Reservierungsmitarbeiter

-Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
-Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
-Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
-Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
-Vergünstigungen innerhalb des Konzerns
-Dienstkleidung inkl. Reinigung
-Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören folgende Tätigkeiten:

-Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen
-Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch)
-Upselling in höhere Zimmerkategorien
-Vorbereitung von Gruppenverträgen
-Optionen nachfassen für Gruppen und individuelle Buchungen
-Kontrolle der Anreisen für den nächsten Tag für den gesamten Komplex
-Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen

Anforderungen:

-Gute mündliche & schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
-Organisationstalent
-Teamfähigkeit
-Guter Umgang mit MS Office
-Erfahrung in einer Reservierungsabteilung von Vorteil
-Erfahrung mit Opera Clouds von Vorteil