANDIDATS DES M TIERS DU B TIMENT VOUS PROPOSE SES EMPLOIS MAIS AUSSI VOUS TROUVE UNE ENTREPRISE PROCHE DE CHEZ VOUS AVEC LA COLLABORATION DE SES PARTENAIRES ADHERENTS PR SENT SUR TOUT LE المزيد...

Seeking an Associate Dentist in Mount Pleasant, MISeeking an associate dentist for a practice where the patient experience is paramount, which means we also put our dentists first. Delivering high quality care in state-of-the-art private practices which include Dental Cone Beam CT, Di المزيد...

Offer efficient assistance throughout guests' stays, catering to their various needs and requests. Enroll guests in the Jumeirah One Loyalty Membership Program to enhance their experience. Effectively sell available rooms to walk-in guests, maximizing revenue at the highest possible المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الترحيب بالضيوف بطريقة ودية ومهنية إشراك كل ضيف كفرد فريد والاستماع باهتمام لطلباته إدارة وصيانة ممرات الانتظار بكفاءة بيع التذاكر والمنتجات الأخرى عبر نظام نقاط البيع المحوسب (POS) تحصيل المدفوعات / إجراء التغيير عن طريق قبول النقود والقسائم وبطاقات الائتمان والع المزيد...

What will I be doing? As a Telephone Operator, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages, enquiries and emergencies using their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. A Telephone Operator co المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمنسق للانضمام إلى فريق علاقات الضيوف في فندق جميرا مرسى العرب. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: صياغة مذكرة كبار الشخصيات وتوصيلها بكفاءة على أساس يومي من خلال البحث الفعال عن الضيوف وتحديد ملفاتهم الشخصية، وجمع المعلومات الأساسية المتعلقة بال المزيد...

Love What You Do Even More At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience. Here At JW Marriott Marquis Dubai, We Are Lookin المزيد...

تنسيق وقيادة الجولات المدرسية لأولياء الأمور والزوار المحتملين، والترويج لنقاط البيع الفريدة للمدرسة وتقديم المدرسة بأفضل طريقة ممكنة، لضمان تحقيق المدرسة أو تجاوز أهداف التسجيل. الإدارة اليومية لواجهة المنزل / الاستقبال بالمدرسة لضمان توفير خدمة عملاء عالية الجودة لأولياء الأمور الجد المزيد...