وظائف Guest Rooms في الإمارات

Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure guests are greeted by name upon c المزيد...

يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق وساعات العمل والموظفين الرئيسيين في الفندق والأحداث الداخلية والاتجاهات وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي المزيد...

الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. تشغيل محطة لوحة مفاتيح الهاتف. معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ ومكالمات الفرز وعدم الإزعاج وإعادة توجيه المكالمات والمكالمات الجماعية ومكالمات إعادة توجيه TDD ومكالمات الضيوف غير المسجلين. إبلاغ الضيوف بأ المزيد...

responsibilities such as: • Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure gues المزيد...

Responsibilities • Anticipate guest needs and handle inquiries in an Anantara manner • Maintain knowledge of hotel product and facilities • Oversee delivery of guest service and ensure high standards • Take personal responsibility for guest satisfaction • Suggest alternatives to meet المزيد...

توفير خدمة طعام ومشروبات على درجة عالية من المعرفة والود والاحترافية والكفاءة لجميع الضيوف لضمان أقصى قدر من رضا الضيوف بطريقة تتفق مع معايير برج العرب. توقع احتياجات وتوقعات الضيوف بشكل صحيح، بما في ذلك أولئك الذين لديهم احتياجات خاصة، وتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المناسب المزيد...

حافظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي المكتب الأمامي وتأكد من الترحيب بالضيوف عند وصولهم بطريقة احترافية وودودة وتقديم المساعدة في جميع الأوقات الحفاظ على علاقة عمل جيدة داخل القسم حافظ على الوعي بملفات تعريف الضيوف من خلال نظام ملفات تعريف ضيوف Opera الإشراف على أنشطة عمال الجرس، وال المزيد...

التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم معلومات دقيقة حول توفر الغرف والأسعار ومرافق الفندق حجز الحجوزات للضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت التأكد من الدقة في جميع تفاصيل الحجز، بما في ذلك معلومات الضيف ونوع الغرفة والطلبات الخاصة معالجة تأكيدات الحجز وجمع الودا المزيد...

التنسيق مع الكونسيرج وعلاقات الضيوف لإعداد قائمة وصول يومية للضيوف حسب تفاصيل الرحلة التنسيق مع رئيس الكونسيرج بشأن عدد السيارات اللازمة للوصول المتوقع قم بتحية الضيوف بتفاصيل الوصول والمغادرة في قاعة الوصول بالمطار ترتيب النقل أو حجز الغرفة لأي ضيف يخرج التأكد من أن سيارات الفندق المزيد...

نسعى بشكل استباقي لتقديم خدمة فاخرة راقية تضمن رضا الضيوف الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات وإجراءات الإدارات. القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا توقع احتياجات الضيوف، واستجب بسرعة واعترف بجميع الضيوف، مهما كان انشغالهم وفي أي وقت من المزيد...

يلتقي ويحيي ويودع الضيف وفقًا للمعايير يستجيب لاحتياجات الضيوف بالطريقة والوقت المناسبين أو وفقًا للمعايير يحافظ على تحديث دفتر الحجز وبترتيب لا تشوبه شائبة مرافقة الضيف إلى الطاولة أو إلى مناطق أخرى إذا لزم الأمر توفير أي معلومات قد يطلبها الضيوف، وبالتالي يتم إعلامهم ليس فقط المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف والتحقق من هوية الضيوف وطريقة الدفع وتخصيص الغرفة وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباته. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة والتح المزيد...

What you will do Main Duties/Description: 1. Describe the selection of food & beverage menu items to guests by offering interesting, and vivid descriptions of each item, origin, taste, and preparation methods; communicate guest orders including any special needs or requests to the kit المزيد...

أداء وظيفة التدقيق الليلي بدقة وفي الوقت المناسب التحقق من دقة أوراق الضيوف وأسعار الغرف موازنة وتسوية جميع حسابات الإيرادات والتسوية التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم خدمة عملاء استثنائية معالجة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف أثناء النوبة الليلية المساعدة في الإجراءات الأمنية المزيد...

About Four Seasons Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our g المزيد...

الترحيب بالضيوف عند الوصول وإجراء التوجيه العام للجناح / الفيلا للضيوف العمل كنقطة اتصال للضيف أثناء إقامته، والمساعدة في أي ترتيبات أو طلبات للضيف تحديد وتوقع احتياجات الضيوف والتأكد من تقديم الخدمة الشخصية الاتصال بفريق خدمة الضيوف في المكتب الأمامي وأي قسم أو قسم آخر ذي صلة لتلب المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات مكافآت ماريوت. تأكد من مطابقة الأسعار لقوانين السوق واستثناءات المستندات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والت المزيد...

About Us At voco®, we’ve created a hotel brand that gives people a different choice. Hotels to count on but different enough to be fun. Unstuffy hotels, where people feel comfortable to relax, and just get on with relaxing. Our family of hotels are connected by their own se المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities 1. *Guest Satisfaction*: Ensuring the highest level of guest satisfaction by overseeing all guest interactions and addressing any issues or concerns promptly and effectively. 2. *Staff Supervision*: Supervising and coordinating the activiti المزيد...