موظف الرعاية المنزلية

الحصول على ورقة المهام من مكتب التدبير المنزلي.
قم بتدوين جميع طلبات الضيف والتعليمات المقدمة من قائد الفريق.
حضور اجتماعات التواصل الخاصة بالقسم الخاص به.
يتم ترتيب المخزون المناسب من وسائل الراحة للضيوف ولوازم التنظيف والميني بار والبياضات النظيفة بشكل جيد على العربة قبل بدء العمل.
قم بفحص وتسجيل جميع الغرفة التي تحمل علامة "ممنوع الإزعاج" قبل نهاية المناوبة واحترم علامة DND.
قم بالإشراف شخصيًا على إغلاق منطقة الخدمة في نهاية اليوم والتأكد من أن جميع المعدات في مكانها المناسب وعدم ترك أي شيء حولها يمكن أن يشكل خطورة.
في نهاية المناوبة أو اليوم، يتعين عليه/عليها توصيل جميع المعلومات التي يجب أن يعرفها المناوب التالي أو المشرف من أجل حسن سير العمليات.
قم بإبلاغ مشرف هونج كونج في حالة الكشف عن الأشياء الثمينة للضيوف.
قم بالاعتراف بالضيوف على الفور، وقم بالتواصل البصري معهم واستقبلهم بطريقة ودية. اترك كل شيء عند التعرف على الضيف.
تزويد جميع الضيوف بالخدمة المهنية
قم بتنظيف غرفة الحمام والجدران وحوض الاستحمام جيدًا بعد الاستحمام بالبحث عن الشعر. أعد وضع المناشف ووسائل الراحة الجديدة وأبلغ عن أي صيانة يتعين عليك حضورها إلى خدمة تنظيف الغرف.
إزالة الزهور الفاسدة وغسل إناء الزهور ووضع الزهور الطازجة.
ترتيب السرير؛ تنظيف غرفة النوم وإعادة ملء القرطاسية والمباريات والميني بار. ابحث عن أي بقعة أو شعر على أغطية السرير ليتم إزالتها.