وظائف Guest Relations Assistant في الإمارات

الحفاظ على تشغيل ونظافة المخزن ومكتب الاستقبال. التأكد من تخزين كل منطقة بشكل صحيح في الطابق الخاص بها وتشغيلها وفقًا لمعايير الخدمة المحددة الحفاظ على جو منظم ومهني. إعداد وتجهيز الطاولات و/أو الصواني وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للممتلكات ومتطلبات المنافذ ووفقًا لفترة الوجبة ومتط المزيد...

Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critic المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعم فلسفة الشركة وثقافتها باستخدام الركائز الأساسية وتجارب الجودة الأسطورية يوميًا لضمان رضا الضيوف وتحقيق بيان مهمتنا. الإشراف على المناوبات وإدارتها بشكل فعال لضمان التشغيل السلس والفعال بشكل عام من خلال توجيه الزملاء والمشاركة شخصيًا في جميع الجوانب المطلوبة ل المزيد...

التفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور الانخراط في البيع الموحي يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام نحن نبحث عن شخص ما لديه معرفة المزيد...

What will I be doing? As a Food & Beverage Guest Relations, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience. A Food & Beverage Guest Relations will also be required to have extensive knowle المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول عن ضمان التشغيل الفعال في خدمات الضيوف التأكد من تدريب جميع أعضاء الفريق بشكل صحيح التعامل مع الشكاوى / الحوادث / الحوادث التي تحدث في الفندق عند الحاجة إدارة وتحفيز الفرق على البيع الإضافي والتأكد من أن الأسعار المقدمة تتطابق مع التعليمات الواردة تطوير عل المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف من كبار الشخصيات والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلباتهم الحصول على تعليقات شفهية من العملاء بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة البقاء على اتصال وثيق مع الضيوف للحصول على الملاحظات والشكاوى والثناء - المزيد...

Meet, greet and direct Guests who enter the lobby area Serve as the main point of contact for VIP Guests and ensure hotel departments are fully briefed on their requirements Seek verbal feedback from customers on a regular basis and respond to all Guest queries in a timely and efficie المزيد...

الإشراف على فريق من المضيفات، والتأكد من التزامهن بإجراءات التشغيل القياسية لحجوزات المطاعم (SOP) وتحسين تخصيص الطاولة وتدفق الضيوف. حافظ على التواجد المستمر في مكتب مضيفة المطعم للترحيب بحرارة وسرعة بجميع الضيوف عند وصولهم، مما يضمن التدفق السلس لجلوس الضيوف والخدمة. إدارة حجوزات الط المزيد...

Key Responsibilities: Supervise and train a team of Guest Relations staff to provide exceptional customer service to our guests Handle guest inquiries, complaints, and requests in a timely and professional manner Monitor guest satisfaction and take necessary actions to resolve any is المزيد...

التفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور الانخراط في البيع الموحي يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام نحن نبحث عن شخص ما لديه معرفة المزيد...

يدير ويجري عمليات تفتيش منتظمة لجميع مناطق الخدم بما في ذلك الغرف المشغولة وغير المشغولة، وصالات الاستقبال في الطوابق ومخازن الخدم لضمان الحفاظ على المعايير والاتساق دائمًا على أعلى مستوى يضمن التزام الفريق بجميع معايير الفندق والشركة، وسلوكيات العمل والأخلاقيات، والسياسات والإجراءات المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities Responsible for developing domain driven design that are following agile architecture principles (emergent design, intentional design) and provide holistic and connected solution design that meets the business requirements, strategy, and vision المزيد...

Responsibilities: Maintaining a deep knowledge of company products and services. Building and maintaining strong relationships with prospective and existing clients. Researching and pursuing new business opportunities. Identifying clients' needs and requirements and proposin المزيد...

تحمل مسؤولية جميع أعضاء Shangri-La Circle والضيوف المهمين تأكد من أن جميع الضيوف يتمتعون بأفضل تجربة فندقية ممكنة تقديم العون والمساعدة لجميع الضيوف التواصل مع الضيوف وتعزيز تجربتهم الشاملة مع الفندق خلق تجربة استثنائية لا تنسى لجميع الضيوف نحن نبحث عن شخص ما يفخر بكونه صاحب فن المزيد...

الرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوصول والمغادرة المزيد...

شهادة الثانوية العامة خبرة 5 سنوات في الجهات الحكومية أعمال الاتصال في دولة الإمارات العربية المتحدة. معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر مثل MS Office التواصل الجيد باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات علاقات عامة جيدة الأدوار والمسؤوليات الوظيفية دعم وظيفة المبيعات في تعزيز أنشطة المبيعات المزيد...

المؤهلات والتعليم درجة البكالوريوس في العلاقات العامة خبرة ما لا يقل عن 1 إلى 3 سنوات من الخبرة العملية المهارات / التدريب / المعرفة مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية - الكفاءة في الحفاظ على مخزون المعدات القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة بطري المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...