إدارة تأمين المركبات
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
الوصف الوظيفي
1. & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ الرد على أسئلة مركز الاتصال الواردة حول سياسات التأمين ومشكلات التغطية التأمينية ، فضلاً عن شكاوى المستهلكين والاستفسارات العامة.
3. على & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ إثبات الدقة في معالجة تعديلات سياسة العميل بناءً على البيانات المقدمة.
4 . & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛. التحقق من العملاء الجدد & nbsp؛ التغطية وتقديم حاملي الوثائق مع إثبات لأوراق التأمين
5. & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ تتبع جميع استفسارات العملاء وتابعها للتحقق من الإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بسياسات العملاء
< span> 6. & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ ابق على اطلاع دائم على جهود التسويق الجديدة للإجابة على استفسارات منتج التأمين باستخدام جميع الموارد المتاحة.
7. & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ التعامل مع الشكاوى ، وتقديم الحلول المناسبة ، والبدائل ضمن الأطر الزمنية المحددة ، والمتابعة لضمان حل المشكلة. 8. & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ خبرة خدمة العملاء السابقة المطلوبة لهذا المنصب. 9. على & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ المعرفة بمنتجات التأمين وجداول البوليصة المفضلة. 10. على & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ يجب أن يكون لديه معرفة ببرنامج Microsoft Office وبرنامج إدارة علاقات العملاء. المؤهلات & nbsp؛ - & nbsp؛ & nbsp؛ يلزم الحصول على شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من GED الخبرة - مهارات ممتازة في الاستماع الفعال والشخصية ومهارات الاتصال. < br /> المهارات & nbsp؛ أساسية & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ أحب حل المشكلات وإنشاء حلول استباقية & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ المعرفة في تطبيقات Microsoft Office & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ مستوى عالٍ من التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية للأعمال < span> & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ التكيف والقدرة على تعدد المهام
< / p>
المتطلبات
نوع التوظيف
دوام كامل
