وظائف مساعد مدير المكتب الأمامي في دبي

As Front Office Intern, you will be the frontline in showcasing our voco “Come on in” hallmark, making sure all our guests experience a ‘Reliably Different’ service all throughout their stay. Efficiently carry-out services provided at the Front Desk includ المزيد...

Company Description A luxury hospitality brand for modern travelers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical bea المزيد...

A premier luxury hotel situated in the heart of Dubai renowned for its opulent accommodations exceptional service and worldclass amenities. We pride ourselves on delivering an unparalleled guest experience blending traditional hospitality with modern elegance.We are seeking an experie المزيد...

قيادة التشغيل السلس لمكتب الاستقبال من خلال الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. إجراء فحوصات تشغيلية منتظمة لضمان الالتزام بإرشادات العلامة التجارية والتحسين المستمر. إلهام وتوجيه فريق مكتب الاستقبال لدينا من خلال تحديد الأولويات وتفويض المسؤوليات اليومية. تقديم الإرشاد والدعم المستمر لتعز المزيد...

باعتبارك موظف استقبال في المكتب الأمامي، فإننا نعتمد عليك - إجراء إجراءات تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف إدارة عملية مكتب الاستقبال اليومية تقديم ترحيب ودود ومضياف لضيوفنا يجيب على جميع أنواع الاستفسارات المتعلقة بمرافق الفندق وميزات الغرفة التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تلب المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تتمثل هذه الوظيفة في ضمان تجربة استثنائية للضيوف في بيئة عالية التمكين. تمثيل علامتنا التجارية، طوال رحلة الضيف، لتقديم تجربة إقامة خالية من العيوب. تأكد من أن كل ضيف يصبح معجبًا سعيدًا بغرفنا والمرافق الأخرى، من خلال إسعادهم من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة. م المزيد...

What you'll get Benefits As a Front Office Agent at The Lana, Dorchester Collection Dubai here are just some of the great benefits you will receive: Competitive Salary Package World-class Development Opportunities Complimentary stays with breakfast included in our sister المزيد...

إذا كنت حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو لديك خبرة في مكتب الاستقبال لمدة لا تقل عن عامين وعملت كموظف استقبال أو وكيل في مكتب الاستقبال أو وكيل خدمة الضيوف في منصب مماثل داخل الفندق الفاخر. على دراية بنظام حجز الفنادق مثل Opera أو ما شابه. يجب أن يُظهر المتقدم الناجح شغ المزيد...

شخصية خدمة حقيقية، مع ذكاء عاطفي مرتفع. خبرة لا تقل عن عامين في مكتب الاستقبال في صناعة الضيافة من فئة 5 نجوم. مطلوب شهادة الثانوية العامة على الأقل / يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. الإشراف على جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبال والتأكد من إجرائها المزيد...

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback المزيد...

What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. A Front Office Intern is responsible for managing the first المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال بكفاءة بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم، والاهتمام بطلباتهم واستفساراتهم، وتلقي الرسائل ونقلها وغيرها من المخاوف التشغيلية ذات الصلة. تلقي/نقل التصديق من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تقديم/إكم المزيد...

توفير وصيانة ومتابعة خدمات الجودة لجميع مسؤوليات الوظائف الإدارية لقسم الغرف بالكامل الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال التأكد من أننا نتبع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) اتباع سياسة وإجراءات PCI (صناعة بطاقات الدفع) اتباع سياسة وإجراءات منع الاحتيال إعداد المستندات والتقاري المزيد...

الأدوار والمسؤوليات شخصية خدمة حقيقية، مع ذكاء عاطفي مرتفع. خبرة لا تقل عن عامين في مكتب الاستقبال في صناعة الضيافة من فئة 5 نجوم. مطلوب دبلوم المدرسة الثانوية على الأقل / يفضل الحصول على درجة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. الإشراف على جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبا المزيد...

خبرة لا تقل عن سنتين في مكتب الاستقبال في قطاع الضيافة من فئة الخمس نجوم. مطلوب شهادة الثانوية العامة على الأقل / يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. الإشراف على جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبال والتأكد من إجرائها بما يتماشى مع معايير وإجراءات الخدمة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول عن إدارة مكتب الاستقبال الحفاظ على نظافة مكتب الاستقبال وترتيبه وتزويده بكل المستلزمات الضرورية الترحيب بالضيوف والتواصل معهم والترحيب بهم الرد على جميع الاستفسارات ومعالجة الطلبات الرد على جميع المكالمات الواردة وإعادة توجيهها عند الحاجة استلام الرسائل وا المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة بكفاءة في مكتب الاستقبال بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول/المغادرة، والاستجابة لطلباتهم واستفساراتهم، وأخذ الرسائل ونقلها والمخاوف التشغيلية الأخرى ذات الصلة. الحصول على/ترحيل المصادقة من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تسلي المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

لضمان أن يكون مسؤولو خدمات الضيوف قد حققوا التوازن في عمل اليوم وأبلغوا عن أي أخطاء. التأكد من فحص المراسلات اليومية في المساء السابق للوصول. لإجراء اجتماعات الاتصالات الإدارية المنتظمة والمساهمة فيها لضمان مراجعة الأهداف ومراقبة النتائج وتسجيل المحاضر. لضمان معاملة جميع الزملاء بش المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤوليات القسم: الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومرافقتهم إلى غرفهم على الفور. التعامل مع تفضيلات الضيوف الخاصة المسجلة في ملفات تعريف تاريخ الضيوف. التعامل مع درج النقود بشكل صحيح كما هو موضح في سياسة مراقب وزارة النقل والمواصلات. التحقق من النقد المتداول في بد المزيد...