وظائف حجز تذاكر الطيران في أم القيوين

Processing payments and sending confirmation details to customers. Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options. Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances. Helping plan travel itinerarie المزيد...

قم بتحويل استفسارات الإقامة في غرفة النوم إلى حجوزات عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر رسالة. التسجيل والمعالجة باستخدام نظام الحجز بالكمبيوتر، والإلغاءات والتعديلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على الفور وبما يتماشى مع معايير الشركة. قم بإدارة إستراتيجية بيع الفنادق من خلال الفتح والإغل المزيد...

Responsibilities: • Analyse all guest and travel agent requirements through telephone and emails and recommend suitable options for all customers and assist to confirm all reservations • Ensure all incoming calls with courtesy and ensure efficient resolution of all guest inquiries for المزيد...

الإشراف على عمليات الحجز والحجز لفنادق متعددة ضمن المجموعة تدريب والإشراف على فريق من وكلاء الحجز لضمان الأداء الأمثل وخدمة العملاء التعامل مع شكاوى العملاء والمشكلات المتعلقة بالحجوزات وحلها الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات والإلغاءات والحجوزات تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة كفاءة الح المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

فيما يتعلق بتحقيق رضا العملاء. تأكد من أن قسم الحجز وموظفي المكتب الأمامي على علم دائم بحالات التوفر المفتوحة، عند الطلب، والتواريخ المغلقة، وتواريخ الطلب المرتفع وما إلى ذلك. الرد على جميع طلبات حجز الضيوف وتنفيذ خدمة سريعة ومهذبة ودقيقة للضيوف في جميع الأوقات. - على دراية كاملة بغرف المزيد...

باعتبارك وكيل حجز جماعي، ستعمل كخط الاستفسار الأول لحجوزات الغرف داخل الفندق. وكيل الحجز مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة وخيارات وحلول أخرى لتلبية احتياجات الضيوف والعملاء. على وجه التحديد، سيقوم وكيل الحجز بالمهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال متعا المزيد...

o الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز المأكولات والمشروبات الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. المزيد...

تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات أن يجيد جميع المنتجات والخدمات الفندقية التعامل مع الفاكسات ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بحجوزات الغرف التعامل مع حجوزات الغرف من منظمي الرحلات السياحية وشركات إدارة الوجهات (DMC). التعامل مع استفسارات الضيوف وال المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities Reservations Agent Qualifications : Previous experience in the hotel industry is a must. At least 2 years of experience in the relevant position. Organizational skills. Ability to work well in a team and with minimal supervision. Excellent co المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات المزيد...

متابعة وضمان تنفيذ إجراءات وعمليات قسم الحجوزات بأكملها. ابحث بنشاط عن فرص لزيادة الإيرادات. ضمان التسليم المستمر لخدمة العملاء الممتازة. - تنفيذ المهام اليومية والتنسيق مع فريق الحجز مراجعة الحجوزات المحجوزة وتقارير الوصول يوميًا. ضمان التواصل السلس فيما يتعلق بالحجوزات والإشغال. مرا المزيد...

Responsibilities: Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options. Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances. Checking the availability of accommodation or transportation on the customers&r المزيد...

متابعة وضمان تنفيذ إجراءات وعمليات قسم الحجوزات بأكملها. ابحث بنشاط عن فرص لزيادة الإيرادات. ضمان التسليم المستمر لخدمة العملاء الممتازة. - تنفيذ المهام اليومية والتنسيق مع فريق الحجز مراجعة الحجوزات المحجوزة وتقارير الوصول يوميًا. ضمان التواصل السلس فيما يتعلق بالحجوزات والإشغال. مرا المزيد...

Ensure through effective supervision that all services provided at Guest Relations are always available and carried out efficiently. Implement guest recognition and guest contact programs. Implement repeat guests and other related programs as well as update guest profile with pert المزيد...

قم بمراجعة عملية المهمة وإنتاجية الزملاء لضمان تلبية معايير العمل باستمرار توجيه وكيل الحجز والإشراف عليه في المهمة اليومية لضمان جودة العمل العالية باستمرار توفير التدريب العملي للزملاء بشكل مستمر مراقبة أنشطة حجوزات المجموعة والجداول الزمنية المقطوعة التعامل مع المشاريع الخاصة ا المزيد...

Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options. Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances. Checking the availability of accommodation or transportation on the customers’ desired travel المزيد...