وظائف Customer Service Manager في دبي

أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تصميم الخدمة التي تتضمن نقاط اتصال متعددة. تجربة دول مجلس التعاون الخليجي (ضرورية) الخبرة هي تصميم خدمة التعليم / التعلم وتعلم خدمة العملاء. خبرة في أبحاث التصميم واستراتيجية التصميم والنماذج الأولية. قدرة مثبتة على تخطيط وتنفيذ وتحليل أبحاث المستخدم. قدرا المزيد...

دعم استراتيجية مبيعات GBS، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة. تقديم التميز التشغيلي، وتحسين العمليات وخفض التكاليف. تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار داخل فريق GBS. بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في وحدة الأعمال. الحفاظ على مستوى عالٍ من الامتثال وإدارة المخاطر داخل عمليات GBS. ال المزيد...

فهم نتائج الأعمال المطلوبة من خدمات العملاء مساعدة فريق المبيعات في إنشاء اتفاقيات الخدمة وخطط الدعم العمل كعضو في فريق يقدم خدمة عملاء مركزة. أخذ زمام المبادرة للتطوير المستمر للمعرفة بالموقع المحلي والخبرة الفنية والمهارات المهنية. مدير / إدارة خدمة العملاء بالتنسيق مع الفرق المعنية المزيد...

أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة نجاح العملاء ضمن برامج المؤسسة. تعد تجربة البيع بالتجزئة مع فهم كيفية إدارة العميل لأعماله ميزة إضافية المعرفة التقنية السحابية خبرة في بيئة تقديم الخدمة الرعاية التنفيذية والتعاون ممارس ماهر تمامًا يمكنه التواصل على جميع المستويات داخل الحساب وخلق المزيد...

- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في نجاح العملاء أو دور إدارة الحساب. سجل حافل في بناء علاقات قوية وتجاوز توقعات العملاء. فهم متعمق لصناعة البيع بالتجزئة (ميزة إضافية!). مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية. الكفاءة في برامج CRM والراح المزيد...

- Position: Customer Experience Manager - Candidate profiles: UAE National and Expatriates, Bachelor’s degree in Social Sciences, Education, Psychology, or related fields A minimum of 4 to 5 years of working in a customer engagement-related role – with some المزيد...

Mentorship & Career Growth We're continuously raising our performance bar as we strive to become Earth's Best Employer. That's why you'll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-round المزيد...

الإشراف على قسم تجربة العملاء الشامل وإدارته ومبادرات التحسين الخاصة به. تأكد من أن الأنشطة المقطعية المتعلقة بتصميم التجربة والتمكين، وخدمة العملاء، وثقافة السعادة والقياس وإعداد التقارير، في الوقت المناسب وفعالة. ضمان امتثال تجربة العملاء لمعايير السعادة المحددة مسبقًا الخبرة والمؤ المزيد...

جدولة وتعيين الطواقم. تقديم الدعم الإداري والاستقبال اليومي داخل المكتب. إدارة وصيانة ومراقبة اللوازم المكتبية والمعدات ومعدات الحماية الشخصية (PPE). جمع وإعداد فواتير البائعين للمعالجة. - مراجعة تقارير النفقات من الموظفين الميدانيين والتحضير للموافقة عليها. التخطيط للدورات التدريبية المزيد...

Risk Management: Detect early signals of risks address them, and provide path to escalation Cross-Functional Coordination: Coordinate cross-functional processes that help meet complete resolution and satisfaction of customers: Relay customer feedback to the Product team and Bus المزيد...

Responsibilities Lead, manage, and inspire a dedicated customer service team to deliver exceptional customer experiences across all touchpoints. Develop and implement customer service policies and procedures that align with the company's strategic goals and objectives. Ut المزيد...

- خبرة لا تقل عن 15 عامًا كمدير مشروع وبرامج، وإدارة المشاريع المعقدة، ويفضل أن يكون ذلك في مركز الاتصال أو بيئات خدمة العملاء. مهارات قيادية واتصالات ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات عمل قوية مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين. فهم قوي لتقنيات مركز الاتصال وأفضل ممارسات خدمة العملاء وم المزيد...

مدير PSL مسؤول عن مواءمة استراتيجية محفظة المنتجات للعديد من المنتجات مع الأهداف التجارية الشاملة للشركة. يركز بشكل أساسي على إنشاء علاقات إيجابية والحفاظ عليها مع مختلف مجالات الأعمال، وتحديد الفرص، وإدارة الصراعات والتصعيدات بشكل فعال. يركز على فهم متطلبات العمل، وجمع رؤى الصناعة، و المزيد...

What We’re Looking For Bachelor's degree in Engineering or related field or equivalent work experience 8+ years’ work experience in Aviation Maintenance and/or Program Management. 2 years experience in Team Lead position or Supervisor position, including project المزيد...

بصفتك مساعد مدير خدمات الضيوف في One & Only One Za'abeel، فإن مسؤوليتك الأساسية هي ضمان أعلى مستوى من رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة استثنائية وخلق لحظات أبدية وتجارب لا تُنسى. ستشرف على قسم خدمات الضيوف، وقيادة وتوجيه عامل الجرس، والبواب، وفريق صف السيارات، وأعضاء ممثلي المطار المزيد...

Qualifications Bachelor’s degree and minimum 8 years of working experience in a medical, healthcare or technical field Minimum 5-year experience in managing sales team. Demonstrated leadership in identifying growth strategy, analyzing opportunities and gaps, motivating tea المزيد...

Dell Technologies customers expect great things from both our products and our services. Account Services Management is all about managing and overseeing seamless service delivery processes. Its a hugely varied field of work. Processes range from incident management to change manageme المزيد...

Description du posteCSM is responsible for overall relationship and customer support topics associated to dedicated number of customer accounts assigned to them. CSMs are the first level escalation to all customer complaints; they are the customer advocate within Safran Cabin Services المزيد...

Responsibilities Builds customer, partner, and internal stakeholder engagement models. Manages and/or supports foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships with other acco المزيد...

Description du poste CSM is responsible for overall relationship and customer support topics associated to dedicated number of customer accounts assigned to them. CSMs are the first level escalation to all customer complaints; they are the customer advocate within Safran Cabin Service المزيد...