Addetto Customer Service

Principali Attività:

• Presa chiamate dell’assicurato a mezzo telefonico.
• Presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app.
• Erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati.
  

Chi cerchiamo:

• Persone che hanno voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico;
• Preferibilmente con precedente esperienza lavorativa in ambito di Customer Service;
• Persone empatiche, con buoni doti comunicative e di ascolto, attente alle necessità del cliente;
• Persone motivate con buone doti di problem solving.
  

Ulteriori caratteristiche:

• Buona conoscenza dell’applicativo MS Office;
• Buona conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza di una seconda lingua;
  

Cosa offriamo:

• Contratto assicurativo part-time su turni a tempo determinato;
• Periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti;
• Possibilità di operare in modalità SMART WORKING dopo la formazione;
• Ambiente stimolante e dinamico;